DPD哈萨克斯坦隶属于DPD集团,是一家总部位于哈萨克斯坦的快递服务公司。最初成立于 2005 年,当时名为 GeoPost,2008 年更名为 DPD Kazakhstan。DPD 集团在欧洲拥有 30 多年的经验,每天处理 250 万件货物。这一令人印象深刻的壮举是在 40 个国家/地区超过 24,000 名员工和 800 个分拣中心的协助下实现的。
在哈萨克斯坦,DPD 利用独特的快递转发技术提供全面的运输和物流服务。他们持有邮政服务部门的正式经营许可证。此外,DPD Kazakhstan 是 GeoPost 国际控股公司的成员,该控股公司涵盖法国邮政集团的快递部门。他们是包裹递送服务的专家,是快递市场的领先实体。
如何追踪哈萨克斯坦的 DPD 货件?
要追踪 DPD 哈萨克斯坦的货件,您需要在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运人”按钮,然后选择“DPD 哈萨克斯坦”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您选择承运商。然后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
DPD 在哈萨克斯坦境内运送货物需要多长时间?
根据我们的统计,DPD哈萨克斯坦国内快件在哈萨克斯坦境内的送达时间为1-7天,有时可达15天。
DPD 哈萨克斯坦运送国际货物需要多长时间?
对于国际货件,DPD 哈萨克斯坦将需要 7-30 天来交付您的货件,交付时间取决于目的地国家/地区位置。
DPD哈萨克斯坦提供哪些送货服务?
DPD哈萨克斯坦提供完整的送货服务清单,如下:
- DPD Express:从名字上就知道它是一种快递服务,但需要额外付费。
- DPD 18:00:在哈萨克斯坦境内运送包裹和货物,保证符合运输时间,最晚于当日18:00送达。
- DPD OPTIMUM:这是一项将货物发送到哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯和吉尔吉斯斯坦 5,000 多个城市的送货服务。您可以发送重量不超过 80 公斤的货件。
- DPD 经济:是通过苏联国家之间的单一 DPD 网络进行货运和货物的公路运输。您可以发送重量不超过 1000 公斤的货件。
- DPD CLASSIC:是在哈萨克斯坦和苏联国家运送文件和小包裹的最经济的解决方案。
您可以使用我们的包裹跟踪平台跟踪所有上述送货服务。只需按照上面提供的步骤操作即可。
有关 DPD 哈萨克斯坦的常见问题
如果包裹出现延误该怎么办?
如果包裹出现逾期,建议客户首先使用DPD哈萨克斯坦官方平台的追踪功能。如果这不能产生令人满意的信息,建议下一个步骤联系 DPD Kazakhstan 的客户支持。
如何联系 DPD 哈萨克斯坦客户服务部?
对于所有疑问和疑虑,顾客可以访问 DPD 哈萨克斯坦官方网站或直接拨打其专业客户服务热线。
解释“运输途中”状态?
“在途”表示包裹已离开调度中心,目前正在前往其最终地址的途中。这代表了运输链的过渡阶段。
如果跟踪详细信息长时间停滞怎么办?
如果跟踪更新似乎在相当长的时间内停滞不前,为了清楚起见,请谨慎联系 DPD Kazakhstan 的客户服务,并提供您的跟踪号码。
如果包裹到达时损坏,应采取哪些措施?
如果收件人在送达时发现包裹损坏,立即与 DPD Kazakhstan 的客户支持联系至关重要。他们可能会要求补充信息或照片证据以有效解决该情况。
发货后可以修改收货地址吗?
虽然发货后更改送货地址可能很复杂,但快速联系 DPD Kazakhstan 的客户支持可能会根据包裹的当前状态找到潜在的补救措施。
与 DPD 哈萨克斯坦重新安排交货的步骤?
DPD 哈萨克斯坦提供直接的重新安排选项。客户可以使用 DPD Kazakhstan 网站上的跟踪界面,也可以直接联系其客户服务以启动所需的修改。
错过交货后的程序?
如果投递尝试出现问题,哈萨克斯坦 DPD 通常会通过错过投递通知或其数字平台来发出指示,详细说明组织重新投递或从指定的当地仓库或收集点收集包裹的步骤。
如何与 DPD 哈萨克斯坦协调再次投递?
与 DPD Kazakhstan 协调再次投递是一件轻松的事。客户可以遵守错过递送通知上的说明,或使用配备相关追踪号码的 DPD 哈萨克斯坦平台来安排合适的再次递送时间段。
DPD Kazakhstan的月度统计 – 2024年7月
我们在2024年7月的DPD Kazakhstan月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
从 | 到 | 交货时间 |
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KAZ 哈萨克斯坦 | KAZ 哈萨克斯坦 |
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