GOX國際物流成立於2012年，是成都高迅集團位於中國深圳的分公司。 GOX專注於進出口物流、國際貨運代理和電子模組技術，已成為現代物流服務和技術進出口公司。作為專業、高效的物流服務供應商，GOX旨在提供全面的解決方案，滿足客戶的多樣化需求。
GOX致力於打造一站式綜合物流平台。該平台提供海關諮詢、報關、報檢、倉儲、運輸、貿易、國際訂艙、中歐班列服務、航空地面服務等一系列供應鏈服務。透過根據個別客戶需求客製化服務，GOX 提供多向綜合物流解決方案，提高營運效率和客戶滿意度。
公司廣泛的服務組合包括多式聯運（海運、陸運、空運）、跨境貿易、監管倉儲、海關諮詢、智慧單證、AEO認證、物流規劃和進口分撥。此外，GOX也提供物流小程式、出口收款、物流安全等客製化開發。 GOX業務網絡遍及華東、西南、華北、華中等主要港口，確保物流運作高效可靠。
GOX營運以客戶為中心的一站式物流管理平台，集車輛GPS全球衛星定位和EDI資料共享於一體。該平台提供透明、視覺化的服務模式，契合政府倡議的「網路+」倡議。 GOX結合網路特色、大數據、業務需求、部門協作等，不斷創新物流管理平台，滿足簡單複雜的業務需求。
使用 GOX 追蹤貨件
貨件追蹤如何運作
GOX 的貨運追蹤系統旨在為客戶提供貨物的即時更新。每件貨物都分配有一個獨特的追蹤號碼，使客戶能夠監控包裹從發貨到交付的整個過程中的狀態和位置。此追蹤號碼以「GOX」開頭，後面跟著字母和數字的組合（例如 GOX12345678YQ），可以在 GOX 網站或透過其合作夥伴平台輸入，以存取詳細的追蹤資訊。
追蹤號碼格式
GOX 追蹤號碼遵循特定格式，以確保準確的追蹤和識別。該格式以“GOX”開頭，包含字母和數字的組合。 GOX 追蹤號碼的範例包括：
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
這些追蹤號碼對於獲取運輸途中貨件的狀態和位置更新至關重要。
如何追蹤GOX出貨情況？
若要追蹤 GOX 貨件，請在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕。然後，從選項中選擇“GOX”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您識別承運商。接下來，點擊“追蹤”按鈕。您將被重定向到追蹤結果頁面，其中顯示有關您的貨件狀態和位置的詳細資訊。
出貨時間
GOX 處理的貨件的交貨時間會根據目的地和所選服務類型而有所不同。例如：
- 空運：通常需要 5-10 個工作天，具體取決於目的地。
- 海運：根據運輸路線和海關流程，交貨時間為 20 至 40 天。
- 國際快遞：通常在 7-14 個工作天內送達。
例如，從深圳空運到紐約可能需要大約 7 個工作日，而海運到歐洲可能需要約 30 天。
聯絡 GOX 解決運送問題
如果您在出貨時遇到問題，建議先聯絡賣家、寄件者或零售商，因為他們通常與 GOX 等中國物流公司有更好的溝通管道。賣家或零售商可以提供更可靠的幫助，並幫助解決您可能面臨的任何追蹤或交付問題。如需直接查詢，您可以透過以下方式聯絡 GOX：
- 信箱: [email protected]
- 電話: +86 13145954925
- 地址：中國廣東省深圳市寶安區福海街道恆基國際中心。
透過利用這些聯絡方式，客戶可以尋求協助來追蹤貨物、解決交付問題或與 GOX 服務相關的任何其他查詢。
經常問的問題
我的 GOX 貨件到達我的國家/地區後如何追蹤？
要在 GOX 貨件到達您所在的國家/地區後對其進行跟踪，請使用提供的跟踪號碼，該號碼以“GOX”開頭，後跟字母和數字（例如 GOX12345678YQ）。在 GOX 網站或處理最後一哩投遞的國內郵政服務網站上輸入此號碼，即可即時更新您的貨件狀態。
我的貨件會由當地郵政服務遞送嗎？
是的，GOX 與目的地國家/地區的國內郵政服務合作，處理最後一英里的投遞。一旦您的貨件到達您所在的國家/地區，它將被移交給您當地的郵政服務進行最終交付。
我的貨件到達我的國家後需要多長時間才能送達？
您的貨件到達您所在國家/地區後的交貨時間取決於當地郵政服務的效率。一般來說，標準遞送大約需要 7-14 個工作天，但這可能會根據特定的郵政服務和地點而有所不同。
如果我的追蹤號碼在當地郵政服務網站上不起作用，我該怎麼辦？
如果您的追蹤號碼在當地郵政服務網站上不起作用，請確保您的格式正確。如果仍然不起作用，請聯絡賣家、寄件者或零售商尋求協助。他們可以提供更新的追蹤資訊或幫助解決 GOX 的問題。
為什麼我的貨件到達我的國家後沒有任何更新？
您的貨件移交給當地郵政服務後，更新追蹤資訊可能會有所延遲。如果長時間沒有更新，請聯絡賣家、寄件者或零售商，詢問您的貨件的當前狀態。
貨件到達我的國家後，如何更改其送貨地址？
若要變更送貨地址，請立即聯絡賣家、寄件者或零售商。他們將與 GOX 和當地郵政服務協調更新送貨地址。變更可能須遵守條件並支付費用。
如果我的貨件在我的國家發生延誤，我該怎麼辦？
如果您的出貨延遲，請檢查追蹤資訊以取得任何更新或通知。如果延遲嚴重，請聯絡賣家、寄件者或零售商尋求協助。他們可以與 GOX 和當地郵政服務部門溝通來解決問題。
如何報告當地郵政服務處理的遺失或損壞的貨件？
如果您的貨件遺失或損壞，請聯絡賣家、寄件者或零售商，並提供您的追蹤號碼和問題詳細資訊。他們將協助您向 GOX 和當地郵政服務提出索賠以解決問題。
我可以安排當地郵政服務取貨嗎？
如需安排取件，請聯絡賣家、寄件者或零售商。他們可以根據您的要求安排 GOX 和當地郵政服務的取件。
我該如何向當地郵政部門索取遞送證明？
若要索取交貨證明 (POD)，請聯絡賣家、寄件者或零售商並提供您的追蹤號碼。他們將從 GOX 和當地郵政服務處獲取 POD 文件，其中包括收件人的簽名和投遞詳細資訊。
GOX 國際運輸接受哪些付款方式？
GOX 透過其合作夥伴平台接受各種支付方式。預訂貨件時，請諮詢賣家、寄件者或零售商，以了解可用的付款方式。
如果我的貨件出現問題，該如何聯絡 GOX？
如果您的貨件有任何問題，建議先聯絡賣家、寄件者或零售商。他們與GOX有更好的溝通管道，可以幫助解決您可能遇到的任何問題。