邮政集团公司（Posti Group Corporation），俗称Posti，是芬兰的国家邮政服务提供商。该公司成立于 1638 年，总部位于芬兰赫尔辛基。Posti 提供一系列服务，包括邮件递送、物流服务和电子商务解决方案。该公司每天负责在芬兰和国际上递送数百万封信件、包裹和其他物品。
邮政总部
邮政集团公司总部位于芬兰首都赫尔辛基。办事处地址：Pohjoinen Rautatienkatu 11, 00100 Helsinki, Finland。
邮政服务
Posti 提供一系列服务，包括邮件递送、物流和电子商务解决方案。Posti 拥有超过 20,000 名员工，其业务不仅在芬兰，而且在北欧国家和国际范围内开展。Posti 致力于为客户提供高质量的服务，并不断投资于新技术和创新，以改善其运营。
Posti 货运追踪系统
Posti 为客户提供全面的货件跟踪系统，使他们能够实时跟踪他们的货件。客户可以使用 Posti 在发货时提供的追踪号码来跟踪他们的货件。追踪号码是分配给每件货件的唯一标识符，用于在包裹通过邮政系统时追踪包裹。
Posti 追踪号码格式
Posti 提供的追踪号码的格式根据客户选择的服务而有所不同。对于国内货件，对于国内货件，追踪号码包含字母和数字，如 001234567890000123456、01234567890 或 JJFI000001234567890123456 等格式所示。相比之下，国际货件的追踪号码以两个字母开头，后跟九位数字，最后以芬兰的两个字母国家代码“FI”结尾，如 EE123456789FI 或 MT123456789FI 等示例所示。
国内发货时间
Posti 提供一系列国内递送服务，提供不同的递送时间和选项。国内邮件的标准递送时间为 1-2 个工作日，而包裹的递送时间通常为 1-4 个工作日，具体取决于目的地。客户还可以选择一系列提供更快交货时间的加急交货选项，例如当日交货和次日交货。
国际交货时间
Posti 向全球 200 多个国家/地区提供国际递送服务。国际货件的递送时间取决于目的地国家/地区、客户使用的服务类型以及货件的尺寸和重量。通常，国际运输快递服务需要 2-5 个工作日，标准服务需要 5-14 个工作日。
Posti 对可持续发展的承诺
Posti 致力于可持续发展，并以对环境负责的方式运营。该公司制定了减少碳足迹的雄心勃勃的目标，并采取了一系列措施来实现这些目标。Posti 还致力于促进社会可持续发展，并高度关注员工福祉和多样性。
关于波斯蒂的常见问题
如何联系 Posti 进行与货件相关的咨询？
对于任何与运输相关的问题，建议直接联系 Posti，电话：+358 100 5577。他们的客户服务团队的工作时间为周一至周五8:00至18:00，周六9:00至16:00。这条直接联系 Posti 支持人员的热线可帮助您跟踪查询、货件更新以及与邮政服务相关的任何其他问题。作为第三方追踪平台，Posti 与用户之间的无缝沟通确保了货运问题的及时解决。
如何追踪 Posti 货件？
要追踪 Posti 货件，请在上面的字段中输入追踪号码，点击“承运商”按钮，然后选择“芬兰邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件，请让系统代表您自动选择承运商。之后，点击“追踪”按钮，您将被重定向到追踪结果页面。在这里，您将找到有关您的货件的详细信息，包括地点和日期。
为什么我的 Posti 货件追踪没有更新？
您的货件跟踪未更新可能有多种原因。可能的原因包括技术问题、数据传输延迟或您的包裹在中转站未被扫描。如果您的追踪信息在超过 48 小时内没有更新，您可能需要联系 Posti 客户支持寻求帮助。
我可以在没有追踪号码的情况下追踪 Posti 货件吗？
遗憾的是，如果没有追踪号码，您将无法追踪 Posti 货件。追踪号码对于访问货件追踪系统和监控包裹的进度至关重要。如果您丢失了追踪号码，您可能需要联系发件人或 Posti 客户支持寻求帮助。
Posti 货件追踪的准确度如何？
Posti 的货件跟踪系统总体上准确且可靠。然而，由于技术问题、数据传输延迟或人为错误，偶尔可能会出现差异。如果您认为您的跟踪信息有问题，请联系 Posti 客户支持寻求帮助。
为什么我的 Posti 货件延迟了？
有多种因素可能导致发货延误，包括恶劣的天气条件、清关问题或旺季包裹量大。尽管 Posti 努力按时递送包裹，但不可预见的情况有时会导致延误。要监控包裹的进度，请使用货件跟踪系统和您的跟踪号码。
如何报告 Posti 货件丢失或损坏？
如果您的 Posti 货件丢失或损坏，您应尽快向 Posti 客户支持报告该问题。准备好提供相关信息，例如您的追踪号码、货件详细信息和损坏描述。Posti 将调查该问题并提供后续步骤的指导。
Posti 更新货件追踪信息需要多长时间？
Posti 通常会在 24 小时内更新货件跟踪信息。但是，在高峰期或遇到技术问题时，更新可能需要更长的时间。如果您发现跟踪更新明显延迟，请联系 Posti 客户支持寻求帮助。
我的 Posti 货件发货后可以更改其送货地址吗？
在某些情况下，您的货件发货后可能会更改送货地址。不过，这取决于货件的状态和 Posti 的政策。要询问更改送货地址的信息，请联系 Posti 客户支持并提供您的追踪号码和更新的地址信息。
如果我的追踪信息显示我的 Posti 货件已送达，但我尚未收到，我该怎么办？
如果您的追踪信息显示您的包裹已送达，但您尚未收到，请首先与邻居或其他家庭成员核实。如果包裹仍然丢失，请联系 Posti 客户支持以报告问题并开始调查。准备好提供您的追踪号码和其他相关详细信息。
结论
Posti Group Corporation 是芬兰国家邮政服务提供商，提供邮件递送、物流和电子商务解决方案等一系列服务。该公司总部位于芬兰赫尔辛基，在芬兰、北欧国家和国际范围内开展业务。Posti 为客户提供全面的货件追踪系统，为每件货件分配一个唯一的追踪号码。国内和国际货件的递送时间根据客户使用的服务和目的地国家/地区而有所不同。Posti 致力于可持续发展，并以对环境和社会负责的方式运营。
Finland Post的月度统计 – 2024年11月
我们在2024年11月的Finland Post月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
| 从 | 到 | 交货时间 |
|---|---|---|
 FIN芬兰 | FIN 芬兰 |
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 DEU德国 | FIN 芬兰 |
|
 LTU立陶宛 | DEU 德国 |
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 NLD荷兰 | FIN 芬兰 |
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| FIN 芬兰 |  USA美国 |
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 POL波兰 | FIN 芬兰 |
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| FIN 芬兰 |  EST爱沙尼亚 |
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| FIN 芬兰 | DEU 德国 |
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 SWE瑞典 | FIN 芬兰 |
|
| FIN 芬兰 |  GBR英国 |
|
 ITA意大利 | FIN 芬兰 |
|
| EST 爱沙尼亚 | LTU 立陶宛 |
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| EST 爱沙尼亚 | FIN 芬兰 |
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 JPN日本 | FIN 芬兰 |
|
 DNK丹麦 | FIN 芬兰 |
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