通达供应链有限公司成立于 2015 年,是一家总部位于中国深圳的综合物流和供应链公司。通达专门提供仓储、物流和清关等一系列服务。通达总部位于深圳,在义乌和广州设有分支机构,发展迅速,目前拥有 300 多名员工。该公司以安全、快速和可靠的承诺而自豪,为 1,500 多个跨境品牌提供服务,并成为跨境电子商务物流领域的领导者。
总部及联系方式
通达总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田街道中兴路140号顺兴工业区505栋D栋。如需支持,建议联系您购买商品的商店或供应商,因为他们与通达有直接沟通渠道。对于中国以外的客户来说,直接联系通达可能会很困难。
通达提供的服务
通达提供多种服务,以满足客户的不同需求。该公司的主要服务包括:
- 仓储:安全、灵活的海外仓储服务,确保货物高效的存储和管理。
- 物流:全面的物流解决方案,包括公路、海运和空运。
- 清关:熟悉清关流程,确保货物进出口顺利、及时。
- 电商解决方案:跨境电商综合服务,支持超过1500个品牌。
公司的优势在于其强大的 WMS(仓库管理系统),该系统可提高每天处理大量订单的效率和准确性。通达的战略位置靠近主要交通枢纽,其广泛的网络提供了显着的物流优势。
发货跟踪
货运追踪的工作原理
通达提供高效的货运追踪系统,让客户可以在整个运送过程中监控包裹。该追踪系统集成了先进技术,可实时更新货运状态和位置。客户可以在通达网站或购买平台上输入追踪号来追踪包裹。
追踪号码格式
通达快递的跟踪号格式各不相同,其中一种常见格式以“TDE”开头,后跟一系列字母和数字。例如,跟踪号可能如下所示:TDE0123456789YQ。此唯一标识符可让客户收到有关其货件进度和当前位置的详细信息。
如何追踪通达货运?
要跟踪通达货件,请在指定字段中输入您的跟踪号,然后单击“承运人”按钮。然后,从选项中选择“通达”。如果您不确定哪个承运人正在处理您的货件,系统可以自动为您识别承运人。接下来,单击“跟踪”按钮。您将被重定向到跟踪结果页面,其中显示了有关您的货件状态和位置的详细信息。
发货送货时间
通达快递的送货时间取决于目的地和所选的服务类型。一般来说,中国境内送货需要 1-3 个工作日,而国际送货则需要更长时间,根据目的地国家和海关程序,送货时间为 7-15 个工作日。
送货时间示例
- 中国境内:1-3个工作日
- 到美国:7-10 个工作日
- 到欧洲:7-15 个工作日
- 到澳大利亚:10-15 个工作日
联系通达咨询发货问题
对于任何与发货相关的问题,建议联系购买产品的商店、供应商或发货人。这些实体与通达有直接联系,可以有效解决任何问题。由于中国新兴物流公司的性质,中国境外的个人客户与通达直接沟通可能会有困难。
经常问的问题
如果我的跟踪号码不起作用,我该怎么办?
如果您的 TongDa 跟踪号无效,请首先确保您输入的跟踪号正确。如果问题仍然存在,请联系您购买商品的商店或供应商。他们与 TongDa 有直接沟通渠道,可以协助解决问题。
为什么我的货物延误了?
发货延迟可能由多种原因造成,包括海关清关、恶劣天气条件或物流问题。如果您的发货延迟,请查看跟踪信息以获取最新信息。如需更多详细信息或帮助,请联系您购买商品的商店或供应商。
如何更改我的货件的送货地址?
要更改货件的送货地址,请尽快联系商店或供应商。向他们提供您的跟踪号和新的送货地址。请注意,如果货件已处于交付的最后阶段,则可能无法进行更改。
如果我的货物损坏或丢失,我该怎么办?
如果您的货物损坏或丢失,请立即联系商店或供应商。向他们提供您的跟踪号以及损坏或丢失的详细信息。他们将指导您完成索赔流程并协助您提供任何必要的文件。
我如何安排取件?
要安排取货,请联系商店或供应商,然后他们将与通达安排取货。向他们提供您的货件详细信息,包括取货地点和首选取货时间。
我可以一次追踪多批货物吗?
是的,您可以在通达物流跟踪页面或您购买商品的平台上输入用逗号分隔的跟踪号,一次跟踪多个货件。这将同时显示所有货件的状态和位置。
如果我错过了货物运送怎么办?
如果您错过了货物的派送时间,通达通常会尝试第二次派送。您也可以联系商店或供应商,在方便的时间重新安排派送时间,或安排从当地通达办事处提货。
跟踪信息需要多长时间更新?
跟踪信息通常会随着您的货物在运输的各个阶段进行实时更新。但是,由于技术问题或不同运输点的处理时间,更新可能会偶尔延迟。如果您的跟踪信息长时间未更新,请联系商店或供应商寻求帮助。
如何联系通达客服?
对于与运输相关的问题,建议联系购买产品的商店、供应商或发货人。他们与通达有直接沟通渠道,可以更快地做出回应。对于个人客户来说,与通达直接沟通可能具有挑战性。