全球速賣通是阿里巴巴集團旗下的中國線上零售商店,專門以批發價向商家(B2B)和個人(B2C)銷售產品。它於 2010 年推出,由中國和新加坡等其他地區的小公司組成,在網路上向國際買家提供產品。它是俄羅斯最受歡迎的電子商務網站,在巴西排名前十。全球速賣通讓中國的小型企業可以輕鬆地向全球客戶銷售產品。
最初,速賣通最初是作為企業對企業交易的入口網站。此後,它已擴展到包括公司向消費者以及消費者之間購買和銷售服務。 AliExpress 目前支援多種語言:阿拉伯語、英語、西班牙語、法語、德語、義大利語、荷蘭語、葡萄牙語、俄語、土耳其語、日語、韓語、希伯來語、泰語、越南語、印尼語、波蘭語、烏克蘭語、捷克語、希臘語、羅馬尼亞語、匈牙利語、保加利亞語、斯洛伐克語、芬蘭語、丹麥語、挪威語和瑞典語。該服務的英文版本以及其他提到的語言將自動提供給中國境外的客戶。
如何追蹤速賣通貨件?
若要追蹤速賣通訂單或貨件,請取得訂單頁面上提供的追蹤號碼並將其輸入到指定欄位中。點擊“運營商”按鈕並選擇“AliExpress”作為您的運營商。如果您不確定哪個承運人交付您的貨件,請將承運人欄位留空,系統將自動為您選擇承運人。然後,點擊追蹤按鈕將重定向到追蹤結果頁面,您將在其中找到有關貨件的詳細信息,包括位置和日期。請注意,如果您剛剛收到追蹤號碼,並且追蹤結果顯示“未找到”,請等待承運商(物流公司)1-3 天更新追蹤結果。 AliExpress 通常會在您首次收到追蹤號碼後 1-3 天更新追蹤訊息,並且每當有新的追蹤資訊時,它都會不斷更新。
AliExpress 追蹤號碼是什麼樣的?
在哪裡可以找到速賣通追蹤號碼?
當您從速賣通購買產品時,賣家通常會在 1-4 天內出貨。您將收到一封來自速賣通的電子郵件,說明賣家已發貨包裹,並且追蹤號碼將包含在電子郵件中。如果您找不到運單號,請登入您的速賣通帳戶並檢查您的訂單頁面,您可以在其中找到運單號。如果您仍然找不到追蹤號碼,請直接在全球速賣通上聯絡賣家索取。
如果追蹤結果顯示「未找到」我該怎麼辦?
如果賣家出貨後不久追蹤結果顯示“未找到”,請仔細檢查追蹤號碼並等待承運人最多 3 天更新追蹤結果。請記住,追蹤結果通常需要 1-3 天才能顯示初始資訊。如果在此期限後追蹤結果仍然顯示“未找到”,請再等待幾天。如果問題仍然存在,您應該聯絡賣家進行澄清。
全球速賣通標準運送需要多久才能出貨?
全球速賣通標準運輸是一種經濟實惠的運輸方式。它通常是全球速賣通上最便宜的運輸方式之一,在某些情況下,可以是免費運送選項。交貨時間通常為 15 至 60 天,具體取決於目的地國家。
AliExpress Premium Shipping 需要多久才能送達?
如果包裹由 FedEx、DHL Express 或 UPS 等快遞服務公司運送,則 AliExpress Premium Shipping 通常需要 7 至 15 天的送達時間。交貨時間取決於目的地國家的位置,交貨時間也取決於當地郵政服務和清關流程的效率。
e郵寶運送方式需要多久才能送達?
ePacket 運輸方式比全球速賣通標準運輸更快。 e郵寶各國的運送時間如下:
- 中國至英國、法國、西班牙、荷蘭、加拿大、美國、澳洲:5-7天
- 中國至台灣、香港、日本、韓國、新加坡:2-4天
- 中國至印尼、菲律賓、巴基斯坦、泰國、越南、馬來西亞、斯里蘭卡:3-7天
- 中國至印度、巴西、俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯:7-10天
- 中國至阿聯酋、墨西哥、阿根廷:7-15天
- 中國至沙烏地阿拉伯、哈薩克、烏茲別克、阿曼:7-20天
- 中國至南非:10-15天
- 中國至紐西蘭:6-8天
我可以在沒有追蹤號碼的情況下追蹤速賣通貨件嗎?
