GDEX，正式名稱為 GD Express Carrier Berhad，是一家總部位於馬來西亞的一流物流和送貨服務提供商。它成立於 1997 年，已成為物流行業的領導者，特別是在東南亞地區。GDEX 每年處理數百萬個包裹，擁有一支專門的團隊來滿足其龐大客戶群不斷變化的需求。
憑藉卓越的遞送服務聲譽，GDEX 在馬來西亞建立了強大的影響力，為城市和鄉村地區提供服務。該公司在全國各地策略性地佈局了樞紐和車站，促進高效的包裹轉運並確保及時交付。其龐大的網路覆蓋主要商業區，甚至延伸到最偏遠的地區，保證所有客戶的可及性和便利性。
GDEX 龐大的員工隊伍配備了最先進的物流基礎設施，使公司能夠突破服務創新的極限。提供的服務包括快遞包裹遞送、國際運輸、清關服務以及為電子商務企業量身定制的綜合物流解決方案。
對先進技術和物流系統的投資證明了 GDEX 致力於提供無縫和透明的運輸體驗。客戶信任 GDEX 的可靠追蹤系統、準時交貨效能和反應迅速的客戶支援。
GDEX 貨物追蹤
透過 GDEX 發送的每個包裹都會分配一個獨特的追蹤號碼，這對於監控遞送進度至關重要。客戶可以在 GDEX 網站或我們的線上貨件追蹤平台上輸入此追蹤號碼，以接收有關貨件狀態的即時更新。該系統提供了交付各個階段的可見性，包括收集、運輸、交付和交付確認。
如何追蹤 GDEX 貨件？
若要追蹤 GDEX 貨件，您需要在指定欄位中輸入您的追蹤號碼，然後按一下「承運商」按鈕，然後選擇「GDEX」。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您選擇承運商。然後，點擊「追蹤」按鈕，您將被重新導向到追蹤結果頁面，您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細資訊。
GDEX 追蹤號碼是什麼樣的？
GDEX 追蹤號碼由 13 個字元組成，以字母「MY」開頭，後面跟著 11 位數字，例如 MY12345678911 或 MY00865421873。
GDEX 運送貨件需要多久時間？
GDEX 的交貨時間會根據貨件的出發地和目的地而有所不同。以下是一般時間表供參考：
- 馬來西亞境內：1-3 個工作天
- 從馬來西亞到國際地點：5-20 個工作天，取決於目的地和海關流程
這些交貨時間僅供參考，實際時間可能會因清關、當地處理效率和其他營運考量等因素而有所不同。
關於GDEX的常見問題
如果 GDEX 追蹤號碼無法辨識該怎麼辦？
如果您遇到追蹤號碼問題，請確保沒有輸入錯誤，並在短時間內重試，因為系統可能需要一些時間來更新。如果問題仍然存在，請聯絡 GDEX 客戶支援尋求協助。
我該如何聯絡 GDEX 查詢貨件？
您可以透過其官方網站上列出的各種管道聯繫 GDEX。準備好您的追蹤號碼將有助於更快地獲得幫助。
如果 GDEX 貨件延遲，應採取什麼措施？
如果出現延誤，請使用您的追蹤號碼檢查最新狀態。如果出現嚴重延遲，建議聯絡 GDEX 客戶服務以取得更多資訊。
如果我無法接收 GDEX 遞送的貨物，會發生什麼事？
如果您錯過了 GDEX 投遞，快遞員通常會留下通知並可能會再次嘗試投遞，或者您可能需要從當地辦事處領取包裹，具體取決於他們的政策。
GDEX 可以送貨到郵政信箱嗎？
GDEX 向郵政信箱的投遞能力可能因國家而異。請與 GDEX 客戶服務確認是否可以將此類貨物運送到您所在的位置。
GDEX 追蹤中的「運送途中」是什麼意思？
「運輸中」狀態表示包裹目前正在前往目的地或 GDEX 設施之間的途中。
如果 GDEX 追蹤狀態停滯該怎麼辦？
停滯的追蹤狀態可能表示包裹被滯留或處於漫長的運輸階段。如需了解詳情，請聯絡 GDEX 的客戶支援。
GDEX 貨件出貨後我可以修改送貨地址嗎？
通常不可能在發貨後更改送貨地址，但請聯絡 GDEX 以探索任何可用的選項。
如果我的 GDEX 貨件顯示已送達，但我尚未收到怎麼辦？
檢查周圍環境或詢問鄰居。如果包裹仍然遺失，請聯絡 GDEX 回報問題。
GDEX 追蹤中的「異常」狀態代表什麼？
「異常」狀態表示有交付問題。建議立即聯絡 GDEX 客戶服務來解決問題。
GDEX 是否處理精緻物品？
GDEX 能夠運輸各種貨物，包括易碎物品。正確的包裝至關重要，對於具體說明或疑慮，GDEX 的客戶服務可以提供指導。
GDEX的月度統計 – 2024年11月
我們在2024年11月的GDEX月度交貨時間統計提供了從發貨地到目的地國家的最小、平均和最長交貨時間的見解。
| 從 | 到 | 交貨時間 |
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 未知未知 | 未知 未知 |
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