JiFan, tên chính thức là Shenzhen JiFan International Logistics Co., Ltd., là một công ty hậu cần có trụ sở tại Trung Quốc được thành lập vào năm 2017. Là thành viên của Non-Vessel Operating Common Carrier (NVOCC), JiFan chuyên cung cấp các giải pháp hậu cần quốc tế toàn diện và tùy chỉnh. Được thành lập bởi một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong thương mại quốc tế và thương mại điện tử xuyên biên giới, JiFan tập trung vào các thị trường ngách và thiết kế sản phẩm sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của các doanh nghiệp toàn cầu.
Công ty cung cấp nhiều dịch vụ hậu cần, nhấn mạnh vào việc giao hàng an toàn và hiệu quả với cam kết mạnh mẽ về sự hài lòng của khách hàng. JiFan đặc biệt nổi tiếng với các dịch vụ vận chuyển tại Hoa Kỳ, bao gồm các bưu kiện nhỏ, vận chuyển đường biển và vận chuyển hàng không, với thời gian được đảm bảo và bồi thường cho sự chậm trễ hoặc mất mát hàng hóa. Cách tiếp cận tập trung vào khách hàng và các dịch vụ chuyên biệt của công ty khiến công ty trở thành lựa chọn ưu tiên cho các doanh nghiệp tham gia vào thương mại toàn cầu và thương mại điện tử.
Các dịch vụ chính của JiFan
JiFan cung cấp nhiều dịch vụ hậu cần được thiết kế riêng, bao gồm:
- Gói hàng nhỏ tiết kiệm : Lý tưởng cho các lô hàng nhẹ dưới 360g với độ dày gói hàng dưới 1,8cm. Dịch vụ này cung cấp dịch vụ theo dõi đầy đủ và giá cả phải chăng, lý tưởng cho người bán hàng thương mại điện tử vận chuyển đến Châu Âu và Hoa Kỳ. Giao hàng được xử lý bởi các hãng vận chuyển đáng tin cậy, đảm bảo giao hàng suôn sẻ với thời gian vận chuyển là 10-12 ngày đối với hầu hết các quốc gia Châu Âu.
- Vận chuyển hàng không : Một giải pháp thay thế nhanh hơn và tiết kiệm hơn cho các dịch vụ bưu chính truyền thống, dịch vụ này xử lý các gói hàng có trọng lượng từ 0-4,5kg. Dịch vụ này phù hợp cho các lô hàng đến các điểm đến ở Châu Âu với thời gian vận chuyển khoảng 8-12 ngày (tùy theo quốc gia).
- Vận chuyển đường biển (Matson Priority Shipping) : JiFan cung cấp các giải pháp vận chuyển đường biển cho bưu kiện nhỏ (0-4,5kg) và lớn (4,5-68kg) với mức giá tiết kiệm. Đối với các lô hàng đến Châu Âu, thời gian vận chuyển ước tính từ 20-30 ngày.
- Vận chuyển hàng nặng đến Châu Âu : Đối với các lô hàng từ 100kg đến 2000kg, dịch vụ này bao gồm giao hàng tận nơi các mặt hàng lớn như đồ nội thất và máy móc. Thời gian giao hàng ước tính từ 25-40 ngày.
Công ty cũng cung cấp các giải pháp hậu cần được tùy chỉnh hoàn toàn, tích hợp các nguồn lực như đại lý thông quan, công ty vận tải và kho bãi ở nước ngoài để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Cách thức theo dõi lô hàng hoạt động với JiFan
JiFan cung cấp hệ thống theo dõi để cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật theo thời gian thực về lô hàng của họ. Mỗi gói hàng được chỉ định một số theo dõi duy nhất cho phép khách hàng theo dõi tiến trình lô hàng của họ từ khi gửi đến khi giao hàng cuối cùng.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng của JiFan?
Để theo dõi lô hàng JiFan, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển". Sau đó, chọn "JiFan" từ danh sách các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn nhà vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định nhà vận chuyển đó cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, tại đó thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn sẽ được hiển thị.
