Heppner International 是運輸和物流解決方案領域的獨立領導者，專門從事往返法國的國際運輸。它開發了連接 40 多個歐洲國家的強大而廣泛的陸路運輸網絡，可在 24 至 72 小時內將貨物送達歐洲主要城市。該公司還擁有強大的國際業務聯繫，獨家合作協議使其能夠處理往返全球 157 個國家/地區的海運和空運。
獨立一直是赫普納成功的基石。作為一家家族企業，Heppner 的決策始終以長期願景和追求穩定、可持續的業務戰略為指導。自 1925 年成立以來，這種方法確保了其增長並鞏固了其在市場領導者中的地位。
到 2022 年，Heppner 預計將實現近 9.5 億歐元的營業額。如今，該公司擁有 3,570 多名員工，其中 111 人參加勤工儉學，分佈在法國近 80 個地點和德國 14 個地點。它還在荷蘭、西班牙、比利時、瑞士、匈牙利、英國和塞內加爾設有直接辦事處，為超過 10,000 名客戶提供服務。
赫普納國際服務
Heppner 的物流解決方案全面且量身定制，可滿足其廣大客戶群的多樣化需求。該公司的服務範圍從穿越歐洲的陸路運輸到往返於 157 個國家/地區的空運和海運。這些服務是通過其在多個歐洲國家的直接存在和獨家全球合作夥伴關係的結合而實現的。
國際業務融入了 Heppner 的 DNA，最初是作為管理法德流動的專家。多年來，它顯著擴大了影響範圍。Heppner 於 2017 年成為西班牙公司 Eurobeta Internacional 的股東，並通過接管 HaCas Transport 進入荷蘭市場。自 1990 年以來，它一直是奧地利公司 Gebrüder Weiss 的合作夥伴，並且這種夥伴關係在 2019 年通過其海外活動得到進一步加強。
使用 Heppner 進行貨運跟踪
跟踪您的 Heppner 貨件是一個簡單的過程。訂單處理完畢後，客戶會獲得一個跟踪號碼。這個號碼可以輸入到上面的跟踪文件中或通過 Heppner 官方網站，讓客戶實時更新他們的貨物狀態。
我如何追踪 Heppner International 的貨件？
要跟踪 Heppner International 貨件，請在上面的字段中輸入跟踪號，單擊“Carrier”按鈕，然後選擇“Heppner International”。如果您不確定哪個承運商正在處理您的貨件，請讓系統在您的代表。之後，點擊“追踪”按鈕，您將被重定向到追踪結果頁面。在這裡，您會找到有關您的貨件的詳細信息，包括地點和日期。
Heppner International 需要多長時間才能為您發貨？
Heppner 的交貨時間因目的地和具體物流路線而異。然而，該公司的陸路運輸網絡通常可在 24 至 72 小時內將貨物送達歐洲主要城市。對於使用海運和空運的國際貨件，交貨時間可能會更長，建議客戶使用跟踪功能以獲得更準確的估計。
關於赫普納國際的常見問題
我如何联系 Heppner International 的客戶服務來解決運輸問題？
對於與您的貨件相關的任何問題，您可以通過他們的在線聯繫表直接聯繫 Heppner International 的客戶服務。訪問https://www.heppner-group.com/en/your-request/提交您的請求或查詢，代表將回復以協助您。
如果我的貨件延誤，我該怎麼辦？
如果您的貨件出現延誤，您可以使用 Heppner International 提供的跟踪號來檢查您的貨件狀態。如果延遲仍然存在或跟踪信息不明確，請聯繫 Heppner 的客戶服務以獲得進一步的幫助。
為什麼我無法追踪我的 Heppner 貨件？
如果您無法追踪您的貨件，請確保您輸入了正確的追踪號碼。如果跟踪號碼正確但您仍然遇到問題，則可能是貨件尚未處理。稍等片刻，然後再次嘗試跟踪您的貨件。如果您仍然遇到問題，請聯繫 Heppner 的客戶服務。
如果我的貨件丟失了怎麼辦？
如果您認為您的貨物丟失，請立即聯繫 Heppner 的客戶服務。向他們提供盡可能多的信息，包括您的運單號，以幫助他們找到您的貨件。
我的貨物到達時損壞了。我應該怎麼辦？
如果您的貨物到達時損壞，請盡快將問題報告給 Heppner 的客戶服務。他們將指導您完成提出索賠的過程。
如果我收到錯誤的貨件怎麼辦？
如果您收到的貨物不是您自己的，請立即通知 Heppner 的客戶服務。他們將安排取走錯誤的貨物，並確保您收到正確的訂單。
我可以在 Heppner International 發貨後更改收貨地址嗎？
更改貨件送貨地址的能力可能取決於具體的服務和目的地。如果您需要更改收貨地址，建議您盡快聯繫赫普納國際客服，看看是否可以接受此更改。