Tra cứu vận đơn Speed Post

Để theo dõi các lô hàng của Speed Post, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ", sau đó chọn "Đăng tốc độ". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.

Để theo dõi lô hàng Speed Post của bạn, hãy sử dụng số theo dõi được cung cấp tại thời điểm gửi hàng. Số này, thường là mã gồm 13 ký tự bắt đầu và kết thúc bằng các chữ cái (ví dụ: EM123456789IN), có thể được nhập trên trang web của Bưu điện Ấn Độ hoặc sử dụng nền tảng theo dõi lô hàng của chúng tôi. Hệ thống này cho phép bạn xem các cập nhật theo thời gian thực về vị trí và trạng thái lô hàng của bạn, mang lại sự minh bạch trong suốt quá trình giao hàng.

Nếu lô hàng Speed Post của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy kiểm tra trạng thái hiện tại bằng số theo dõi của bạn. Nếu độ trễ đáng kể hoặc nếu không có bản cập nhật trong thời gian dài, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Speed Post. Họ sẽ có thể cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng lô hàng của bạn và giúp giải quyết mọi vấn đề gây ra sự chậm trễ.

Các trạng thái theo dõi khác nhau trên Speed Post cung cấp thông tin cập nhật về hành trình lô hàng của bạn. 'Đang vận chuyển' có nghĩa là gói hàng đang được di chuyển, 'Ra ngoài để giao hàng' cho biết gói hàng đó đã gần đến điểm đến cuối cùng và 'Đã giao' xác nhận gói hàng đã đến nơi. Nếu bạn thấy các trạng thái như 'Giữ tại Hải quan' hoặc 'Trả lại cho Người gửi', điều đó cho biết các hành động hoặc vấn đề phức tạp cụ thể cần giải quyết. Để biết thêm chi tiết về các trạng thái này, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Speed Post.

Số theo dõi của Speed Post thường được định dạng bằng 13 ký tự, bao gồm hai chữ cái ở đầu, tiếp theo là chín chữ số và kết thúc bằng 'IN'. ví dụ: EE123456789IN. Định dạng này giúp theo dõi chính xác tiến trình và địa điểm lô hàng của bạn.

Nếu bạn nhận được bưu kiện bị hư hỏng từ Speed Post, hãy báo cáo vấn đề này cho bộ phận dịch vụ khách hàng của họ càng sớm càng tốt. Cung cấp số theo dõi và chi tiết về thiệt hại. Speed Post sẽ hướng dẫn bạn quy trình gửi khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường và tư vấn các bước giải quyết tiếp theo.

Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi gửi đi bằng Speed Post có thể là một thách thức. Tuy nhiên, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ để xem liệu có thể thay đổi địa chỉ hay không, tùy thuộc vào tình trạng hiện tại của lô hàng.

Đối với các lô hàng quốc tế, Bưu điện Tốc độ thực hiện thủ tục hải quan nhưng người nhận thường phải chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế và thuế hải quan hiện hành. Những khoản phí này được xác định theo quy định hải quan của nước đến. Để biết chi tiết cụ thể hoặc cần hỗ trợ về thủ tục hải quan, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Speed Post.

Đối với bất kỳ thắc mắc hoặc thắc mắc nào liên quan đến lô hàng Bưu điện Nhanh của bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ thông qua số điện thoại hoặc địa chỉ email được cung cấp trên trang web của Bưu điện Ấn Độ. Họ được trang bị để hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc theo dõi lô hàng, các vấn đề giao hàng và các yêu cầu khác liên quan đến dịch vụ.