Qingbei, tên chính thức là Shenzhen Qingbei Supply Chain Management Co., Ltd., là một công ty hậu cần công nghệ có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc. Công ty chuyên về hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới, cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng toàn diện để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các doanh nghiệp quốc tế. Qingbei tập trung vào đổi mới trong hậu cần xuyên biên giới, kết hợp chuyên môn về hậu cần, quản lý nền tảng, hải quan và các giải pháp thuế. Với đội ngũ giàu kinh nghiệm trong thương mại toàn cầu và thương mại điện tử, Qingbei cung cấp các giải pháp hậu cần chính xác và thuận tiện được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Các dịch vụ của Qingbei bao gồm mọi bước của quy trình hậu cần quốc tế, từ kho bãi và phân phối đến thủ tục hải quan và giao hàng. Phương pháp tiếp cận trọn gói này cho phép khách hàng quản lý nhu cầu vận chuyển xuyên biên giới của họ hiệu quả hơn, giúp họ mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu đồng thời giảm sự phức tạp về hậu cần. Các giá trị của công ty nhấn mạnh vào quan hệ đối tác và thành công của khách hàng, hướng đến mục tiêu thúc đẩy các giải pháp đôi bên cùng có lợi thông qua các dịch vụ hậu cần đáng tin cậy.
Các dịch vụ chính được cung cấp bởi Qingbei
Qingbei cung cấp nhiều dịch vụ được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình hậu cần xuyên biên giới. Một số dịch vụ chính bao gồm:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh và hậu cần : Qingbei cung cấp các giải pháp giao hàng bưu kiện nhanh chóng và hiệu quả, hợp tác với các đối tác hậu cần lớn để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
- Dịch vụ thanh toán khi nhận hàng và hoàn tất đơn hàng: Công ty cung cấp các tùy chọn thanh toán khi nhận hàng và dịch vụ hoàn tất đơn hàng toàn diện, xử lý cả kho bãi và đóng gói để đơn giản hóa hoạt động hậu cần cho khách hàng thương mại điện tử.
- Vận chuyển quốc tế và thủ tục hải quan : Qingbei hỗ trợ các lô hàng quốc tế, bao gồm thủ tục hải quan và thông quan, giúp đơn giản hóa quy trình xuất nhập khẩu.
- Kho bãi và Phân phối : Với hệ thống kho bãi hiện đại, Qingbei cung cấp các giải pháp lưu trữ an toàn cũng như dịch vụ quản lý hàng tồn kho và phân phối.
- Dịch vụ môi giới hải quan : Qingbei cung cấp dịch vụ hỗ trợ thông quan, giúp khách hàng tuân thủ các quy định quốc tế và đảm bảo tuân thủ để giao hàng thuận lợi.
Bằng cách cung cấp các dịch vụ này, Qingbei hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới, cung cấp các giải pháp hậu cần hiệu quả đáp ứng nhu cầu thương mại điện tử xuyên biên giới.
Cách thức theo dõi lô hàng hoạt động với Qingbei
Qingbei cung cấp hệ thống theo dõi lô hàng tích hợp cho phép khách hàng theo dõi bưu kiện của mình trong suốt hành trình hậu cần. Sau khi lô hàng được gửi đi, người gửi sẽ cung cấp một số theo dõi duy nhất, có thể được sử dụng để kiểm tra trạng thái của gói hàng. Nền tảng theo dõi của Qingbei cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực, hiển thị từng giai đoạn của hành trình bưu kiện từ khâu xử lý kho đến khâu thông quan và giao hàng cuối cùng.
Định dạng số theo dõi
Số theo dõi của Qingbei thường bắt đầu bằng ba chữ cái, theo sau là một chuỗi chín chữ số và kết thúc bằng các chữ cái "CD" . Ví dụ, định dạng số theo dõi thông thường sẽ là ABC123456789CD . Định dạng chuẩn này cho phép cả người gửi và người nhận dễ dàng xác định và theo dõi lô hàng của họ thông qua hệ thống trực tuyến của Qingbei hoặc bất kỳ nền tảng đối tác nào hỗ trợ theo dõi.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng của Qingbei?
Để theo dõi lô hàng Qingbei, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Carrier". Sau đó, chọn "Qingbei" từ các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định hãng vận chuyển cho bạn. Tiếp theo, nhấp vào nút "Track". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn được hiển thị.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng cho các lô hàng Qingbei thay đổi tùy thuộc vào điểm đến và phương thức vận chuyển đã chọn. Đối với các lô hàng quốc tế tiêu chuẩn, các gói hàng thường mất 5-15 ngày làm việc để đến các quốc gia lân cận, trong khi các tuyến đường dài hơn, chẳng hạn như đến Châu Âu hoặc Bắc Mỹ, có thể cần 15-25 ngày làm việc. Thời gian giao hàng cũng có thể bị ảnh hưởng bởi quá trình xử lý hải quan và các yếu tố địa phương tại quốc gia đích.
