途搜是中國著名的物流和運輸公司,正成為國際航運和快遞產業的重要貢獻者。Tusou 成立於 2019 年,繼 2016 年開始營運後,迅速發展,透過廣泛的物流服務和國際合作夥伴關係脫穎而出。
總部及擴建
途搜總部位於中國重要的經濟貿易中心廣東省廣州市。這一戰略位置使其能夠有效管理和協調其廣泛的網絡。兔搜擁有 70 多名員工,並在深圳、中山、上海和廈門設有分支機構,擴大了業務範圍。這些分支機構有助於在國內和國際市場上佔據重要地位。
土搜提供的服務
途搜提供廣泛的物流服務,滿足客戶的多樣化需求。其中包括FBA服務,透過中國郵政EMS的EMS服務,以及通往歐美的各種航線。他們提供FBA快遞、空運和海運,包括加拿大海卡服務等專業服務以及日本、澳洲和新加坡的綜合配送選項。
合作與專業化
該公司與 DHL、UPS、FEDEX 和 TNT 等主要國際快遞服務公司合作,在全球範圍內提供標準化、高品質的服務。此次合作確保了當地商業清關快捷便利、網路覆蓋全球、即時追蹤。途搜專業性強、經驗豐富、福利佳,成為安全、準時、有效率配送服務的首選。
使用 Tusou 追蹤貨件
貨件追蹤流程
途搜強調物流追蹤的重要性,為客戶提供貨物的即時更新資訊。這種透明度和可靠性對於維持客戶滿意度和信任至關重要。
追蹤號碼格式
Tusou 採用特定的追蹤號碼格式,以「TSC」開頭,後面跟著一系列數字和字母。這種格式有助於在整個旅程中唯一地識別和追蹤每批貨物。
如何追蹤兔搜出貨情況?
若要追蹤Tusou的貨件,您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼,然後點擊「承運商」按鈕,然後選擇「Tusou」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您選擇承運商。然後,點擊「追蹤」按鈕,您將被重新導向到追蹤結果頁面,您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。
交貨時間和範例
Tusou 的送貨時間會根據服務類型和目的地而有所不同。例如,透過空運從中國運送到歐洲或美國目的地可能需要幾天的時間,而海運選項可能需要幾週的時間。該公司處理清關的效率及其廣泛的網絡確保了其服務路線的及時交付。
客戶支援和聯絡資訊
解決運輸問題
對於任何與運輸相關的問題或疑問,客戶可以透過各種管道輕鬆聯繫土搜。他們可以透過電子郵件聯繫,訪問土搜官方網站獲取更多聯繫信息,或利用公司的客戶服務資源獲得即時幫助。
準確的追蹤資訊的重要性
聯絡兔搜尋求支援時,請務必提供準確的追蹤號碼(以「TSC」開頭),以便獲得快速、準確的協助。
關於兔搜貨件和追蹤的常見問題
如果我的追蹤號碼不起作用,我該怎麼辦?
如果您的追蹤號碼不起作用,請確保您輸入的格式正確(以「TSC」開頭)。如果輸入正確但仍然無法運行,則系統更新可能會出現延遲。等待一段時間,然後再試一次。如果問題仍然存在,請聯絡土搜客服尋求協助。
貨件通常需要多長時間才能送達?
Tusou 的送貨時間會根據目的地和所選服務類型而有所不同。例如,從中國空運到歐洲或美國目的地可能需要幾天時間,而海運可能需要幾週。可以使用提供的追蹤號碼或聯絡客戶支援以了解詳細資訊來追蹤特定的交貨時間。
如果我的貨件延誤了怎麼辦?
如果您的出貨延遲,請使用追蹤號碼檢查最新狀態。由於各種原因可能會發生延誤,包括清關或物流挑戰。如果沒有更新或延遲很嚴重,請聯絡兔搜客戶支援以取得更多資訊。
出貨後可以更改收貨地址嗎?
發貨後更改送貨地址可能具有挑戰性,而且並非總是可行。但是,請盡快聯絡圖搜客戶支援並提供您的追蹤號碼,詢問變更是否可行。請注意,這可能會導致交貨延遲並可能產生額外費用。
如果我的貨件到達時損壞怎麼辦?
如果您的貨物到達時已損壞,請立即記錄包裹及其內容物的狀況。保留所有包裝材料並聯繫兔搜客戶支持,提供您的追蹤號碼和損壞證據,以啟動索賠流程。
如何聯絡兔搜查詢出貨相關問題?
對於任何與貨件相關的疑問,包括追蹤問題,您可以透過土搜網站上提供的官方電子郵件或 WhatsApp 連結聯繫土搜客戶支援。他們的客戶服務團隊能夠處理各種查詢並提供協助。
結論
途搜憑藉其強大的服務範圍、全球合作夥伴關係以及對客戶滿意度的承諾,不斷鞏固其在物流業的地位。無論是FBA服務、國際快遞或郵政包裹,土搜的專業知識、全球網路和高效的追蹤系統使其成為企業和個人在複雜的國際運輸中的可靠合作夥伴。
Tusou的月度統計 – 2024年11月
我們在2024年11月的Tusou月度交貨時間統計提供了從發貨地到目的地國家的最小、平均和最長交貨時間的見解。
從 | 到 | 交貨時間 |
---|---|---|
CHN 中国 | USA 美国 |
|
CHN 中国 | BLR 白俄罗斯 |
|
CHN 中国 | BGR 保加利亚 |
|
CHN 中国 | ALB 阿尔巴尼亚 |
|
CHN 中国 | MKD 马其顿 |
|
CHN 中国 | BEL 比利时 |
|
CHN 中国 | QAT 卡塔尔 |
|
CHN 中国 | DZA 阿爾及利亞 |
|
CHN 中国 | MDA 摩尔多瓦 |
|
CHN 中国 | MNE 黑山共和国 |
|
CHN 中国 | 未知 未知 |
|