Định dạng số theo dõi
Số theo dõi của JiFan thường bắt đầu bằng 'JF' theo sau là tổ hợp các chữ số và chữ cái. Khách hàng có thể sử dụng số theo dõi để kiểm tra trạng thái lô hàng trên cổng theo dõi của JiFan hoặc thông qua các trang web của hãng vận chuyển đối tác như UPS.
Thời gian giao hàng
JiFan cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt với thời gian giao hàng khác nhau để đáp ứng các nhu cầu khác nhau. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại dịch vụ và điểm đến, với các tùy chọn cho cả vận chuyển tiết kiệm và nhanh.
Thời gian giao hàng đến Châu Âu (Ước tính)
- Gói hàng nhỏ tiết kiệm : 10-12 ngày làm việc (ví dụ: Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Ý)
- Vận chuyển hàng không : 8-12 ngày làm việc (ví dụ: Anh, Hà Lan, Bỉ)
- Vận chuyển đường biển (Bưu kiện nhỏ và lớn) : 20-30 ngày làm việc (ví dụ: Trung và Đông Âu)
- Vận chuyển hàng nặng đến Châu Âu : 25-40 ngày làm việc (ví dụ, các nước Scandinavia, Hy Lạp)
Những ước tính này chỉ là hướng dẫn chung và có thể thay đổi tùy thuộc vào quy trình thủ tục hải quan, quy định của địa phương và điều kiện cụ thể của từng khu vực.
Ví dụ về thời gian giao hàng:
- New York (Bưu kiện nhỏ, Vận chuyển hàng không) : 8-10 ngày làm việc.
- Los Angeles (Hàng hóa lớn, Vận chuyển đường biển) : 20-25 ngày làm việc.
- Houston (Vận chuyển hàng nặng) : 25-40 ngày làm việc.
Cách liên hệ với JiFan về các vấn đề liên quan đến việc giao hàng
Đối với các thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến lô hàng, JiFan khuyên bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà bán lẻ trước vì họ có thể giao tiếp trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ hậu cần. Cách tiếp cận này đảm bảo giải quyết nhanh hơn các mối quan tâm như chậm trễ theo dõi, cập nhật không chính xác hoặc lô hàng bị mất.
Địa chỉ tham khảo:
Địa chỉ văn phòng : Phòng 0303, Tầng 3, Tòa nhà Bairuida, Đường Curie Lady, Quận Longgang, Thâm Quyến, Trung Quốc.
Những câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi lô hàng của JiFan
Tại sao số theo dõi JiFan của tôi không hiển thị bất kỳ cập nhật nào?
Nếu số theo dõi JiFan của bạn không hiển thị thông tin cập nhật, có thể là do quá trình xử lý hoặc quét lô hàng bị chậm trễ. Số theo dõi JiFan thường bắt đầu bằng 'JF' theo sau là tổ hợp các chữ số và chữ cái. Đảm bảo bạn đã nhập đúng số theo dõi. Nếu không thấy thông tin cập nhật sau 24-48 giờ, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để làm rõ.
“Đang vận chuyển” có nghĩa là gì trên trạng thái theo dõi JiFan của tôi?
“Đang vận chuyển” cho biết gói hàng của bạn đang di chuyển qua mạng lưới hậu cần của JiFan và vẫn chưa đến đích. Đây là trạng thái phổ biến đối với các lô hàng, đặc biệt là đối với các lô hàng quốc tế. Nếu gói hàng của bạn vẫn ở trạng thái “Đang vận chuyển” trong nhiều ngày, có thể là nó đang được thông quan hoặc đang chờ chuyển đến một đơn vị chuyển phát nhanh địa phương. Hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán nếu không có thông tin cập nhật nào xuất hiện trong một thời gian dài.
Tại sao đơn hàng JiFan của tôi bị chậm trễ?
