Công ty TNHH Logistics Quốc tế Linlong là công ty logistics hàng đầu chuyên về thương mại điện tử trong nước, chuyển phát nhanh thương mại điện tử xuyên biên giới quốc tế và vận chuyển bưu kiện nhỏ. Linlong cung cấp dịch vụ bưu chính tiết kiệm chi phí cho các nhà khai thác thương mại điện tử trong nước và quốc tế, hợp tác với các công ty logistics được công nhận trên toàn cầu để xử lý hàng chục nghìn bưu kiện quốc tế mỗi ngày.
Với kinh nghiệm dày dặn phục vụ người bán hàng thương mại điện tử, Linlong đã khẳng định mình là đối tác chiến lược cho các nền tảng lớn như eBay, PayPal, Amazon, AliExpress, Wish, TikTok và các nền tảng khác. Cam kết của công ty về tính chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả đảm bảo giao hàng liền mạch cho người bán và khách hàng của họ trên toàn cầu. Bằng cách sử dụng các hệ thống CNTT tiên tiến và tối ưu hóa các tuyến hậu cần, Linlong duy trì tỷ lệ khiếu nại chỉ 0,5%, phản ánh sự tận tâm của công ty trong việc cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy và chất lượng cao.
Các dịch vụ chính được cung cấp bởi Linlong
Giải pháp hậu cần toàn diện
Linlong cung cấp một loạt các dịch vụ hậu cần được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu của người bán thương mại điện tử. Các dịch vụ này bao gồm:
- Hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới : Giải pháp giao hàng đáng tin cậy cho người bán trên các nền tảng như eBay, Amazon và AliExpress, đảm bảo giao hàng quốc tế đúng thời hạn.
- Vận chuyển hàng hóa nhỏ : Lựa chọn vận chuyển hiệu quả và giá cả phải chăng cho các gói hàng nhẹ, lý tưởng cho người bán hàng trực tuyến xuyên biên giới.
- Dịch vụ chuyển phát nhanh hàng không : Giao hàng nhanh chóng và an toàn cho các lô hàng cần giao gấp, tận dụng quan hệ đối tác chiến lược với các hãng vận tải toàn cầu.
Tích hợp thương mại điện tử
Linlong tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, bao gồm Lazada, Shopee, Temu, Shein, Wildberries, v.v. Tích hợp này hợp lý hóa hậu cần cho người bán bằng cách cung cấp các giải pháp một cửa cho việc hoàn tất đơn hàng, vận chuyển và giao hàng.
Hệ thống CNTT tiên tiến
Hệ thống hậu cần của Linlong kết hợp các giải pháp CNTT tiên tiến để theo dõi và tối ưu hóa theo thời gian thực. Hệ thống theo dõi bưu kiện và yêu cầu giá vận chuyển tích hợp của họ cho phép người bán quản lý hiệu quả các hoạt động hậu cần của họ.
Cách thức theo dõi lô hàng hoạt động với Linlong
Linlong cung cấp hệ thống theo dõi lô hàng mạnh mẽ để đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy. Khách hàng và người bán có thể theo dõi lô hàng của mình ở mọi giai đoạn của quá trình giao hàng.
Định dạng số theo dõi
Mã số theo dõi của Linlong thường bắt đầu bằng hai chữ cái , theo sau là một chuỗi chữ số và kết thúc bằng hai chữ cái . Định dạng chuẩn này cho phép theo dõi liền mạch các bưu kiện trên toàn bộ mạng lưới hậu cần của Linlong.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng của Linlong?
Để theo dõi lô hàng Linlong, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển". Sau đó, chọn "Linlong" từ danh sách các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn nhà vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định nhà vận chuyển đó cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, tại đó thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn sẽ được hiển thị.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng cho các lô hàng của Linlong thay đổi tùy theo điểm đến và phương thức vận chuyển đã chọn. Mạng lưới hậu cần được tối ưu hóa của công ty đảm bảo giao hàng đúng hạn cho cả lô hàng trong nước và quốc tế.
Thời gian giao hàng ước tính
- Châu Á : 5-10 ngày làm việc.
- Châu Âu : 7-15 ngày làm việc.
- Bắc Mỹ : 10-20 ngày làm việc.
- Úc/New Zealand : 8-16 ngày làm việc.
- Nam Mỹ : 15-25 ngày làm việc.
Những thời gian này chỉ mang tính chất ước tính và có thể thay đổi do nhiều yếu tố như thủ tục hải quan, ngày lễ hoặc sự chậm trễ của hãng vận chuyển địa phương.
Ví dụ về kịch bản giao hàng
- Đơn hàng thương mại điện tử từ Trung Quốc đến Vương quốc Anh : 7-12 ngày làm việc.
- Bưu kiện nhỏ đến Hoa Kỳ : 10-20 ngày làm việc.
- Gói hàng nhẹ đến Úc : 8-16 ngày làm việc.
Cách liên hệ với Linlong về các vấn đề liên quan đến lô hàng
Đối với các vấn đề liên quan đến lô hàng, tốt nhất là liên hệ với người bán, nhà bán lẻ hoặc nền tảng nơi giao dịch mua được thực hiện. Các thực thể này có liên hệ trực tiếp với Linlong và có vị thế tốt hơn để giải quyết mọi vấn đề. Tuy nhiên, nếu cần, Linlong cung cấp hỗ trợ thông qua trang web chính thức của họ.
