ParcelHub 是英国著名的包裹承运商管理服务，旨在满足企业的需求，无论其每天处理的包裹数量如何，无论是 5000 个、500 个还是 20 个。作为 Whistl Group 的一部分，ParcelHub 以及Whistl 每年交付超过 1 亿个包裹，显着简化了运输流程。通过其由 Yodel、Evri、DPD、DHL、UPS、DX、Parcelforce 等众多承运商合作伙伴组成的广泛网络，ParcelHub 提供免费的多承运商运输软件和极具吸引力的承运商费率。这项独特的服务使您能够通过单一联系点获得各种服务，从而简化运输流程。
Whistl Group 包裹递送解决方案专为全国大中型托运人（Whistl 品牌）以及需要更本地化的取件和定制服务（ParcelHub 品牌）的中小型托运人量身定制。ParcelHub 总部位于英国，仓库遍布伦敦、伯明翰、利兹、谢菲尔德、诺丁汉和莱斯特，无论选择何种承运商，都能确保从单一取件到高效交付的无缝运输流程。
ParcelHub 不仅因其广泛的网络和运输解决方案而脱颖而出，还因其增强的交付管理服务而脱颖而出，该服务旨在最大限度地减少交付失败的影响。作为客户服务团队的延伸，ParcelHub 致力于解决客户的送货查询，从而使送货成为您的竞争优势。
使用 ParcelHub 追踪货件
货件追踪如何运作
使用 ParcelHub 追踪您的货件变得轻而易举。发货后，系统会生成一个唯一的跟踪号码，您可以用它来监控包裹的行程。该跟踪系统旨在提供有关包裹下落的实时信息，从而确保透明度并提高客户满意度。
如何追踪 ParcelHub 英国的货件？
要追踪 ParcelHub 货件，您需要在指定字段中输入您的追踪号码，然后点击“承运商”按钮，然后选择“ParcelHub UK”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件，系统可以自动为您选择承运商。然后，点击“追踪”按钮，您将被重定向到追踪结果页面，您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
追踪号码的形式
跟踪号码的形式可能会根据所选承运商的不同而有所不同。但是，每个追踪号码都是唯一的，使您能够准确监控货件进度。可以使用此号码跟踪详细信息，包括预计递送时间、包裹的当前位置以及到达收件人之前经历的各个阶段。
发货时间
ParcelHub 货件的递送时间可能会有所不同，具体取决于所选服务类型和货件目的地。通过在跟踪系统中输入您的唯一跟踪号码，可以获得准确的交货时间估计。此功能为您提供货件的预计到达时间，让您和您的客户随时了解情况。
联系 ParcelHub 解决运输问题
如果您的货件出现问题，只需致电 ParcelHub。您可以拨打01628 702 965与他们联系。他们的专业客户服务团队可以解决您的疑问并确保顺利的交付过程。此外，ParcelHub 提供的主动跟踪支持有助于实时管理您的递送绩效，从而提高客户服务水平并帮助重复预订。
经常问的问题
如果我的追踪信息没有更新，我该怎么办？
如果您的跟踪信息未更新，可能是由于系统更新延迟。但如果信息长期保持不变，请联系我们的客服热线01628 702 965寻求帮助。
我如何估计货物的交货时间？
预计交货时间可以通过发货后提供的跟踪信息查看。跟踪信息将为您提供预计的交货日期，这可以帮助您做出相应的计划。
如果我无法接收货件会怎样？
如果您无法接收货件，承运商可能会留下通知，说明如何取回您的包裹或安排重新投递。一些承运人还可能将包裹留在邻居处或安全的地方。
如何报告我的货件问题？
如果您的货件遇到任何问题，无论是延误、损坏还是任何其他问题，您可以致电 01628 702 965 联系我们的客户服务团队。我们将随时协助您解决任何与货件相关的问题。
发货后我可以更改送货地址吗？
由于发货详细信息已经处理，因此在发货后更改送货地址可能会很困难。然而，在某些情况下这仍然是可能的。尽早联系我们的客户服务团队讨论可用的选项。
我如何退货或换货？
如果您需要退货或换货，请遵循您购买该商品的零售商提供的退货政策。如需进一步帮助，您也可以联系我们的客服。
如果我的货物到达时已损坏，我该怎么办？
如果您的货物到达时已损坏，请尽快向我们的客户服务团队报告问题。我们将指导您完成提出索赔的过程并协助您解决问题。
我可以通过 ParcelHub 运送的物品类型有任何限制吗？
是的，您可以通过 ParcelHub 运送的物品类型有一定的限制。在安排发货之前，请务必查看我们网站上的违禁物品列表或联系我们的客户服务以获取详细信息。
如果有任何与货件相关的疑问，如何联系 ParcelHub？
对于任何与发货相关的疑问，您可以拨打01628 702 965联系我们。我们的客户服务团队可以帮助您解决疑虑并确保顺利的运输体验。