Optisend24 GmbH là một công ty hậu cần sáng tạo được thành lập vào năm 2013, có trụ sở tại Malborn, Đức. Công ty có uy tín lâu đời trong ngành, cung cấp dịch vụ vận chuyển trong nước và quốc tế với mức giá cạnh tranh. Họ tập trung vào phần mềm vận chuyển trực tuyến linh hoạt, thân thiện với người dùng, dịch vụ khách hàng chất lượng và liên tục tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của họ. Optisend24 GmbH cũng chủ động trong việc theo dõi lô hàng, đảm bảo rằng họ luôn là người đầu tiên biết vị trí của từng lô hàng.
Optisend24 GmbH nổi bật với nhiều điểm mạnh, bao gồm sự thận trọng, nhiều năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực hậu cần, nhân viên có động lực cao và động lực đổi mới. Mục tiêu chính của họ là không ngừng mở rộng thị phần, nâng cao các sản phẩm hậu cần và liên tục cải thiện dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Một trong những điểm mạnh chính của họ là khả năng theo dõi lô hàng chủ động. Optisend24 GmbH cố gắng luôn đi trước một bước, đảm bảo họ là người đầu tiên biết về tình trạng của lô hàng. Cách tiếp cận chủ động này cho phép họ cảnh báo kịp thời cho khách hàng của mình về bất kỳ vấn đề nào và giải quyết chúng một cách phù hợp.
Công ty cũng cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên năng động và giàu kinh nghiệm, những người cam kết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Họ đã phát triển danh tiếng nhờ sự thận trọng của mình và đã xây dựng được một cơ sở khách hàng trung thành nhờ việc cung cấp các dịch vụ xuất sắc một cách nhất quán.
Một điểm mạnh quan trọng khác của Optisend24 GmbH là cách tiếp cận sáng tạo của họ đối với hậu cần. Họ cam kết luôn cập nhật các xu hướng mới nhất của ngành và triển khai các sản phẩm và dịch vụ hậu cần sáng tạo để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Mặc dù có những điểm mạnh này, Optisend24 GmbH nhận ra hạn chế của họ về việc giao hàng và thu tiền trên đảo, vốn chỉ được cung cấp theo yêu cầu và có tính thêm chi phí. Tuy nhiên, họ vẫn tận tâm cải thiện dịch vụ của mình và vượt qua những thách thức để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng của họ.
Về lịch sử của họ, công ty đã cho thấy sự tăng trưởng và phát triển nhất quán. Trong năm 2014, họ đã tổ chức và xử lý vận chuyển quốc tế cho nhiều khách hàng lớn. Đến năm 2015, họ đã hợp tác với Intex Paketdienst GmbH về việc gửi "các lô hàng không có giá trị". Vào năm 2016, họ đã ra mắt trang web www.optisend24.de dành cho khách hàng cá nhân và thương mại, với dịch vụ điện thoại được cung cấp bởi đối tác kinh doanh của họ, Intex Paketdienst GmbH.
Tóm lại, Optisend24 GmbH là một công ty lâu đời và sáng tạo trong lĩnh vực hậu cần, cung cấp các dịch vụ vận chuyển đặc biệt cả trong nước và quốc tế. Họ tận tâm với sứ mệnh cung cấp các giải pháp vận chuyển thân thiện với người dùng, linh hoạt và chất lượng cao, luôn hướng tới mục tiêu nâng cao dịch vụ và vượt quá mong đợi của khách hàng.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng Optisend24?
Để theo dõi lô hàng Optisend24, hãy nhập số theo dõi vào trường ở trên, nhấp vào nút "Nhà vận chuyển" và chọn "Optisend24" Nếu bạn không chắc chắn nhà vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy để hệ thống tự động chọn nhà vận chuyển thay cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Mất bao lâu để Optisend24 giao hàng cho bạn?
Thời gian giao hàng với Optisend24.de GmbH thay đổi dựa trên một số yếu tố, bao gồm loại hàng hóa được vận chuyển, dịch vụ vận chuyển đã chọn và điểm đến. ví dụ: thời gian giao hàng trung bình cho Optisend24 trong nước Đức dao động từ 1-7 ngày.
Làm cách nào để liên hệ với Optisend24 để được hỗ trợ?
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Optisend24 GmbH, bạn có thể liên hệ qua các cách sau:
- Địa chỉ: In der Held 2, 66620 Nonnweiler-Otzenhausen, Đức.
- Điện thoại: +49 (0) 6873 66 87 00
- Email: [email protected]
Nhóm dịch vụ khách hàng của họ sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào bạn có thể gặp phải.
Câu hỏi thường gặp về Optisend24 GmbH
Optisend24 GmbH cung cấp những dịch vụ gì?
Optisend24 GmbH cung cấp dịch vụ vận chuyển trong nước và quốc tế. Họ cung cấp dịch vụ theo dõi lô hàng chủ động và đảm bảo dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Họ cũng có khả năng tổ chức và xử lý vận chuyển quốc tế cho các khách hàng lớn.
Optisend24 GmbH có trụ sở ở đâu?
Optisend24 GmbH có trụ sở tại Malborn, Đức.
Optisend24 GmbH có giao hàng đến các đảo không?
Có, nhưng việc giao hàng và nhận hàng trên đảo chỉ được cung cấp theo yêu cầu và chúng có thể phát sinh thêm chi phí.
Công ty tập trung vào dịch vụ khách hàng là gì?
Optisend24 GmbH ưu tiên chất lượng dịch vụ khách hàng. Họ cố gắng không ngừng tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của mình bằng cách cải thiện phần mềm vận chuyển trực tuyến và nâng cao các sản phẩm hậu cần của mình.
Lịch sử của Optisend24 GmbH là gì?
Optisend24 GmbH được thành lập vào năm 2013. Họ bắt đầu tổ chức và xử lý vận chuyển quốc tế cho các khách hàng lớn vào năm 2014. Năm 2015, họ hợp tác với Intex Paketdienst GmbH để gửi "các lô hàng không có giá trị". Đến năm 2016, trang web của họ đã được ra mắt cho cả khách hàng cá nhân và thương mại, với dịch vụ điện thoại được cung cấp bởi Intex Paketdienst GmbH.
Optisend24 GmbH có cung cấp bảo hiểm cho hàng hóa được vận chuyển không?
Có, Optisend24 GmbH cung cấp bảo hiểm vận chuyển, mặc dù có những ngoại lệ đối với một số mặt hàng có giá trị như đồ trang sức, đồng hồ, đá quý, kim loại quý, tiền mặt, tiền giấy, séc, v.v.
Làm thế nào để Optisend24 GmbH luôn đổi mới trong lĩnh vực hậu cần?
Optisend24 GmbH tự hào về cách tiếp cận sáng tạo đối với hậu cần. Họ liên tục bắt kịp các xu hướng mới nhất của ngành và triển khai các sản phẩm và dịch vụ hậu cần mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.