Joom Logistics Limited成立於2018年,是一家總部位於香港的物流公司,已迅速成為業界的佼佼者。 Joom Logistics 在日本、中國大陸、香港、歐洲和獨聯體國家擁有強大的影響力,建立了廣泛的員工和代表網絡,以滿足全球市場的需求。 Joom Logistics 最初是作為拉脫維亞市場 Joom 的組成部分創建的,旨在為 Joom 的客戶提供可靠的物流服務,確保為全球客戶提供無縫、高效的交付體驗。他們提供透明的追蹤和對多個最後一哩解決方案的訪問,始終如一地展示了其在各自領域追求卓越的承諾。
Joom物流的適應力和彈性在2020年和2021年的疫情限制和封鎖期間受到了考驗。提供服務。他們堅定不移地致力於提供從中國到歐洲、美國、獨聯體和俄羅斯的不間斷運輸服務,鞏固了他們作為值得信賴的物流合作夥伴的地位。如今,Joom Logistics 代表了新一代物流服務,在日本、中國大陸、香港、韓國和歐洲等主要市場開展業務。他們不斷擴大業務範圍,為美國、加拿大、澳洲、歐洲、英國、獨聯體國家等提供運輸服務。
Joom Logistics 擁有令人印象深刻的業績記錄,擁有超過 7,500 家滿意的客戶,每月處理 10,000,000 件貨物,並運送到 100 多個國家。他們在日本、韓國、香港和歐盟設有辦事處,進一步體現了他們的全球影響力,促進了物流服務更好的溝通和協調。 Joom Logistics 以其適應性、創新性和對卓越的堅定承諾而自豪。透過不斷發展以滿足物流行業不斷變化的需求,他們努力為全球客戶提供最佳的交付體驗。
Joom Logistics全球據點
日本
公司名稱:Joom Logistics 日本神戶會社
地點:4-3-5-704 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013, Japan。
電子郵件:[email protected] Logistics.com
韓國
公司名稱:Joom Logistics 韓國有限公司
地點:韓國首爾江南區德黑蘭路 427 號 14-110。
電子郵件: [email protected] Logistics.com
香港
公司名稱:Joom物流有限公司
地點:香港九龍尖沙咀東部加連威老道98號東海中心5樓18室
電子郵件: [email protected] Logistics.com
歐洲及其他地區
公司名稱:Joom物流有限公司
地點:香港九龍尖沙咀東部加連威老道98號東海中心5樓18室
電子郵件:[email protected] Logistics.com或joom [email protected]
如何追蹤 Joom 出貨情況?
若要追蹤 Joom 貨件,請在上方的欄位中輸入追蹤號碼,點選「承運商」按鈕,然後選擇「Joom 物流」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,請讓系統代表您自動選擇承運商。之後,點擊「追蹤」按鈕,您將被重定向到追蹤結果頁面。在這裡,您將找到有關您的貨件的詳細信息,包括地點和日期。
Joom 物流追蹤號碼是什麼樣的?
Joom Logistics 貨件的追蹤號碼通常由字母和數字組成,例如 H00000000000123456789、HKAWL123456789、RY123456789HK。此唯一識別碼在出貨確認時提供,可用於在整個旅程中追蹤包裹。
Joom物流服務
Joom Logistics提供廣泛的運輸服務,以滿足電子商務企業的需求。這些服務包括:
- 國際運輸:Joom物流方便將產品從賣家運送到各國的客戶手中,負責清關並確保及時交貨。
- 倉儲:憑藉戰略位置的倉庫,Joom Logistics 可以將產品存放在離客戶更近的地方,從而減少運輸時間和成本。
- 訂單履行:Joom Logistics 負責整個訂單履行流程,從挑選和包裝產品到將其運送給客戶。
Joom物流需要多久才能送達您的貨件?
Joom Logistics 致力於盡快交付貨物,交付時間根據目的地國家、運輸方式和其他因素而有所不同。一般來說,國際運輸可能需要 7 至 21 天。然而,這個時間範圍可能會受到清關流程、當地郵政服務和其他外部因素的影響。
為了讓您更了解Joom Logistics的配送時間,以下是一些例子:
- 從中國運送到美國:10-15天
- 從中國運送到歐洲:7-14天
- 從中國到南美洲:15-21天
- 從中國運送到中東:10-30天
請注意,這些範例僅用於說明目的,實際交付時間可能會有所不同。
關於Joom物流的常見問題
如果我的 Joom 物流出貨延遲了,我該怎麼辦?
如果您的出貨延遲,請先檢查追蹤資訊是否有任何更新。延誤可能是由於清關、當地郵政服務問題或其他因素造成的。如果延遲仍然存在並且您感到擔心,請聯絡 Joom Logistics 客戶支援尋求協助。
我可以更改 Joom 物流出貨的送貨地址嗎?
