德国邮政敦豪集团是全球领先的邮件和物流服务提供商之一。该公司总部位于德国波恩,享有国际认可,拥有遍布全球 220 多个国家和地区的广泛网络。该公司的主要业务部门包括邮政电子商务包裹(PeP)、快递、全球货运、货运和供应链。
德国邮政为国内和国际邮件和包裹递送、直销和电子商务相关物流服务提供广泛的产品和服务。该公司为企业、个人和机构提供服务,确保邮件和包裹安全、及时地到达收件人手中。
该公司令人印象深刻的全球影响力使其能够促进国际范围内物流和邮政业务的顺利进行。德国邮政以其效率和可靠性而闻名,是全球邮政和快递服务的主要参与者,为每次投递带来丰富的经验和专业知识。
德国邮政提供的服务
德国邮政的服务组合多种多样,涵盖传统邮件递送、特快专递服务 (EMS)、包裹运输以及广泛的物流解决方案。其中包括国内和国际航运、电子商务物流以及企业专业服务,确保精准、贴心地满足每一位客户的需求。德国邮政还将环境可持续实践融入其运营中,旨在减少其投递过程中的碳足迹并促进绿色物流。
德国邮政的货件追踪如何运作?
德国邮政提供货运跟踪系统,允许客户密切关注他们的包裹。通过使用分配给每批货件的唯一跟踪号码,客户可以接收有关包裹状态和位置的实时更新
每个德国邮政包裹或邮件都带有一个追踪号码。该号码通常是字母和数字的混合,可以在发货时提供的收据上找到。要跟踪货件,客户需要在德国邮政的跟踪页面或使用我们的货件跟踪平台输入跟踪号码。
一旦货物在每个中转站被扫描,网站上就会提供更新信息,其中可能包括分拣中心何时收到包裹、何时发货以及何时已交付等信息。该跟踪系统提供了一种确保包裹安全并估计其交货时间的好方法。
如何追踪德国邮政的货件?
要追踪德国邮政的货件,请在上面的字段中输入追踪号码,点击“承运商”按钮,然后选择“德国邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,您可以让系统自动为您选择承运商。点击“追踪”按钮后,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关您的货件的详细信息,包括其位置和日期。
如何找到我的德国邮政追踪号码?
获取德国邮政追踪号码的方法有多种:
- 如果您从在线购物网站购买,他们通常会提供跟踪号码。您通常可以在网站的订单页面上找到它。
- 如果您通过德国邮政寄送包裹,您将收到一张收据,其中包含各种信息,包括追踪号码。
发货时间
德国邮政的递送时间根据所选服务和目的地的不同而有所不同。德国境内的国内包裹通常会在 1-2 个工作日内送达,体现了德国邮政全国网络的效率。国际递送时间在欧洲范围内为 3 至 7 个工作日,在欧洲以外的目的地为 7 至 14 个工作日,具体取决于海关处理和当地递送惯例。
德国邮政的货件需要多长时间才能送达?
德国邮政是德国主要的邮政和物流服务提供商之一,以其高效和可靠而闻名。它提供一系列服务,满足不同的交付要求。
对于德国境内的国内货件,德国邮政通常会在 1 到 2 个工作日内送达,有时长达 7 天。例如,从柏林发送到汉堡的信件或包裹通常预计会在此时间范围内到达。
对于国际运输,交货时间可能会根据目的地和所选的具体服务而有很大差异。例如,从德国发送到法国或英国的标准货件可能需要大约 3 到 5 个工作日,而发送到美国或加拿大的货件可能需要大约 7 到 14 个工作日。这些时间范围可能受到海关程序等各种因素的影响。
德国邮政追踪号码是什么样的?
德国邮政追踪号码用于追踪德国邮政系统中的包裹和信件,通常由字母和数字的组合组成。格式可能会根据所使用的服务类型而有所不同,但以下是一些常见的格式:
- 标准国际格式,以两个字母开头,后跟九个数字,并以“DE”结尾(例如,RR123456789DE)。此格式通常用于国际货件。
- 德国境内的国内货件可能具有不同的格式,通常以一系列数字开头,可能以字母结尾,但根据具体服务和包裹类型,格式可能会有很大差异。
关于德国邮政的常见问题
德国邮政将货件标记为“在途”意味着什么?
“在途”一词表示包裹目前正在运送至收件人的途中。
德国邮政货件的“已送达”状态意味着什么?
“已送达”状态意味着收件人已收到货件,并且递送过程已结束。
当德国邮政将货件标记为“退回发件人”时,这意味着什么?
出现“退回发件人”状态的原因有多种,包括收件人未能在指定时间范围内收到货件,或者由于收件人未完成接收物品的必要程序而导致包裹滞留在海关。
如果我的德国邮政发货延误,我该怎么办?
如果您的货件延迟超过预计送达日期,建议您使用提供的跟踪号码检查货件状态。如果最近没有更新或延迟时间较长,请联系德国邮政客户服务寻求帮助。
我找不到我的追踪号码,如何追踪我的德国邮政货件?
追踪号码通常在发货时提供,并且可以在收据上找到。如果您丢失了收据,您可能需要联系发件人或德国邮政客户服务部门寻求帮助。
如果我的德国邮政货件标记为已送达,但我尚未收到怎么办?
有时,包裹在实际到达您手中之前可能会被标记为已送达。包裹可以放在邻居那里或留在安全的地方。如果仍然找不到,请联系德国邮政客户服务寻求帮助。
我的德国邮政货件追踪状态尚未更新,我该怎么办?
跟踪状态可能不会实时更新,有时不会在每个中转站扫描包裹。等待一两天,如果状态仍未更新,请联系德国邮政客户服务。
如果我的德国邮政包裹损坏怎么办?
如果您收到损坏的包裹,请务必立即向德国邮政报告。根据运输协议的条款,您可能有资格获得赔偿。
如果我错过了德国邮政的投递会怎样?
如果您无法接收包裹,德国邮政可能会留下通知,其中包含从当地邮局重新投递或取件的说明。如果没有留下任何通知,请联系他们的客户服务以获取有关您的包裹的信息。
Deutsche Post (DHL)的月度统计 – 2024年10月
我们在2024年10月的Deutsche Post (DHL)月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
从 | 到 | 交货时间 |
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DEU 德国 | ITA 意大利 |
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TUR 土耳其 | DEU 德国 |
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DEU 德国 | FRA 法国 |
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DEU 德国 | SVK 斯洛伐克 |
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DEU 德国 | HUN 匈牙利 |
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DEU 德国 | ESP 西班牙 |
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CHN 中国 | DEU 德国 |
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