Các khuyến nghị chính để giải quyết vấn đề
- Xác minh thông tin theo dõi : Kiểm tra lại số theo dõi và đảm bảo nhập đúng.
- Liên hệ với Người bán hoặc Nhà bán lẻ : Người bán trên các nền tảng như AliExpress, Amazon hoặc TikTok có thể liên hệ trực tiếp với Linlong để giải quyết vấn đề nhanh hơn.
- Theo dõi cập nhật thường xuyên : Theo dõi các cập nhật về lô hàng để nắm rõ tình trạng gói hàng của bạn.
Những câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi lô hàng của LINLONG
Tại sao số theo dõi LINLONG của tôi không hiển thị bất kỳ cập nhật nào?
Nếu số theo dõi LINLONG của bạn không hiển thị thông tin cập nhật, có thể là do chậm trễ trong quá trình quét hoặc xử lý lô hàng của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số theo dõi, vì số theo dõi LINLONG thường bắt đầu bằng hai chữ cái, theo sau là một chuỗi chữ số và kết thúc bằng hai chữ cái (ví dụ: LL123456789CN). Nếu thông tin cập nhật không xuất hiện sau 24-48 giờ, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để được hỗ trợ.
"Đang vận chuyển" có nghĩa là gì trong trạng thái theo dõi LINLONG của tôi?
“Đang vận chuyển” có nghĩa là gói hàng của bạn đang trên đường đi qua mạng lưới hậu cần của LINLONG. Trạng thái này cho biết lô hàng đã được gửi đi nhưng vẫn chưa đến đích cuối cùng. Sự chậm trễ trong giai đoạn này có thể xảy ra do thủ tục hải quan hoặc xử lý trung tâm trung chuyển.
Tại sao lô hàng LINLONG của tôi bị chậm trễ?
Sự chậm trễ trong việc vận chuyển có thể xảy ra do:
- Xử lý thủ tục hải quan.
- Khối lượng vận chuyển cao trong mùa cao điểm.
- Những thách thức không lường trước về hậu cần hoặc vận chuyển.
Nếu lô hàng của bạn bị chậm trễ so với thời gian giao hàng dự kiến, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để điều tra thêm.
Tôi phải làm gì nếu đơn hàng LINLONG của tôi hiển thị là đã giao nhưng tôi vẫn chưa nhận được?
Nếu lô hàng của bạn được đánh dấu là “Đã giao” nhưng bạn chưa nhận được, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xung quanh nhà bạn và hỏi hàng xóm xem gói hàng có được giao nhầm địa điểm không.
- Liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để xác nhận thông tin giao hàng.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy yêu cầu người bán hoặc nhà bán lẻ báo cáo vấn đề với LINLONG.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng LINLONG của mình không?
Có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng LINLONG nếu gói hàng chưa được gửi đi hoặc vẫn đang trong quá trình vận chuyển. Hãy liên hệ ngay với người bán hoặc nhà bán lẻ để yêu cầu thay đổi địa chỉ.
Tôi phải làm gì nếu số theo dõi LINLONG của tôi không hợp lệ?
Nếu số theo dõi của bạn không hợp lệ:
- Đảm bảo định dạng là chính xác và khớp với cấu trúc số theo dõi LINLONG (ví dụ: LL123456789CN).
- Xác nhận số theo dõi với người bán hoặc nhà bán lẻ.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy yêu cầu người bán xác minh thông tin chi tiết về lô hàng với LINLONG.
LINLONG có giao hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?
Lịch trình giao hàng của LINLONG phụ thuộc vào quốc gia đích và các đối tác hậu cần địa phương. Ở một số khu vực, có thể giao hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ, nhưng điều này không được đảm bảo. Liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để biết lịch trình giao hàng cụ thể.
Tại sao trạng thái theo dõi LINLONG của tôi ngừng cập nhật?
Cập nhật theo dõi có thể tạm dừng trong quá trình vận chuyển quốc tế hoặc thông quan. Nếu không có cập nhật nào trong hơn 5-7 ngày làm việc, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để làm rõ.
Tôi phải báo cáo một gói hàng bị mất hoặc hư hỏng như thế nào?
Để báo cáo về một gói hàng bị mất hoặc bị hư hỏng:
- Chụp ảnh gói hàng (nếu bị hư hỏng) và nội dung bên trong.
- Liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để báo cáo sự cố.
- Cung cấp số theo dõi và mọi thông tin chi tiết có liên quan để đẩy nhanh quá trình khiếu nại.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho LINLONG – Tháng 1 năm 2025
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho LINLONG vào Tháng 1 năm 2025 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 CHNTrung Quốc |  DEUnước Đức |
|
| CHN Trung Quốc |  USAHoa Kỳ |
|
| CHN Trung Quốc |  ITANước Ý |
|
| CHN Trung Quốc |  CANCa-na-đa |
|
| CHN Trung Quốc |  POLBa lan |
|
| CHN Trung Quốc |  FRANước pháp |
|
| CHN Trung Quốc |  AUSChâu Úc |
|
| CHN Trung Quốc |  AUTÁo |
|
| CHN Trung Quốc |  CZECộng Hoà Séc |
|
| CHN Trung Quốc |  DNKĐan mạch |
|
| CHN Trung Quốc |  không xác địnhkhông xác định |
|
| CHN Trung Quốc |  NORNa Uy |
|
| CHN Trung Quốc |  ROURu-ma-ni |
|
| CHN Trung Quốc |  PRTBồ Đào Nha |
|