LinHan là một công ty logistics nổi tiếng của Trung Quốc chuyên cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng không xuyên biên giới toàn diện. Có trụ sở tại Thâm Quyến, LinHan đã khẳng định mình là công ty chủ chốt trong ngành hậu cần, cung cấp các dịch vụ hậu cần tiên tiến, đáng tin cậy và chính xác. Trọng tâm chính của công ty là tối ưu hóa việc vận chuyển hàng hóa thông qua tự động hóa và số hóa từ đầu đến cuối, đảm bảo quy trình hậu cần liền mạch và hiệu quả cho khách hàng của mình.
Trụ sở chính và thông tin liên hệ
Trụ sở chính của LinHan tọa lạc tại Phòng 1710, Tòa nhà 6, Ronghu Century Garden, Số 8 Đường Qiyang, Cộng đồng Fuchenchang, Phố Pinghu, Quận Longgang, Thâm Quyến, Trung Quốc. Đối với các vấn đề liên quan đến lô hàng, bạn nên liên hệ với người bán, người gửi hoặc nhà bán lẻ, chẳng hạn như AliExpress, vì họ có kênh liên lạc trực tiếp với LinHan và có thể hỗ trợ phản hồi nhanh hơn.
Dịch vụ được cung cấp bởi LinHan
LinHan cung cấp nhiều dịch vụ hậu cần được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong nước và quốc tế. Dịch vụ của họ bao gồm:
- Cargo Collection (揽货) : Thu gom hàng hóa hiệu quả từ nhiều địa điểm khác nhau.
- Phân loại hàng hóa trong kho (仓储分拣) : Phân loại hàng hóa trong kho một cách có tổ chức và có hệ thống.
- Thông quan nội địa (国内通关) : Quy trình thông quan nội địa được đơn giản hóa ở Trung Quốc.
- Vận tải hàng không (空运) : Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không nhanh chóng và đáng tin cậy.
- Thông quan hải quan ở nước ngoài (海外报关) : Tạo điều kiện thuận lợi cho việc thông quan ở nước ngoài.
- Kho hàng ở nước ngoài (海外仓) : Giải pháp lưu trữ tại kho hàng ở nước ngoài.
- Giao hàng nước ngoài (海外派送) : Dịch vụ giao hàng chặng cuối tại các điểm đến quốc tế.
LinHan hợp tác với các công ty hậu cần lớn như Amazon Trung Quốc, DHL, FedEx và Vova để nâng cao dịch vụ của họ và đảm bảo phạm vi tiếp cận cũng như hiệu quả toàn cầu.
Theo dõi lô hàng
Cách thức hoạt động của tính năng theo dõi lô hàng
LinHan cung cấp một hệ thống theo dõi lô hàng mạnh mẽ cho phép khách hàng giám sát gói hàng của mình trong suốt quá trình giao hàng. Hệ thống theo dõi được tích hợp với dữ liệu thông minh tiên tiến, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực và hiểu biết sâu sắc về trạng thái của lô hàng. Khách hàng có thể truy cập hệ thống theo dõi thông qua trang web của LinHan hoặc nền tảng đối tác bằng cách nhập số theo dõi của họ.
Định dạng số theo dõi
Định dạng số theo dõi cho các lô hàng LinHan khác nhau, với một số định dạng bắt đầu bằng 'LHG', theo sau là một loạt chữ cái và số. Ví dụ: số theo dõi có thể trông như thế này: LHGJ12345678CD. Mã nhận dạng duy nhất này giúp khách hàng có được thông tin chi tiết về tiến trình và vị trí hiện tại của lô hàng.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng LinHan?
Để theo dõi lô hàng LinHan, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển". Sau đó, chọn "LinHan" từ các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định hãng vận chuyển cho bạn. Tiếp theo, nhấp vào nút "Theo dõi". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi hiển thị thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn.
Thời gian giao hàng lô hàng
Thời gian giao hàng cho các lô hàng của LinHan phụ thuộc vào điểm đến và loại hình dịch vụ đã chọn. Nhìn chung, các chuyến hàng đến Brazil và các nước Mỹ Latinh khác mất nhiều thời gian hơn do khoảng cách xa và các thủ tục hải quan liên quan. Dưới đây là một số ví dụ về thời gian giao hàng:
- Trong phạm vi Trung Quốc : 2-4 ngày làm việc
- Đến Brazil : 10-15 ngày làm việc
- Đến Mexico : 12-18 ngày làm việc
- Đến Argentina : 10-15 ngày làm việc
Liên hệ với LinHan về vấn đề vận chuyển
Đối với mọi vấn đề liên quan đến lô hàng, bạn nên liên hệ với người bán, người gửi hoặc nhà bán lẻ (chẳng hạn như AliExpress) nơi sản phẩm được mua. Những thực thể này có liên hệ trực tiếp với LinHan và có thể giải quyết mọi mối lo ngại một cách hiệu quả. Do tính chất của các công ty logistics mới thành lập ở Trung Quốc, việc giao tiếp trực tiếp với LinHan có thể là một thách thức đối với khách hàng cá nhân.
