GOX国际物流成立于2012年,是成都高迅集团位于中国深圳的分公司。 GOX专注于进出口物流、国际货运代理和电子模块技术,已成为一家现代物流服务和技术进出口公司。作为专业、高效的物流服务提供商,GOX旨在提供全面的解决方案,满足客户的多样化需求。
GOX致力于打造一站式综合物流平台。该平台提供海关咨询、报关、报检、仓储、运输、贸易、国际订舱、中欧班列服务、航空地面服务等一系列供应链服务。通过根据个别客户需求定制服务,GOX 提供多向综合物流解决方案,提高运营效率和客户满意度。
公司广泛的服务组合包括多式联运(海运、陆运、空运)、跨境贸易、监管仓储、海关咨询、智能单证、AEO认证、物流规划和进口分拨。此外,GOX还提供物流小程序、出口收款、物流安全等定制开发。 GOX业务网络覆盖华东、西南、华北、华中等主要港口,确保物流运营高效可靠。
GOX运营以客户为中心的一站式物流管理平台,集车辆GPS全球卫星定位和EDI数据共享于一体。该平台提供透明、可视化的服务模式,契合政府倡导的“互联网+”倡议。 GOX结合互联网特征、大数据、业务需求、部门协作等,不断创新物流管理平台,满足简单和复杂的业务需求。
使用 GOX 追踪货件
货件追踪如何运作
GOX 的货运跟踪系统旨在为客户提供货物的实时更新。每件货物都分配有一个唯一的跟踪号码,使客户能够监控包裹从发货到交付的整个过程中的状态和位置。该追踪号码以“GOX”开头,后跟字母和数字的组合(例如 GOX12345678YQ),可以在 GOX 网站或通过其合作伙伴平台输入,以访问详细的追踪信息。
追踪号码格式
GOX 追踪号码遵循特定格式,以确保准确的追踪和识别。该格式以“GOX”开头,包含字母和数字的组合。 GOX 追踪号码的示例包括:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
这些追踪号码对于获取运输途中货件的状态和位置更新至关重要。
如何追踪GOX发货情况?
要追踪 GOX 货件,请在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运商”按钮。然后,从选项中选择“GOX”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您识别承运商。接下来,单击“跟踪”按钮。您将被重定向到跟踪结果页面,其中显示有关您的货件状态和位置的详细信息。
发货时间
GOX 处理的货件的交货时间根据目的地和所选服务类型而有所不同。例如:
- 空运:通常需要 5-10 个工作日,具体取决于目的地。
- 海运:根据运输路线和海关流程,交货时间为 20 至 40 天。
- 国际快递:通常在 7-14 个工作日内送达。
例如,从深圳空运到纽约可能需要大约 7 个工作日,而海运到欧洲可能需要大约 30 天。
联系 GOX 解决运输问题
如果您在发货时遇到问题,建议先联系卖家、发件人或零售商,因为他们通常与 GOX 等中国物流公司有更好的沟通渠道。卖家或零售商可以提供更可靠的帮助,并帮助解决您可能面临的任何跟踪或交付问题。如需直接查询,您可以通过以下方式联系 GOX:
- 邮箱: [email protected]
- 电话: +86 13145954925
- 地址:中国广东省深圳市宝安区福海街道恒基国际中心。
通过利用这些联系方式,客户可以寻求帮助来跟踪货物、解决交付问题或与 GOX 服务相关的任何其他查询。
经常问的问题
我的 GOX 货件到达我的国家/地区后如何追踪?
要在 GOX 货件到达您所在的国家/地区后对其进行跟踪,请使用提供的跟踪号码,该号码以“GOX”开头,后跟字母和数字(例如 GOX12345678YQ)。在 GOX 网站或处理最后一英里投递的国内邮政服务网站上输入此号码,即可实时更新您的货件状态。
我的货件会由当地邮政服务递送吗?
是的,GOX 与目的地国家/地区的国内邮政服务合作,处理最后一英里的投递。一旦您的货件到达您所在的国家/地区,它将被移交给您当地的邮政服务进行最终交付。
我的货件到达我的国家后需要多长时间才能送达?
您的货件到达您所在国家/地区后的交货时间取决于当地邮政服务的效率。一般来说,标准递送大约需要 7-14 个工作日,但这可能会根据具体的邮政服务和地点而有所不同。
如果我的追踪号码在当地邮政服务网站上不起作用,我该怎么办?
如果您的追踪号码在当地邮政服务网站上不起作用,请确保您的格式正确。如果仍然不起作用,请联系卖家、发件人或零售商寻求帮助。他们可以提供更新的跟踪信息或帮助解决 GOX 的问题。
为什么我的货件到达我的国家后没有任何更新?
您的货件移交给当地邮政服务后,更新跟踪信息可能会有所延迟。如果长时间没有更新,请联系卖家、发件人或零售商,询问您的货件的当前状态。
货件到达我的国家/地区后,如何更改其送货地址?
要更改送货地址,请立即联系卖家、发件人或零售商。他们将与 GOX 和当地邮政服务协调更新送货地址。变更可能须遵守条件并支付费用。
如果我的货件在我的国家/地区发生延误,我该怎么办?
如果您的发货延迟,请检查跟踪信息以获取任何更新或通知。如果延迟严重,请联系卖家、发件人或零售商寻求帮助。他们可以与 GOX 和当地邮政服务部门沟通来解决问题。
如何报告当地邮政服务处理的丢失或损坏的货件?
如果您的货件丢失或损坏,请联系卖家、发件人或零售商,并提供您的追踪号码和问题详细信息。他们将协助您向 GOX 和当地邮政服务提出索赔以解决问题。
我可以安排当地邮政服务取件吗?
如需安排取件,请联系卖家、发件人或零售商。他们可以根据您的要求安排 GOX 和当地邮政服务的取件。
我如何向当地邮政部门索取递送证明?
要索取交货证明 (POD),请联系卖家、发件人或零售商并提供您的追踪号码。他们将从 GOX 和当地邮政服务处获取 POD 文件,其中包括收件人的签名和投递详细信息。
GOX 国际运输接受哪些付款方式?
GOX 通过其合作伙伴平台接受各种支付方式。预订货件时,请咨询卖家、发件人或零售商,了解可用的付款方式。
如果我的货件出现问题,如何联系 GOX?
如果您的货件有任何问题,建议首先联系卖家、发件人或零售商。他们与GOX有更好的沟通渠道,可以帮助解决您可能遇到的任何问题。