ePost Global 是一家全球航运物流公司，总部位于加利福尼亚州赛普拉斯，并在加利福尼亚州兰乔多明格斯设有办事处。 ePost Global 拥有约 51-200 名员工，利用其丰富的全球经验，提供个性化、灵活的邮寄和运输解决方案，以满足客户的独特目标。该公司与广泛的最后一英里承运商网络合作，并作为预审合格批发商与美国邮政局保持长期合作关系，这使他们能够以较低的成本提供定制解决方案。
ePost Global 提供的服务
ePost Global 提供多元化的服务，以满足企业和个人的不同需求。主要服务包括：
- 邮件服务：包括国际和国内邮寄选项，旨在满足不同客户的需求。
- 包裹服务：该服务扩大了全球市场覆盖范围，为 200 多个国家/地区提供门到门递送服务。选项包括带递送确认的优先包裹、跟踪的优先包裹和 USPS ePacket。
- 国内优势：优化美国境内国内运输的定制服务。
- 服务更新：定期更新服务可用性和变更，确保客户始终了解其运输选项。
总部及网络
ePost Global 的全球总部位于 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, USA。该公司的战略位置和广泛的承运商网络使其能够为全球目的地提供具有竞争力的价格和可靠的服务。 ePost Global 以其提供定制运输解决方案的能力而自豪，该解决方案可优化路线和时间表，确保快速高效的交付。
货件追踪如何运作
货件追踪流程
ePost Global 采用先进的全球运输跟踪系统，使企业和客户能够近乎实时地监控其货运。每批货物都会分配一个唯一的追踪号码，作为数字标识符，追踪包裹从出发地到目的地的路线。该跟踪号码对于访问有关货件状态和位置的详细信息至关重要，可确保整个交付过程的透明度和可见性。
追踪号码格式
ePost Global 货件的追踪号码通常以“R”开头，后跟 12 位数字（例如，R012345678912）。这种格式可以轻松识别和跟踪包裹。客户可以在 ePost Global 跟踪门户上输入此跟踪号码，以查看全面的跟踪信息，包括最新的投递状态。
我如何追踪 ePost Global 包裹？
要跟踪 ePost Global 包裹，请在上面的字段中输入跟踪号码，单击“承运商”按钮，然后选择“ePost Global”。如果您不确定哪个承运人交付您的货件，请让系统代表您自动选择承运人。之后，单击“跟踪”按钮。您将被重定向到跟踪结果页面，您可以在其中找到有关您的货件的详细信息，包括地点和日期。
发货时间
ePost Global 货件的递送时间根据目的地和所选服务的不同而有所不同。例如：
- 快递服务：国际货件通常在 3 至 5 个工作日内送达。
- 标准服务：交货时间为 7 至 10 个工作日，具体取决于目的地和海关处理情况。 ePost Global 致力于提供准确的递送预估，并通过其先进的跟踪系统让客户了解潜在的延误情况。
联系 ePost Global 解决运输问题
如果客户在发货时遇到任何问题，例如延误或包裹丢失，可以联系 ePost Global 的客户支持寻求帮助。该公司提供多种联系方式：
- 免费电话： +1 866 784 8444
- 本地： +1 310 784 8485
- 网站联系表： 联系我们
通过提供强大的跟踪能力、高效的递送服务和快速响应的客户支持，ePost Global 继续成为寻求优化运输运营的企业和个人的可靠合作伙伴。
经常问的问题
为什么我的 ePost Global 追踪号码不起作用？
如果您的 ePost Global 追踪号码无法使用，可能是由于追踪信息更新延迟所致。请等待 24-48 小时来更新跟踪信息。如果问题仍然存在，请联系 ePost Global 客户支持寻求帮助。
如果我的 ePost Global 寄件延迟，我该怎么办？
如果您的 ePost Global 货件延迟超过预计送达时间，请首先检查跟踪状态是否有任何更新。如果没有更新或延迟时间较长，请联系 ePost Global 客户支持来调查问题并提供帮助。
如何更改 ePost Global 货件的送货地址？
如果您需要更改 ePost Global 货件的递送地址，请尽快联系 ePost Global 客户支持。向他们提供您的追踪号码和新的送货地址。如果货件已在运输途中或即将交付，则可能无法更改地址。
如果我的 ePost Global 货件被标记为已送达，但我还没有收到，我该怎么办？
如果您的 ePost Global 货件被标记为已送达，但您尚未收到，请首先与邻居或您当地的投递办公室联系，以确保货件没有留在他们那里。如果您仍然无法找到您的货件，请立即联系 ePost Global 客户支持以进行进一步调查。
如何报告 ePost Global 货件中损坏或丢失的物品？
要报告 ePost Global 货件中损坏或丢失的物品，请联系 ePost Global 客户支持并提供您的追踪号码、问题描述以及任何相关照片或文档。他们将协助您解决问题，并在必要时安排更换或退款。
如果我的 ePost Global 跟踪状态几天没有更新，我该怎么办？
如果您的 ePost Global 跟踪状态几天没有更新，可能是由于运输或海关处理延迟。请联系 ePost Global 客户支持以获取更多信息并验证您的货件状态。
我可以为我的 ePost Global 订单申请加急运送吗？
要请求 ePost Global 订单的加急运送，请联系您购买该商品的零售商或供应商。他们将能够告知您可用的运输选项以及与加急运输相关的任何额外费用。
如何联系 ePost Global 客户支持来解决与货件相关的问题？
您可以通过以下选项联系 ePost Global 客户支持以解决与货件相关的问题：
- 免费电话： +1 866 784 8444
- 本地： +1 310 784 8485
- 网站联系表： 联系我们
ePost Global 如何处理国际货件的海关？
ePost Global 提供全面的海关管理服务。他们可以代表您完成海关文书工作，帮助避免延误并确保顺利通过海关。这包括预付关税以加快运输过程的选项。
如果我需要 ePost Global 货件的送达证明，我该怎么办？
要索取 ePost Global 货件的送达证明，请联系 ePost Global 客户支持并提供您的追踪号码和货件详细信息。他们将为您提供必要的文件，显示交货日期、时间和收件人签名。
ePost Global的月度统计 – 2024年11月
我们在2024年11月的ePost Global月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
| 从 | 到 | 交货时间 |
|---|---|---|
 未知未知 |  ITA意大利 |
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| 未知 未知 |  IRL爱尔兰 |
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| 未知 未知 |  POL波兰 |
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| 未知 未知 |  FRA法国 |
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| 未知 未知 |  CZE捷克语 |
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| 未知 未知 |  HUN匈牙利 |
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| 未知 未知 |  BGR保加利亚 |
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| 未知 未知 |  GBR英国 |
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| 未知 未知 |  LTU立陶宛 |
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 CAN加拿大 |  QAT卡塔尔 |
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 JAM的牙买加 |  KOR南韩 |
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 USA美国 |  AUS澳大利亚 |
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| USA 美国 |  THA泰國 |
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| USA 美国 |  BRA巴西 |
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