GlobalPost 是一個全面的運輸解決方案，旨在簡化國內和國際包裹遞送。它主要面向電子商務企業和倉庫賣家，與 ShipStation 和 Stamps.com 等領先平台整合。 GlobalPost 的服務旨在提供經濟高效的遞送選項，幫助企業擴大其在全球市場的覆蓋範圍。
該公司專注於簡化國內和國際運輸流程，提供適合各種業務需求的解決方案。 GlobalPost 透過簡化海關處理、特定貨件的免費承保以及針對損壞或遺失包裹的簡單索賠流程等功能來確保可靠的投遞。
GlobalPost 提供的主要服務
國際運輸
GlobalPost 提供多種國際運輸服務，以滿足向 220 多個國家/地區運輸的企業的需求：
- GlobalPost Economy International：這項服務為非緊急遞送提供經濟實惠的運輸，是注重成本的企業的理想選擇。
- GlobalPost Standard International：更快的替代方案，專為及時遞送到全球目的地而設計。
- GlobalPost Plus：此進階選項結合了速度、追蹤準確性和高價值貨件的覆蓋範圍。
- GlobalPost Go：專為小型企業或偶爾需要國際運輸的企業設計的靈活解決方案。
國內運輸
GlobalPost 與 USPS 合作提供國內運輸解決方案。主要服務包括：
- 包裹選擇目的地輸入服務：為美國境內的企業提供經濟高效且可靠的運輸。
- 普通郵件和優先郵件：靈活的選擇，可實現快速、經濟的國內遞送。
附加功能
GlobalPost 透過以下方式增強運輸體驗：
- 自動化海關表格可簡化國際運送。
- 客戶和商家的即時追蹤更新。
- 對符合條件的貨件提供免費承保，並提供簡單的索賠流程。
GlobalPost 如何進行貨件追蹤
GlobalPost 提供無縫追蹤系統，使客戶和商家能夠即時監控貨件。每個包裹都分配有一個獨特的追蹤號碼，可用於檢查其從發貨到最終交付的狀態。
追蹤號碼格式
GlobalPost 追蹤號碼有多種格式。當使用 USPS 作為合作承運商時，常見格式以兩個字母開頭，後面跟著九個數字，並以“US”結尾（例如LY123456789US ）。
如何追蹤全球郵政的貨件？
若要追蹤 GlobalPost 貨件，請在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕。然後，從選項清單中選擇“GlobalPost”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您識別。然後，點擊“追蹤”按鈕。您將被重定向到追蹤結果頁面，其中將顯示有關您的貨件狀態和位置的詳細資訊。
出貨時間
交貨時間根據所選服務和目的地而有所不同。 GlobalPost 提供彈性來滿足不同的運輸需求，無論是國內還是國際。
國內運輸
- 包裹選擇目的地輸入服務：通常為 2-8 個工作天。
- 普通郵件和優先郵件：在 1-5 個工作天內送達，視服務和地點而定。
國際運輸
- GlobalPost Economy International：遞送時間因國家而異，從 10 到 30 個工作天不等。
- GlobalPost Standard International：更快的遞送，通常在 6-15 個工作天內。
- GlobalPost Plus：加急國際遞送，通常在 5-10 個工作天內。
- GlobalPost Go：遞送時間取決於所選目的地和服務水平，平衡負擔能力和速度。
交貨時間範例
- 英國：標準國際 6-10 個工作天。
- 加拿大：經濟國際運輸需要 10-20 個工作天。
- 澳洲：標準國際運送通常需要 7-12 個工作天。
