環石成立於2014年11月,位於雄安新區北部,是中國專業的跨國綜合服務提供者。環石發源自並服務於跨境電商產業,目前已服務客戶超過2,000家,在業界的影響力可見一斑。
擴展和服務
環石已將業務擴展至中國多個重要地點,包括保定、南陽、鄭州、義烏、深圳和北京,在這些地區設有直營倉庫或與當地倉庫合作。公司也積極籌備在泉州啟用新倉庫,進一步擴大物流能力。
多年來,環石已發展成為一家集跨境物流、供應鏈解決方案、培訓服務於一體的綜合服務商。公司物流管道包括一級郵政、國際郵件、專線、FBA(亞馬遜物流)等,跨境供應鏈服務涵蓋採購、倉儲、代發貨等。環石也提供跨境培訓,涵蓋速賣通、亞馬遜、WISH、Shopee、獨立站等主要電商平台。
環石貨運追蹤
線上追蹤系統
環石提供線上追蹤系統,讓客戶可以即時監控他們的貨物。該系統提高了透明度,並為客戶提供有關其貨運狀態和位置的最新資訊。
追蹤號碼格式
環石處理的每批貨物都會分配一個唯一的追蹤號碼,該號碼以「HSES」開頭,後面跟著一系列字母和數字。這種格式可以有效率、準確地追蹤貨運,使客戶和公司能夠有效地管理交貨。
如何追蹤環石快件?
若要追蹤環石貨件,您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼,然後按一下「承運商」按鈕,然後選擇「環石」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您選擇承運商。然後,點擊「追蹤」按鈕,您將被重新導向到追蹤結果頁面,您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。
發貨時間和客戶支持
交貨時間範例
國際遞送:國際貨件的遞送時間根據目的地和所選物流管道的不同而有所不同。然而,環石的目標是提供高效、及時的交付,通常符合國際航運的行業標準。
聯絡環石諮詢運輸問題
對於與出貨相關的任何問題,建議客戶聯絡 AliExpress、Amazon、WISH 和 eBay 等平台上的賣家或供應商。這些賣家與環石有直接溝通,能夠更有效地獲得及時回覆並解決與出貨相關的問題。
經常問的問題
如果我的環石追蹤號碼無法使用,我該怎麼辦?
如果您的環石追蹤號碼無法正常使用,請先確保輸入準確。如果問題仍然存在,可能是由於系統更新追蹤資訊存在延遲。請等待一段時間,然後再試一次。如果問題仍然存在,建議您聯絡您在速賣通、亞馬遜、WISH 和 eBay 等平台上購買商品的賣家或供應商,因為他們會與環獅直接溝通解決問題。
如果我的環石延遲了怎麼辦?
如果您的環石貨件出現延誤,請先使用線上追蹤系統檢查任何有關延誤的更新或通知。如果需要更多資訊或延遲嚴重,請聯絡賣家或供應商以獲得進一步協助。他們可以提供見解並與環石溝通,以確定延誤的原因和預期的交貨時間。
如何向環世報告包裹遺失或損壞?
如果您的包裹遺失或送達時損壞,第一步是透過購買平台聯絡賣家或供應商。他們將與環石協調解決這個問題。提供所有必要的詳細信息,包括追蹤編號和問題描述,以實現高效的解決過程。
我可以更改環市貨件的送貨地址嗎?
在環石運送貨物後更改送貨地址可能具有挑戰性。如果出現此類需要,請立即聯絡賣家或供應商並提出您的要求。他們將與環石溝通,檢查在貨件行程的該階段是否可以更改地址。
環石貨件的典型交貨時間是多少?
環石貨件的遞送時間會根據目的地和服務類型而有所不同。一般來說,國際交付的目標是高效率、及時,符合國際運輸的行業標準。然而,確切的時間可能會根據目的地國家和海關流程而有所不同。
如果我對環石貨件有進一步疑問或問題,我該聯絡誰?
如果您對環石貨件有任何其他疑問或問題,建議聯絡購買商品的賣家或供應商。他們與環石有直接聯繫,可以有效解決任何與貨運相關的問題或疑慮。
概括
綜上所述,環石是中國一家充滿活力、以客戶為中心的物流服務供應商,致力於提供廣泛的跨境電子商務解決方案。憑藉先進的追蹤能力和對客戶服務的關注,環石不斷增強其在國際貿易和電子商務領域的作用。