THHY,正式名稱為深圳市天匯恆源供應鏈有限公司,是一家成立於2017年的中國物流公司。解決方案,主要滿足跨境電子商務和國際運輸需求。公司在深圳、廣州擁有自己的拼箱倉庫,可以提供高效率的拼箱、短期倉儲、中轉等服務。
THHY致力於提供端到端的物流解決方案,從亞馬遜等國際電商平台的門到門服務,到整櫃(FCL)和拼箱(LCL)運輸。 THHY 憑藉在空運、海運、清關和海外倉儲方面的專業知識,為尋求簡化物流和優化供應鏈效率的企業提供一站式解決方案。他們對客戶滿意度和可靠性聲譽的承諾使他們在物流行業中脫穎而出。
THHY 的主要服務
THHY 提供廣泛的服務,旨在滿足國際電子商務企業和物流代理商的需求。主要服務包括:
- 國際電商配送:THHY為電商企業提供端到端的門到門服務,包括亞馬遜FBA運輸,確保包裹從中國安全送達國際市場。
- 整箱裝載(FCL)和拼箱裝載(LCL)服務:公司提供整箱和拼箱兩種選擇,讓客戶可以選擇最具成本效益的運輸方式。
- 空運和快遞:對於時間敏感的貨物,THHY 提供空運和快遞選項,將貨物及時運送到全球各個目的地。
- 清關和保稅倉儲:THHY 協助辦理海關文件並提供保稅倉庫設施,幫助客戶應對國際海關的複雜性。
- 海外倉儲和配送:THHY 的海外倉儲服務使客戶能夠將庫存存放在離客戶更近的地方,從而縮短交貨時間並提高靈活性。
每項服務都是量身定制的,以滿足國際企業(從小型企業到大型企業)的特定物流需求,確保貨物處理順利、有效率。
THHY 的貨件追蹤如何運作
THHY 提供強大的貨運追蹤系統,使客戶能夠在旅程的每個階段監控其貨運。貨件處理完畢後,寄件者會提供追蹤號碼,可輸入 THHY 的追蹤平台來檢查狀態。此追蹤系統提供從出發地到最終目的地的即時更新,確保每個包裹的透明度和安全性。
追蹤號碼格式
THHY 追蹤號碼通常以 2 個字母開頭,後面是一系列數字,最後是 2 個字母。這種標準化格式可幫助寄件者和收件人輕鬆識別和追蹤貨件,無論包裹是透過 THHY 自有網路還是透過其眾多物流合作夥伴之一運送。
如何追蹤 THHY 貨件?
若要追蹤 THHY 貨件,請在指定欄位中輸入您的追蹤號碼,然後按一下「承運商」按鈕。然後,從選項中選擇“THHY”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您識別承運商。接下來,點擊“追蹤”按鈕。您將被重定向到追蹤結果頁面,其中顯示有關您的貨件狀態和位置的詳細資訊。
出貨時間
THHY 貨件的交貨時間取決於目的地和所選的運輸方式。例如,透過海運運送至歐洲或北美的國際貨運通常需要 10-20 個工作日,而空運則可將交貨時間縮短至 5-10 個工作天。此外,THHY 也為時間敏感的貨運提供加急服務,特別是針對美國、歐洲和澳洲等熱門市場。
以下是 THHY 貨物的一些預計交貨時間:
- 歐洲(海運):15-20 個工作天
- 歐洲(空運):5-10 個工作天
- 北美(海運):15-20 個工作天
- 北美(空運):5-10 個工作天
交貨時間可能會因海關處理和旺季等因素而有所不同,因此最好針對緊急發貨做好相應的計劃。
如何聯絡 THHY 解決運輸問題
對於與出貨相關的查詢或問題,通常建議聯絡零售商或賣家,而不是直接聯絡 THHY。由於 THHY 與多家第三方物流供應商合作,零售商或賣家可以直接存取 THHY 以獲得更快的解決方案。但是,如果需要,可以在工作時間(工作日上午 9:00 - 下午 5:00)聯繫 THHY 位於廣州的總部。
如果您遇到任何延誤或需要額外支持,聯絡賣家或零售商仍然是解決任何問題的最佳方式,因為他們可以直接與 THHY 合作,以確保及時、準確的解決。
有關 THHY 貨件追蹤問題的常見問題
為什麼我的 THHY 追蹤號碼沒有顯示任何更新?
如果您的 THHY 追蹤號碼未顯示更新,可能是由於初始處理或掃描延遲。 THHY 追蹤號碼通常以 2 個字母開頭,後面跟著一系列數字,最後是 2 個字母。確保您輸入的追蹤號碼正確,並嘗試在 24 小時後回來查看。如果問題仍然存在,請聯絡零售商或賣家以確認您的貨件狀態。
我的 THHY 追蹤狀態中的「運輸途中」是什麼意思?
「在途」表示您的包裹正在透過物流網絡移動,尚未到達最終目的地。對於國際貨件或海關處理期間,此狀態可能持續更長時間。如果您的包裹已經「運送途中」好幾天沒有更新,請聯絡賣家或零售商以獲取更多資訊。
我如何追蹤我的 THHY 貨件?
若要追蹤您的 THHY 貨件,請使用賣家或零售商提供的追蹤號碼。將此號碼輸入 THHY 追蹤系統或我們的追蹤平台,即時更新您的貨件從發貨到最終交付的位置和狀態。
為什麼我的 THHY 貨件延遲超出了預期交貨時間?
由於海關檢查、運輸量大或不可預見的物流問題,可能會發生延誤。 THHY 貨件的標準交貨預計海運時間為 10-20 個工作日,空運時間為 5-10 個工作天。如果您的包裹超出了預期時間,請聯絡賣家或零售商調查延誤原因。
如果我的 THHY 包裹顯示已送達,但我尚未收到,我該怎麼辦?
如果您的包裹狀態顯示“已送達”,但您尚未收到,請檢查它是否留在安全位置或鄰居處。如果您仍然找不到包裹,請聯絡零售商或賣家,他們可以聯絡 THHY 或當地的送貨合作夥伴進行進一步調查。
如果我的 THHY 貨件有問題,我該聯絡誰?
對於與 THHY 貨件追蹤或交付相關的大多數問題,最好直接聯絡零售商或賣家。他們可以直接聯繫 THHY 及其物流合作夥伴,並可以代表您協助解決運輸問題。