Sau đây là một số ví dụ về thời gian giao hàng cho các lô hàng ở Qingbei:
- Châu Á (ví dụ: Nhật Bản, Hàn Quốc) : 5-10 ngày làm việc
- Châu Âu (ví dụ: Pháp, Đức, Anh) : 15-25 ngày làm việc
- Bắc Mỹ (ví dụ: Hoa Kỳ, Canada) : 15-25 ngày làm việc
Những ước tính về thời gian giao hàng này nhìn chung là đáng tin cậy nhưng có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như sự chậm trễ của hải quan, mùa vận chuyển cao điểm hoặc ngày lễ.
Cách liên hệ với Qingbei về các vấn đề liên quan đến lô hàng
Đối với các yêu cầu liên quan đến lô hàng, thông thường nên liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ thay vì liên hệ trực tiếp với Qingbei. Qingbei thường hợp tác với các đối tác hậu cần bên thứ ba như DHL và China Post, khiến khách hàng cá nhân khó có thể nhận được phản hồi trực tiếp từ công ty. Nhà bán lẻ hoặc người gửi có thể liên hệ với Qingbei thay mặt cho khách hàng để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến việc theo dõi lô hàng hoặc chậm trễ giao hàng.
Những câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi lô hàng Qingbei
Tại sao số theo dõi Qingbei của tôi không hiển thị bất kỳ cập nhật nào?
Nếu số theo dõi Qingbei của bạn không hiển thị thông tin cập nhật, có thể là do quá trình xử lý hoặc quét gói hàng ban đầu bị chậm trễ. Số theo dõi Qingbei thường bắt đầu bằng ba chữ cái, theo sau là chín chữ số và kết thúc bằng "CD" (ví dụ: ABC123456789CD). Nếu đã hơn 24 giờ mà không có thông tin cập nhật, hãy kiểm tra lại sau hoặc liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để xác nhận thông tin theo dõi là chính xác.
“Đang vận chuyển” có nghĩa là gì trong trạng thái theo dõi Qingbei của tôi?
“Đang quá cảnh” cho biết gói hàng của bạn đang di chuyển qua mạng lưới hậu cần nhưng vẫn chưa đến đích cuối cùng. Nếu lô hàng của bạn đã “Đang quá cảnh” trong nhiều ngày, có thể là do quá trình xử lý hải quan, đặc biệt là đối với các lô hàng quốc tế. Nếu không có thông tin cập nhật trong thời gian dài, bạn có thể liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để biết thêm chi tiết.
Tại sao lô hàng của tôi bị chậm trễ so với thời gian giao hàng dự kiến?
Sự chậm trễ trong các lô hàng Qingbei có thể do kiểm tra hải quan, khối lượng hàng hóa lớn hoặc các vấn đề hậu cần bất ngờ. Thời gian giao hàng tiêu chuẩn ước tính là 5-15 ngày làm việc trong phạm vi Châu Á và 15-25 ngày làm việc đến Châu Âu hoặc Bắc Mỹ. Nếu gói hàng của bạn bị chậm trễ ngoài các khung thời gian này, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để kiểm tra tình trạng của gói hàng.
Tôi phải làm gì nếu gói hàng của tôi hiển thị là đã giao nhưng tôi chưa nhận được?
Nếu trạng thái gói hàng Qingbei của bạn hiển thị là “đã giao” nhưng bạn vẫn chưa nhận được, hãy kiểm tra với hàng xóm hoặc xung quanh nhà bạn, vì có thể gói hàng đã được để ở một nơi an toàn. Nếu bạn vẫn không tìm thấy gói hàng, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán. Họ có thể liên hệ với Qingbei hoặc nhà cung cấp dịch vụ giao hàng địa phương để điều tra thêm về việc giao hàng.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có vấn đề liên quan đến lô hàng Qingbei của mình?
Đối với hầu hết các vấn đề theo dõi hoặc giao hàng với các lô hàng của Qingbei, tốt nhất là liên hệ trực tiếp với người bán hoặc nhà bán lẻ. Vì Qingbei thường làm việc với các đối tác hậu cần bên thứ ba nên người bán có nhiều cơ hội giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề và có thể liên lạc với Qingbei thay mặt bạn nếu cần.