DPD 隶属于法国邮政公司 GeoPost,是著名的国际物流提供商。DPD 于 1976 年在法国成立,目前拥有 75,000 名员工和 97,000 名交付专家。通过其超过 58,000 个取件点的庞大网络,DPD 每天协调递送 750 万个包裹,每年总计约 19 亿个包裹。其业务足迹遍布众多国家,包括但不限于德国、法国、奥地利、白俄罗斯、比利时、克罗地亚、爱沙尼亚、哈萨克斯坦、葡萄牙、匈牙利、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士、捷克共和国、荷兰、英国和罗马尼亚。
DPD 被称为“动态包裹配送”,是一家领先的包裹递送实体的缩影,其业务覆盖整个欧洲及其他地区。DPD 总部位于德国阿沙芬堡,以为个人和企业实体提供可靠且富有创意的包裹递送和快递服务而自豪。他们因其准确的跟踪和及时的交货时间表而赢得赞誉,在繁忙的物流领域占据了独特的地位。
DPD 提供的服务范围广泛,包括国内和国际递送、快递以及为电子商务企业量身定制的解决方案。在强大的基础设施的支持下,DPD 可确保包裹的及时和原始交付,从而提高整体客户满意度。
DPD 拥有覆盖众多国家和地区的广泛网络,利用尖端技术和强大的车队来确保包裹从发件人到收件人的流畅运输。这一坚实的运营蓝图使 DPD 成为包裹递送服务的值得信赖的选择。
使用 DPD 追踪货件
了解货件追踪
DPD 的货运追踪系统提供有关包裹下落的实时信息。货物发出后,会生成一个唯一的跟踪号码,可用于监控货物的行程。跟踪系统经过精心设计,可提供详细信息,包括预计递送时间、包裹的当前位置以及到达收件人之前经历的各个阶段。
DPD 追踪号码是什么样的?
德国 DPD 的追踪号码长度通常为 14 到 15 个字符。它们以 14 位数字开头,有时后跟一个附加数字或从 A 到 Z 的字母。例如,跟踪号码可能显示为 12345678912340、12345678912340Z 或 12345678912341。
如何追踪 DPD 货件?
要追踪 DPD 货件,您需要在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运商”按钮,然后选择“DPD”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您选择承运商。然后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
DPD 提供什么类型的送货服务?
DPD 提供广泛的递送服务,满足各种需求,包括包裹递送等。以下是他们提供的主要送货服务:
- 业务交付
- 送货上门
- 户外送货
- 送外卖
- 医疗保健服务
DPD 货件交货时间
交货时间根据所选服务类型和货件目的地而有所不同。例如,国内递送可能需要一两天,而国际递送可能需要几天。提供快递服务以加快交货速度。可以使用货件跟踪功能检查每件货件的确切交货时间。
常见问题 (FAQ)
如果我的包裹延误了怎么办?
如果您的包裹似乎被延误,第一步是使用网站或移动应用程序上的 DPD 跟踪功能,使用您唯一的跟踪号码来跟踪其状态。如果追踪信息不清晰或者包裹严重延误,建议联系 DPD 客户支持以获得进一步帮助。
“运输途中”状态是什么意思?
“运输途中”状态表示您的包裹正在运往送货地址的途中。它已离开发送设施并正在前往目的地,但尚未交付。
如果我的追踪信息没有更新,我该怎么办?
更新跟踪信息可能需要一些时间。如果长时间未更新,或者您认为存在问题,建议联系 DPD 客户支持并提供您的跟踪号码以获取进一步说明。
如果收到损坏的包裹怎么办?
如果您收到损坏的包裹,请务必尽快向 DPD 客户支持报告。您可能需要提供损坏的照片并提供其他信息以帮助解决问题。
包裹发货后如何更改收货地址?
发货后更改送货地址可能会很困难。但是,立即联系 DPD 客户支持可能是可能的。他们会建议是否可以进行更改,并指导您遵循的步骤。
如何联系 DPD 客户支持?
您可以通过 DPD 官方网站或拨打客户服务热线联系 DPD 客户支持。DPD 网站上提供了联系方式。
如果我错过了送货,该怎么办?
如果您错过了送货,DPD 通常会留下一张卡片,其中附有如何安排再次送货或从当地仓库提取包裹的说明。按照卡上的说明接收包裹。
DPD的月度统计 – 2024年8月
我们在2024年8月的DPD月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
从 | 到 | 交货时间 |
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德国 | 德国 |
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德国 | 丹麦 |
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德国 | 羅馬尼亞 |
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德国 | 法国 |
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德国 | 波兰 |
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斯洛維尼亞 | 德国 |
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德国 | 西班牙 |
|
德国 | 捷克语 |
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德国 | 奥地利 |
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德国 | 意大利 |
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保加利亚 | 德国 |
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瑞士 | 瑞士 |
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荷兰 | 德国 |
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德国 | 保加利亚 |
|
德国 | 荷兰 |
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