Mengtu追踪

若要追蹤夢圖貨件，請在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕。然後，從選項清單中選擇“Mengtu”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您識別。然後，點擊“追蹤”按鈕。您將被重定向到追蹤結果頁面，其中將顯示有關您的貨件狀態和位置的詳細資訊。

如果您的夢圖追蹤號碼沒有顯示更新，可能是因為處理或掃描貨件時出現延遲。確保您輸入的追蹤號碼正確，因為夢圖追蹤號碼通常遵循以下格式：兩個字母、一系列數字和兩個字母（例如 MT123456789CN）。如果 24-48 小時後沒有出現更新，請聯絡賣家或零售商尋求協助。

「在途」是指您的貨件目前正在透過夢圖的物流網絡運輸，尚未到達最終目的地。這是一種常見狀態，表示您的包裹正在運送途中。如果狀態在幾天內保持不變，可能是由於海關處理或轉運延誤造成的。

發貨延遲可能有多種原因，例如：

• 國際貨運的清關延誤。
• 旺季時運輸量大。
• 影響運輸的天氣或物流問題。

如果您的出貨延遲超出了預期的交貨時間，請聯絡賣家或零售商，與夢圖一起調查問題。

如果您的貨件狀態顯示“已送達”，但您尚未收到包裹：

1. 檢查您的房產周圍以及鄰居的安全位置。
2. 聯絡賣家或零售商以確認送貨詳細資訊。
3. 如果包裹仍然遺失，請要求賣家向夢圖上報問題。

發貨後更改送貨地址並不總是可行。立即聯絡賣家或零售商以要求變更。他們可以與夢圖聯繫以確定是否可以更新地址。

如果您的追蹤號碼顯示無效：

1. 仔細檢查追蹤號碼格式（例如，MT123456789CN）並確保沒有拼字錯誤。
2. 與賣家或零售商核實追蹤號碼。
3. 若問題依然存在，請賣家與萌圖確認詳情。

夢圖的送貨時間表取決於目的地國家和當地的物流合作夥伴。在某些地區，週末或假日可能會送貨，但這並不能保證。聯絡賣家或零售商以確認交貨時間表。

如果您的追蹤狀態幾天沒有更新，可能是因為運輸、海關處理或當地物流交接方面的延誤。如果超過 5-7 個工作天沒有更新，請聯絡賣家或零售商。

若要回報包裹遺失或損壞：

1. 請聯絡您購買商品的賣家或零售商。
2. 提供您的追蹤號碼、損壞包裹的照片（如果適用）以及任何其他相關詳細資訊。
3. 要求賣家向萌圖發起索賠程序。

對於追蹤問題，最好聯絡進行購買的賣家、零售商或平台（例如速賣通、阿里巴巴）。他們可以直接與夢圖溝通來解決問題。