thông tin thêm
LinHan luôn nỗ lực cung cấp trải nghiệm hậu cần minh bạch và hiệu quả thông qua hệ thống kỹ thuật số tiên tiến của họ. Bằng cách tận dụng dữ liệu thời gian thực và quy trình ra quyết định thông minh, LinHan đảm bảo rằng mọi lô hàng đều được xử lý một cách chính xác và cẩn thận, khiến họ trở thành đối tác hậu cần đáng tin cậy cho nhu cầu vận chuyển xuyên biên giới.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi của bạn không hoạt động, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ mà bạn đã mua mặt hàng đó. Họ có kênh liên lạc trực tiếp với LinHan và có thể hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Tại sao lô hàng của tôi bị trì hoãn?
Sự chậm trễ trong giao hàng có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm cả thủ tục hải quan, điều kiện thời tiết bất lợi hoặc các vấn đề hậu cần. Nếu lô hàng của bạn bị trì hoãn, hãy kiểm tra thông tin theo dõi để biết mọi thông tin cập nhật. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để biết thêm chi tiết về trạng thái lô hàng của bạn.
Làm cách nào để thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng của tôi?
Để thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng của bạn, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ càng sớm càng tốt. Cung cấp cho họ số theo dõi của bạn và địa chỉ giao hàng mới. Lưu ý rằng việc thay đổi địa chỉ giao hàng có thể không thực hiện được nếu lô hàng đang ở giai đoạn giao hàng cuối cùng.
Tôi nên làm gì nếu lô hàng của tôi bị hư hỏng hoặc thất lạc?
Nếu lô hàng của bạn bị hư hỏng hoặc thất lạc, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc nhà bán lẻ. Cung cấp cho họ số theo dõi của bạn và chi tiết về thiệt hại hoặc mất mát. Họ sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường và hỗ trợ bạn mọi tài liệu cần thiết.
Làm cách nào tôi có thể lên lịch nhận hàng cho lô hàng của mình?
Để lên lịch lấy hàng cho lô hàng của mình, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ, họ sẽ sắp xếp việc lấy hàng với LinHan. Cung cấp cho họ thông tin chi tiết về lô hàng của bạn, bao gồm địa điểm nhận hàng và thời gian nhận hàng mong muốn.
Tôi có thể theo dõi nhiều lô hàng cùng một lúc không?
Có, bạn có thể theo dõi nhiều lô hàng cùng một lúc bằng cách nhập từng số theo dõi cách nhau bằng dấu phẩy trên trang theo dõi LinHan hoặc nền tảng mà bạn đã mua các mặt hàng của mình. Điều này sẽ hiển thị đồng thời trạng thái và vị trí của tất cả các lô hàng của bạn.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi lỡ giao hàng cho lô hàng của mình?
Nếu bạn lỡ giao lô hàng, LinHan thường sẽ thử giao hàng lần thứ hai. Bạn cũng có thể liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để lên lịch giao hàng vào thời điểm thuận tiện hoặc sắp xếp nhận lô hàng từ văn phòng LinHan địa phương.
Mất bao lâu để thông tin theo dõi được cập nhật?
Thông tin theo dõi thường được cập nhật theo thời gian thực khi lô hàng của bạn tiến triển qua các giai đoạn vận chuyển khác nhau. Tuy nhiên, đôi khi có thể có sự chậm trễ trong quá trình cập nhật do sự cố kỹ thuật hoặc thời gian xử lý tại các điểm trung chuyển khác nhau. Nếu thông tin theo dõi của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ để được hỗ trợ.
Tôi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của LinHan bằng cách nào?
Đối với các vấn đề liên quan đến lô hàng, bạn nên liên hệ với người bán, người gửi hoặc nhà bán lẻ (chẳng hạn như AliExpress) nơi bạn mua sản phẩm. Họ có các kênh liên lạc trực tiếp với LinHan và có thể tạo điều kiện phản hồi nhanh hơn. Giao tiếp trực tiếp với LinHan có thể là một thách thức đối với khách hàng cá nhân.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho LinHan – Tháng 7 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho LinHan vào Tháng 7 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 CHNTrung Quốc |  USAHoa Kỳ |
|
| CHN Trung Quốc |  BRABa Tây |
|
| CHN Trung Quốc |  MEXMexico |
|
| CHN Trung Quốc |  AUSChâu Úc |
|
| CHN Trung Quốc |  DEUnước Đức |
|
| CHN Trung Quốc |  PRTBồ Đào Nha |
|
| CHN Trung Quốc |  CANCa-na-đa |
|