Canada Post追踪

為了滿足現代物流需求，加拿大郵政為其用戶提供了強大的跟踪系統。一旦通過任何包含跟踪的服務發送包裹或信件，發件人和收件人都會獲得一個唯一的跟踪號碼。通過在加拿大郵政的官方網站或我們的貨件跟踪平台上輸入此號碼，用戶可以查看其貨件狀態和位置的實時更新。

要追踪加拿大郵政的貨件，您需要在指定字段中輸入您的追踪號碼，然後單擊“承運商”按鈕，然後選擇“加拿大郵政”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您選擇承運商。然後，點擊“追踪”按鈕，您將被重定向到追踪結果頁面，您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細信息。

如需加拿大境內的幫助，您可以聯繫加拿大郵政：1-866-607-6301

對於加拿大境外的來電者，請撥打：416-979-3033

我們的客戶服務團隊的工作時間為：週一至週五，上午 7 點至晚上 11 點（美國東部時間） 週六和周日，上午 9 點至晚上 9 點（美國東部時間）

如果您有任何與發貨相關的疑問或疑慮，請在上述時間內隨時聯繫我們。

如果您的包裹需要的時間比預期長，請首先檢查您選擇的服務的遞送標準。如果超過了遞送標準日期，您可以聯繫加拿大郵政的客戶服務尋求幫助。請記住，天氣狀況和其他不可預見的情況有時會導致延誤。

有時，如果您不在家，包裹可能會留在安全的地方。檢查您的財產周圍，與鄰居聯繫，或者如果您住在公寓裡，請與大樓管理人員聯繫。如果 24 小時後您仍然找不到包裹，請聯繫加拿大郵政。

當您的包裹在運輸途中時，跟踪更新可能會出現間隙。如果國內貨件超過 5 個工作日（國際貨件超過 14 天）沒有更新，您可能需要聯繫加拿大郵政了解更多信息。

如果您沒有收到包裹儲物櫃的鑰匙或訪問代碼，則可能存在錯誤。立即聯繫加拿大郵政，他們將協助解決問題。

如果您收到損壞的物品，請盡快向加拿大郵政報告。根據發送物品時選擇的服務和保險，您可能有資格獲得賠償。

此狀態表示包裹正在退回原始發件人。原因可能包括地址不完整/不正確、收件人在未提供轉發地址的情況下搬家，或者包裹無人認領。請聯繫加拿大郵政或發件人了解更多詳情。

加拿大郵政通常會將包裹保留 15 個日曆日。如果在此期限內無人認領包裹，包裹可能會被退回給寄件人。

如果您發現自己提供的地址不正確，請立即聯繫加拿大郵政。雖然在物品運輸過程中他們不能總是更改送貨地址，但他們可能會根據情況提供選項。

國際貨件的交貨時間可能因目的地國家/地區和海關流程的不同而有很大差異。建議國際遞送至少等待 30 天。如果超過此時間範圍，請聯繫加拿大郵政尋求幫助。

如果加拿大郵政網站無法識別您的追踪號碼，請仔細檢查該號碼是否有任何錯誤。如果號碼正確但 24 小時後仍無法識別，請直接聯繫發件人或加拿大郵政。