环石成立于2014年11月,位于雄安新区北部,是中国专业的跨境综合服务提供商。环石发源于并服务于跨境电商行业,目前已服务客户超过2000家,在行业中的影响力可见一斑。
扩展和服务
环石已将业务扩展至中国多个重要地点,包括保定、南阳、郑州、义乌、深圳和北京,在这些地区设有直营仓库或与当地仓库合作。公司还积极筹备在泉州启用新仓库,进一步扩大物流能力。
多年来,环石已发展成为一家集跨境物流、供应链解决方案、培训服务于一体的综合服务商。公司物流渠道包括一级邮政、国际邮件、专线、FBA(亚马逊物流)等,跨境供应链服务涵盖采购、仓储、代发货等。环石还提供跨境培训,涵盖速卖通、亚马逊、WISH、Shopee、独立站等主要电商平台。
环石货运追踪
在线追踪系统
环石提供在线跟踪系统,让客户可以实时监控他们的货物。该系统提高了透明度,并为客户提供有关其货运状态和位置的最新信息。
追踪号码格式
环石处理的每批货物都会分配一个唯一的跟踪号码,该号码以“HSES”开头,后跟一系列字母和数字。这种格式可以高效、准确地跟踪货运,使客户和公司能够有效地管理交货。
如何追踪环石快件?
要追踪环石货件,您需要在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运商”按钮,然后选择“环石”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您选择承运商。然后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
发货时间和客户支持
交货时间示例
国际递送:国际货件的递送时间根据目的地和所选物流渠道的不同而有所不同。然而,环石的目标是提供高效、及时的交付,通常符合国际航运的行业标准。
联系环石咨询运输问题
对于与发货相关的任何问题,建议客户联系 AliExpress、Amazon、WISH 和 eBay 等平台上的卖家或供应商。这些卖家与环石有直接沟通,能够更有效地获得及时回复并解决与发货相关的问题。
经常问的问题
如果我的环石追踪号码无法使用,我该怎么办?
如果您的环石追踪号码无法正常使用,请首先确保输入准确。如果问题仍然存在,可能是由于系统更新跟踪信息存在延迟。请等待一段时间,然后重试。如果问题仍然存在,建议您联系您在速卖通、亚马逊、WISH 和 eBay 等平台上购买商品的卖家或供应商,因为他们会与环狮直接沟通解决问题。
如果我的环石发货延迟了怎么办?
如果您的环石货件出现延误,请首先使用在线跟踪系统检查有关延误的任何更新或通知。如果需要更多信息或延迟严重,请联系卖家或供应商以获得进一步帮助。他们可以提供见解并与环石沟通,以确定延误的原因和预计的交货时间。
如何向环世报告包裹丢失或损坏?
如果您的包裹丢失或送达时损坏,第一步是通过购买平台联系卖家或供应商。他们将与环石协调解决该问题。提供所有必要的详细信息,包括跟踪编号和问题描述,以实现高效的解决过程。
我可以更改环市货件的送货地址吗?
在环石运送货物后更改送货地址可能具有挑战性。如果出现此类需要,请立即联系卖家或供应商并提出您的请求。他们将与环石沟通,检查在货件行程的该阶段是否可以更改地址。
环石货件的典型交货时间是多少?
环石货件的递送时间根据目的地和服务类型而有所不同。一般来说,国际交付的目标是高效、及时,符合国际运输的行业标准。然而,确切的时间可能会根据目的地国家和海关流程而有所不同。
如果我对环石货件有进一步疑问或问题,我应该联系谁?
如果您对环石货件有任何其他疑问或问题,建议联系购买商品的卖家或供应商。他们与环石有直接联系,可以有效解决任何与货运相关的疑问或疑虑。
概括
综上所述,环石是中国一家充满活力、以客户为中心的物流服务提供商,致力于提供广泛的跨境电子商务解决方案。凭借先进的跟踪能力和对客户服务的关注,环石不断增强其在国际贸易和电子商务领域的作用。