全球速卖通是阿里巴巴集团旗下的一家中国在线零售商店,专门以批发价向商家(B2B)和个人(B2C)销售产品。它于 2010 年推出,由中国和新加坡等其他地区的小公司组成,在网上向国际买家提供产品。它是俄罗斯最受欢迎的电子商务网站,在巴西排名前十。全球速卖通让中国的小企业可以轻松地向全球客户销售产品。
最初,速卖通最初是作为企业对企业交易的门户网站。此后,它已扩展到包括公司向消费者以及消费者之间购买和销售服务。 AliExpress 目前支持多种语言:阿拉伯语、英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、荷兰语、葡萄牙语、俄语、土耳其语、日语、韩语、希伯来语、泰语、越南语、印度尼西亚语、波兰语、乌克兰语、捷克语、希腊语、罗马尼亚语、匈牙利语、保加利亚语、斯洛伐克语、芬兰语、丹麦语、挪威语和瑞典语。该服务的英文版本以及其他提到的语言将自动提供给中国境外的客户。
如何追踪速卖通货件?
要跟踪速卖通订单或货件,请获取订单页面上提供的跟踪号码并将其输入到指定字段中。单击“运营商”按钮并选择“AliExpress”作为您的运营商。如果您不确定哪个承运人交付您的货件,请将承运人字段留空,系统将自动为您选择承运人。然后,单击跟踪按钮将重定向到跟踪结果页面,您将在其中找到有关货件的详细信息,包括位置和日期。请注意,如果您刚刚收到跟踪号码,并且跟踪结果显示“未找到”,请等待承运商(物流公司)1-3 天更新跟踪结果。 AliExpress 通常会在您首次收到跟踪号码后 1-3 天更新跟踪信息,并且每当有新的跟踪信息时,它都会不断更新。
AliExpress 追踪号码是什么样的?
在哪里可以找到速卖通跟踪号码?
当您从速卖通购买产品时,卖家通常会在 1-4 天内发货。您将收到一封来自速卖通的电子邮件,说明卖家已发货包裹,并且跟踪号码将包含在电子邮件中。如果您找不到运单号,请登录您的速卖通帐户并检查您的订单页面,您可以在其中找到运单号。如果您仍然找不到跟踪号码,请直接在全球速卖通上联系卖家索取。
如果追踪结果显示“未找到”我该怎么办?
如果卖家发货后不久追踪结果显示“未找到”,请仔细检查追踪号码并等待承运人最多 3 天更新追踪结果。请记住,跟踪结果通常需要 1-3 天才能显示初始信息。如果在此期限后跟踪结果仍然显示“未找到”,请再等待几天。如果问题仍然存在,您应该联系卖家进行澄清。
全球速卖通标准运输需要多长时间才能发货?
全球速卖通标准运输是一种经济实惠的运输方式。它通常是全球速卖通上最便宜的运输方式之一,在某些情况下,可以是免费运输选项。交货时间通常为 15 至 60 天,具体取决于目的地国家/地区。
AliExpress Premium Shipping 需要多长时间才能送达?
如果包裹由 FedEx、DHL Express 或 UPS 等快递服务公司运送,则 AliExpress Premium Shipping 通常需要 7 至 15 天的送达时间。交货时间取决于目的地国家的位置,交货时间还取决于当地邮政服务和清关流程的效率。
e邮宝运输方式需要多长时间才能送达?
ePacket 运输方式比全球速卖通标准运输更快。 e邮宝各个国家的运送时间如下:
- 中国至英国、法国、西班牙、荷兰、加拿大、美国、澳大利亚:5-7天
- 中国至台湾、香港、日本、韩国、新加坡:2-4天
- 中国至印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦、泰国、越南、马来西亚、斯里兰卡:3-7天
- 中国至印度、巴西、俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯:7-10天
- 中国至阿联酋、墨西哥、阿根廷:7-15天
- 中国至沙特阿拉伯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、阿曼:7-20天
- 中国至南非:10-15天
- 中国至新西兰:6-8天
我可以在没有追踪号码的情况下追踪速卖通货件吗?