- 德國：標準國際貨件在 8-14 個工作天內送達。
這些預計遞送時間可能會因清關、當地郵政服務延誤或季節性運輸需求而有所不同。
如何聯絡 GlobalPost 解決貨件問題
如果您在貨件方面遇到任何問題，GlobalPost 提供多種取得協助的方法：
客戶支援選項
- 電話：致電+1 888 899 1255尋求協助。
- 聯絡表單：造訪 GlobalPost 聯絡頁面提交查詢。
- 工作時間：太平洋時間週一至週五上午 6 點至下午 6 點提供支援。
解決常見問題
對於丟失或延遲的貨件、不正確的跟踪更新或損壞包裹的索賠，請提供您的跟踪號碼和貨件詳細信息，以加快解決過程。
憑藉其廣泛的服務和高效的追蹤系統，GlobalPost 成為為國內和國際市場尋求可靠運輸解決方案的企業的理想合作夥伴。
有關 GlobalPost 貨件追蹤問題的常見問題
為什麼我的 GlobalPost 追蹤號碼沒有顯示任何更新？
如果您的 GlobalPost 追蹤號碼未顯示更新，可能是因為處理或掃描包裹出現延遲。確保您輸入的追蹤號碼正確，因為 GlobalPost 追蹤號碼通常以兩個字母開頭，後面跟著九個數字，並以「US」結尾（例如 LY123456789US）。如果 24-48 小時後沒有出現更新，請聯絡 GlobalPost 客戶支援或商家尋求協助。
我的 GlobalPost 追蹤狀態中的「運送途中」是什麼意思？
「在途」是指您的包裹正在透過 GlobalPost 物流網絡運輸，尚未到達最終目的地。此狀態對於國內和國際貨件都很常見。如果狀態連續幾天沒有變化，可能是由於轉運樞紐或清關延誤。
為什麼我的出貨延遲了？
由於海關檢查、運輸量大或物流挑戰，GlobalPost 的出貨可能會延誤。交貨時間根據所選服務的不同而有所不同：
- 國際經濟：10-30 個工作天
- 標準國際：6-15 個工作天
- 如果您的貨件超出了這些時間範圍，請聯絡客戶支援尋求協助。
如果我的 GlobalPost 貨件顯示已送達但我尚未收到，我該怎麼辦？
如果您的包裹被標記為“已送達”，但您尚未收到，請檢查您住所周圍的安全區域並與鄰居聯繫。如果包裹仍遺失，請聯絡 GlobalPost 客戶支援或寄件者進行進一步調查。
我可以更改 GlobalPost 貨件的送貨地址嗎？
根據貨件狀態，可能會更改送貨地址。立即聯絡寄件者以要求更改地址。寄件者可以與 GlobalPost 協調以確定更改是否可行。
如果我的 GlobalPost 追蹤號碼無效，我該怎麼辦？
如果您的追蹤號碼無效，請仔細檢查格式（例如，LY123456789US）並確保其與寄件者提供的格式相符。如果問題仍然存在，請聯絡 GlobalPost 客戶支援或寄件者以驗證追蹤號碼。
GlobalPost 在週末或假日送貨嗎？
遞送時間表取決於目的地國家和當地郵政服務。雖然某些地點可能會提供週末或假日送貨服務，但這並不能保證。請聯絡客戶支援以確認您的貨件的交貨時間表。
為什麼我的追蹤狀態停止更新？
如果您的追蹤狀態幾天沒有更新，可能是由於轉運中心或海關處理（針對國際貨件）的延誤造成的。如果超過 5-7 天沒有更新，請聯絡 GlobalPost 客戶支援或寄件者進行澄清。
如何報告包裹遺失或損壞？
若要報告包裹遺失或損壞，請立即聯絡寄件者或商家。提供您的追蹤號碼和任何支援詳細資訊（例如損壞物品的照片），以加快索賠流程。寄件者將與 GlobalPost 合作解決問題。
關於貨件追蹤問題我該聯絡誰？
對於追蹤問題，請先聯絡寄件者或商家。他們可以直接與 GlobalPost 聯繫來解決任何問題。如有必要，您也可以致電+1 888 899 1255或透過官方網站上的聯絡表單聯絡 GlobalPost 客戶支援。