如果您需要更改貨件的收貨地址,請務必盡快聯絡Joom物流或賣家。根據貨件的狀態,他們也許能夠更新地址。但是,如果包裹已經在運輸途中,則可能無法進行更改。
如果我的 Joom 物流貨件遺失了怎麼辦?
如果您的追蹤資訊顯示您的貨件遺失或未在預計交貨時間內到達,請聯絡 Joom Logistics 的客戶支援。他們將調查該問題並為後續步驟提供指導,其中可能包括開始搜尋包裹或提出退款或更換索賠。
我的 Joom 物流貨件送達時已損壞。我該怎麼辦?
如果您的貨物到達時已損壞,請立即用照片記錄包裹及其內容物的狀況。聯絡Joom Logistics的客戶支援並向他們提供相關訊息,包括追蹤號碼、損壞描述和支援照片。他們將引導您完成提出賠償索賠的過程。
我可以透過 Joom Logistics 運送的物品有任何限制嗎?
Joom Logistics 與其他運輸提供者一樣,對可運輸的物品類型有限制。這些限制通常包括危險物質、易燃物品和某些類型的易腐爛物品。請務必諮詢 Joom Logistics 的運輸指南或聯繫他們的客戶支持,以確定您的物品是否可以運輸以及是否需要任何特殊處理或文件。
Joom Logistics可以處理有清關要求的貨件嗎?
Joom Logistics 擁有管理國際貨運(包括有清關要求的貨運)的經驗。他們將協助簡化清關流程並確保您的貨物符合相關規定。然而,寄件者有責任提供準確、完整的報關資訊並支付任何適用的關稅或稅金。
對於遺失、損壞或延誤的 Joom 物流貨件,我該如何獲得退款或賠償?
如果您遇到出貨遺失、損壞或延誤的情況,請聯絡 Joom Logistics 客戶支援回報問題。他們將指導您完成提出索賠的過程,其中可能包括提供支持文件,例如照片或價值證明。一旦您的索賠得到審核和批准,Joom Logistics 將根據具體情況退還您的運費、更換損壞或遺失的物品,或提供其他形式的賠償。
我的 Joom Logistics 貨件的追蹤資訊多久更新一次?
Joom Logistics 貨件的追蹤資訊會在整個運輸過程中的各個點進行更新,例如當包裹被取走、在分揀設施處理或運送到目的地時。更新頻率可能會根據貨件路線和進度而有所不同,但通常每 24-48 小時更新一次。
為什麼我的 Joom 物流追蹤號碼不起作用?
如果您的追蹤號碼不起作用或顯示任何訊息,可能是由於以下原因之一造成的:
- 追蹤號碼不正確或不完整。驗證追蹤號碼並重試。
- 該貨件尚未經過 Joom Logistics 處理或掃描。在檢查追蹤狀態之前,請等待一些時間進行初始掃描和處理。
- Joom Logistics 追蹤系統可能有臨時技術問題。請稍後重試或聯絡他們的客戶支援尋求協助。
我可以同時追蹤多件Joom物流出貨嗎?
是的,您可以透過在新行中輸入每個追蹤號碼來同時追蹤多個 Joom Logistics 貨件。此功能可讓您在一個地方監控多個貨件的進度,以增加便利性。
如何註冊接收有關 Joom Logistics 貨件的通知?
若要接收有關 Joom 物流出貨的通知,您可能需要註冊 Joom 帳戶或聯絡您購買商品的賣家。透過註冊通知,您可以收到貨件進度的最新訊息,並收到任何潛在問題或延誤的提醒。
Joom物流追蹤中的「在途」是什麼意思?
「在途」是指您的貨件目前正在運往目的地的途中。它表示包裹已離開始發地,正在透過運輸網路前往遞送地址。
我的追蹤資訊顯示我的 Joom Logistics 貨件已「待發貨」。我預計什麼時候能到達?
當您的 Joom Logistics 追蹤訊息顯示「Out for Delivery」時,這表示您的貨件已處於配送過程的最後階段,應該很快就會送達。根據您所在地區的當地郵政服務,您通常可以期望包裹在當天或下一個工作天送達。
我的 Joom 物流貨件的追蹤資訊已經好幾天沒有更新了。我該怎麼辦?
如果您的 Joom Logistics 追蹤資訊長時間未更新,可能是由於運輸流程延遲或追蹤系統出現問題。聯絡Joom Logistics的客戶支援報告問題並查詢您的貨件狀態。他們可以為您提供更多資訊並幫助解決可能影響您的貨件進度的任何問題。
Joom Logistics的月度統計 – 2024年11月
我們在2024年11月的Joom Logistics月度交貨時間統計提供了從發貨地到目的地國家的最小、平均和最長交貨時間的見解。
從 | 到 | 交貨時間 |
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CHN 中国 | DEU 德国 |
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CHN 中国 | TUR 土耳其 |
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CHN 中国 | ESP 西班牙 |
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KOR 南韩 | MDA 摩尔多瓦 |
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