Sự chậm trễ trong việc vận chuyển có thể xảy ra do quá trình xử lý thủ tục hải quan, những thách thức về hậu cần hoặc khối lượng vận chuyển lớn trong mùa cao điểm. Thời gian giao hàng ước tính cho các lô hàng của JiFan dao động từ 10-12 ngày làm việc đối với các bưu kiện nhỏ đến 25-40 ngày làm việc đối với hàng hóa nặng. Nếu gói hàng của bạn bị chậm trễ ngoài khung thời gian dự kiến, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để tìm hiểu thêm.
Tôi phải làm gì nếu đơn hàng JiFan của tôi hiển thị là đã giao nhưng tôi vẫn chưa nhận được?
Nếu trạng thái lô hàng JiFan của bạn hiển thị "Đã giao" nhưng bạn vẫn chưa nhận được gói hàng, hãy kiểm tra với hàng xóm hoặc các địa điểm an toàn xung quanh nhà bạn. Nếu gói hàng vẫn bị mất, hãy liên hệ ngay với nhà bán lẻ hoặc người bán. Họ có thể làm việc với JiFan hoặc các đối tác giao hàng địa phương để giải quyết vấn đề.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có vấn đề với lô hàng JiFan của mình?
Đối với các vấn đề liên quan đến lô hàng, tốt nhất là liên hệ trực tiếp với nhà bán lẻ hoặc người bán. Họ đã thiết lập liên lạc với JiFan và có thể hỗ trợ giải quyết các vấn đề như gói hàng bị mất, thông tin theo dõi không chính xác hoặc chậm trễ giao hàng.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho đơn hàng JiFan của mình không?
Địa chỉ thay đổi sau khi giao hàng phụ thuộc vào giai đoạn của quá trình giao hàng. Liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán ngay lập tức nếu bạn cần cập nhật địa chỉ giao hàng. Họ có thể phối hợp với JiFan để xác định xem có thể thay đổi hay không.
Tại sao trạng thái theo dõi của tôi không được cập nhật sau khi thông quan?
Nếu gói hàng của bạn đã thông quan nhưng việc cập nhật theo dõi đã dừng lại, có thể gói hàng đang chờ chuyển đến một đơn vị chuyển phát nhanh địa phương hoặc một trung tâm phân phối khu vực. Sự chậm trễ ở giai đoạn này thường không kéo dài. Hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán nếu không có thông tin cập nhật nào trong vòng vài ngày.
Tôi phải làm gì nếu số theo dõi JiFan của tôi không hợp lệ?
Nếu số theo dõi JiFan của bạn không hợp lệ, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng. Kiểm tra lỗi đánh máy hoặc lỗi định dạng (ví dụ: JF123456789XY). Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để xác nhận số theo dõi.
JiFan có giao hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?
Lịch trình giao hàng của JiFan phụ thuộc vào quốc gia đích và các đối tác chuyển phát nhanh địa phương. Mặc dù một số khu vực có thể cho phép giao hàng vào cuối tuần hoặc ngày lễ, nhưng điều này không được đảm bảo. Liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người bán để xác nhận lịch trình giao hàng cho lô hàng của bạn.
Tôi phải báo cáo một gói hàng bị hư hỏng như thế nào?
Nếu lô hàng JiFan của bạn bị hư hỏng, hãy chụp ảnh gói hàng và nội dung bên trong làm bằng chứng. Báo cáo sự cố cho nhà bán lẻ hoặc người bán, họ sẽ bắt đầu quy trình khiếu nại với JiFan. Cung cấp số theo dõi và mọi thông tin chi tiết có liên quan khi nộp báo cáo.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho Jifan – Tháng 12 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho Jifan vào Tháng 12 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 CHNTrung Quốc |  USAHoa Kỳ |
|
| CHN Trung Quốc |  FRANước pháp |
|
| CHN Trung Quốc |  MEXMexico |
|
| CHN Trung Quốc |  ESPTây Ban Nha |
|
| CHN Trung Quốc |  POLBa lan |
|