遗憾的是,如果没有追踪号码,您将无法追踪速卖通的货件。要获取您的追踪号码,请查看卖家发货时您从速卖通收到的电子邮件,或登录您的速卖通帐户并访问您的订单页面。
全球速卖通跟踪更新的频率是多少?
全球速卖通跟踪更新取决于运输公司及其扫描点。一般来说,跟踪更新每 24-48 小时进行一次,但某些承运商或在运输高峰时段可能需要更长时间。
如果我的速卖通跟踪信息几天没有更新,我该怎么办?
如果您的速卖通跟踪信息长时间未更新,则包裹可能正在运输途中或滞留在分拣设施中。您应该再等待几天并继续检查跟踪更新。如果仍然没有进展,请联系卖家寻求澄清或帮助。
如何报告速卖通货件丢失或延迟?
如果您怀疑您的速卖通货件丢失或严重延误,请通过速卖通平台联系卖家报告问题。他们也许能够提供进一步的信息或帮助解决问题。
我可以同时追踪多个速卖通货件吗?
是的,您可以通过输入多个跟踪号码在我们的货件跟踪平台上同时跟踪多个速卖通货件。这可以帮助您在一个地方监控所有订单的进度。
每批货件的速卖通追踪号码都是唯一的吗?
是的,每个速卖通跟踪号码对于特定货件都是唯一的。追踪号码可帮助您追踪包裹的进度,并提供有关包裹位置和预计送达日期的宝贵信息。
如果我的速卖通跟踪信息显示“已送达”,但我尚未收到包裹,我该怎么办?
如果您的速卖通跟踪信息显示您的包裹已送达,但您尚未收到,请先与您的邻居和家人联系,看看他们是否已代您收到包裹。如果您仍然找不到包裹,请通过全球速卖通联系卖家报告问题并请求帮助。
所有速卖通货件都带有跟踪信息吗?
大多数速卖通货件都带有跟踪信息,但某些低成本运输方式可能不提供跟踪详细信息。如果跟踪对于您的订单至关重要,请确保在速卖通上下订单时选择包含跟踪的运输方式。
如果速卖通货件是通过我所在国家/地区的当地快递公司发货的,我可以跟踪该货件吗?
是的,即使您的速卖通货件被移交给您所在国家/地区的当地快递公司,您也可以追踪它。原始追踪号码应该仍然有效,或者您可能会从当地快递公司收到新的追踪号码,以便在您所在的国家/地区进行追踪。
如何估计速卖通货件的交货日期?
您可以在跟踪信息中找到速卖通货件的预计送达日期。请记住,这只是估计值,可能会因海关处理、承运人延误或天气条件等各种因素而发生变化。
如果我的速卖通追踪信息长时间显示“清关”,我该怎么办?
如果您的速卖通跟踪信息长时间显示“清关”,则可能表明您的包裹被海关扣留。您应该再等待几天才能获得更新,因为海关处理时间可能会有所不同。如果没有任何进展,请联系全球速卖通卖家寻求帮助或澄清。
我如何追踪速卖通退货货件?
要跟踪您的速卖通退货货件,请使用卖家或速卖通提供的退货跟踪号码,并将其输入到我们的货件跟踪网站上。
AliExpress的月度统计 – 2024年11月
我们在2024年11月的AliExpress月度交货时间统计提供了从发货地到目的地国家的最小、平均和最长交货时间的见解。
从 | 到 | 交货时间 |
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CHN 中国 | SAU 沙特阿拉伯 |
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CHN 中国 | BRA 巴西 |
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CHN 中国 | UKR 烏克蘭 |
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CHN 中国 | 未知 未知 |
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CHN 中国 | MAR 摩洛哥 |
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CHN 中国 | USA 美国 |
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CHN 中国 | JPN 日本 |
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CHN 中国 | FRA 法国 |
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CHN 中国 | ALB 阿尔巴尼亚 |
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CHN 中国 | BGR 保加利亚 |
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CHN 中国 | ROU 羅馬尼亞 |
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CHN 中国 | MKD 马其顿 |
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CHN 中国 | DEU 德国 |
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CHN 中国 | PER 秘鲁 |
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CHN 中国 | TUR 土耳其 |
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