Heppner International

Heppner International追踪

Heppner International是一家总部位于法国的物流公司

背景

追踪 Heppner 国际货件

Heppner International

Heppner International 是运输和物流解决方案领域的独立领导者,专门从事往返法国的国际运输。它开发了连接 40 多个欧洲国家的强大而广泛的陆路运输网络,可在 24 至 72 小时内将货物送达欧洲主要城市。该公司还拥有强大的国际业务联系,独家合作协议使其能够处理往返全球 157 个国家/地区的海运和空运。


独立一直是赫普纳成功的基石。作为一家家族企业,Heppner 的决策始终以长期愿景和追求稳定、可持续的业务战略为指导。自 1925 年成立以来,这种方法确保了其增长并巩固了其在市场领导者中的地位。


到 2022 年,Heppner 预计将实现近 9.5 亿欧元的营业额。如今,该公司拥有 3,570 多名员工,其中 111 人参加勤工俭学,分布在法国近 80 个地点和德国 14 个地点。它还在荷兰、西班牙、比利时、瑞士、匈牙利、英国和塞内加尔设有直接办事处,为超过 10,000 名客户提供服务。

赫普纳国际服务

Heppner 的物流解决方案全面且量身定制,可满足其广大客户群的多样化需求。该公司的服务范围从穿越欧洲的陆路运输到往返于 157 个国家/地区的空运和海运。这些服务是通过其在多个欧洲国家的直接存在和独家全球合作伙伴关系的结合而实现的。


国际业务融入了 Heppner 的 DNA,最初是作为管理法德流动的专家。多年来,它显着扩大了影响范围。Heppner 于 2017 年成为西班牙公司 Eurobeta Internacional 的股东,并通过接管 HaCas Transport 进入荷兰市场。自 1990 年以来,它一直是奥地利公司 Gebrüder Weiss 的合作伙伴,并且这种伙伴关系在 2019 年通过其海外活动得到进一步加强。

使用 Heppner 进行货运跟踪

跟踪您的 Heppner 货件是一个简单的过程。订单处理完毕后,客户会获得一个跟踪号码。这个号码可以输入到上面的跟踪文件中或通过 Heppner 官方网站,让客户实时更新他们的货物状态。

我如何追踪 Heppner International 的货件?

要跟踪 Heppner International 货件,请在上面的字段中输入跟踪号,单击“Carrier”按钮,然后选择“Heppner International”。如果您不确定哪个承运商正在处理您的货件,请让系统在您的代表。之后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面。在这里,您会找到有关您的货件的详细信息,包括地点和日期。

Heppner International 需要多长时间才能为您发货?

Heppner 的交货时间因目的地和具体物流路线而异。然而,该公司的陆路运输网络通常可在 24 至 72 小时内将货物送达欧洲主要城市。对于使用海运和空运的国际货件,交货时间可能会更长,建议客户使用跟踪功能以获得更准确的估计。

关于赫普纳国际的常见问题

我如何联系 Heppner International 的客户服务来解决运输问题?

对于与您的货件相关的任何问题,您可以通过他们的在线联系表直接联系 Heppner International 的客户服务。访问https://www.heppner-group.com/en/your-request/提交您的请求或查询,代表将回复以协助您。

如果我的货件延误,我该怎么办?

如果您的货件出现延误,您可以使用 Heppner International 提供的跟踪号来检查您的货件状态。如果延迟仍然存在或跟踪信息不明确,请联系 Heppner 的客户服务以获得进一步的帮助。

为什么我无法追踪我的 Heppner 货件?

如果您无法追踪您的货件,请确保您输入了正确的追踪号码。如果跟踪号码正确但您仍然遇到问题,则可能是货件尚未处理。稍等片刻,然后再次尝试跟踪您的货件。如果您仍然遇到问题,请联系 Heppner 的客户服务。

如果我的货件丢失了怎么办?

如果您认为您的货物丢失,请立即联系 Heppner 的客户服务。向他们提供尽可能多的信息,包括您的运单号,以帮助他们找到您的货件。

我的货物到达时损坏了。我应该怎么办?

如果您的货物到达时损坏,请尽快将问题报告给 Heppner 的客户服务。他们将指导您完成提出索赔的过程。

如果我收到错误的货件怎么办?

如果您收到的货物不是您自己的,请立即通知 Heppner 的客户服务。他们将安排取走错误的货物,并确保您收到正确的订单。

我可以在 Heppner International 发货后更改收货地址吗?

更改货件送货地址的能力可能取决于具体的服务和目的地。如果您需要更改收货地址,建议您尽快联系赫普纳国际客服,看看是否可以接受此更改。