遺憾的是,如果沒有追蹤號碼,您將無法追蹤速賣通的貨件。要取得您的追蹤號碼,請查看賣家出貨時您從速賣通收到的電子郵件,或登入您的速賣通帳戶並造訪您的訂單頁面。
全球速賣通追蹤更新的頻率是多少?
全球速賣通追蹤更新取決於運輸公司及其掃描點。一般來說,追蹤更新每 24-48 小時進行一次,但某些承運商或在運輸高峰時段可能需要更長時間。
如果我的速賣通追蹤資訊幾天沒有更新,我該怎麼辦?
如果您的速賣通追蹤資訊長時間未更新,則包裹可能正在運送途中或滯留在分類設施中。您應該再等待幾天並繼續檢查追蹤更新。如果仍然沒有進展,請聯絡賣家尋求澄清或協助。
如何報告速賣通貨件遺失或延遲?
如果您懷疑您的速賣通貨件遺失或嚴重延誤,請透過速賣通平台聯絡賣家以回報問題。他們也許能夠提供進一步的資訊或幫助解決問題。
我可以同時追蹤多個速賣通貨件嗎?
是的,您可以透過輸入多個追蹤號碼在我們的貨件追蹤平台上同時追蹤多個速賣通貨件。這可以幫助您在一個地方監控所有訂單的進度。
每批貨件的速賣通追蹤號碼都是唯一的嗎?
是的,每個速賣通追蹤號碼對於特定貨件都是唯一的。追蹤號碼可協助您追蹤包裹的進度,並提供有關包裹位置和預計送達日期的寶貴資訊。
如果我的速賣通追蹤訊息顯示“已送達”,但我尚未收到包裹,我該怎麼辦?
如果您的速賣通追蹤訊息顯示您的包裹已送達,但您尚未收到,請先與您的鄰居和家人聯繫,看看他們是否已代您收到包裹。如果您仍然找不到包裹,請透過全球速賣通聯絡賣家報告問題並要求協助。
所有速賣通貨件都帶有追蹤資訊嗎?
大多數速賣通貨件都帶有追蹤信息,但某些低成本運輸方式可能不提供追蹤詳細資訊。如果追蹤對於您的訂單至關重要,請確保在速賣通上下訂單時選擇包含追蹤的運送方式。
如果速賣通貨件是透過我所在國家/地區的當地快遞公司出貨的,我可以追蹤該貨件嗎?
是的,即使您的速賣通貨件被移交給您所在國家/地區的當地快遞公司,您也可以追蹤它。原始追蹤號碼應該仍然有效,或者您可能會從當地快遞公司收到新的追蹤號碼,以便在您所在的國家/地區進行追蹤。
如何估計速賣通貨件的交貨日期?
您可以在追蹤資訊中找到速賣通貨件的預計送達日期。請記住,這只是估計值,可能會因海關處理、承運人延誤或天氣條件等各種因素而改變。
如果我的速賣通追蹤訊息長時間顯示“清關”,我該怎麼辦?
如果您的速賣通追蹤資訊長時間顯示“清關”,則可能表示您的包裹被海關扣留。您應該再等待幾天才能獲得更新,因為海關處理時間可能會有所不同。如果沒有任何進展,請聯絡全球速賣通賣家尋求協助或澄清。
我該如何追蹤速賣通退貨貨件?
若要追蹤您的速賣通退貨貨件,請使用賣家或速賣通提供的退貨追蹤號碼,並將其輸入到我們的貨件追蹤網站上。
AliExpress的月度統計 – 2024年10月
我們在2024年10月的AliExpress月度交貨時間統計提供了從發貨地到目的地國家的最小、平均和最長交貨時間的見解。
從 | 到 | 交貨時間 |
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CHN 中国 | SAU 沙特阿拉伯 |
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CHN 中国 | UKR 烏克蘭 |
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CHN 中国 | BRA 巴西 |
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CHN 中国 | 未知 未知 |
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CHN 中国 | USA 美国 |
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CHN 中国 | MAR 摩洛哥 |
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CHN 中国 | BGR 保加利亚 |
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CHN 中国 | ROU 羅馬尼亞 |
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CHN 中国 | FRA 法国 |
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CHN 中国 | JPN 日本 |
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CHN 中国 | TUR 土耳其 |
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CHN 中国 | PER 秘鲁 |
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CHN 中国 | CZE 捷克语 |
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CHN 中国 | DZA 阿爾及利亞 |
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CHN 中国 | ITA 意大利 |
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