HUANSHI, được thành lập vào tháng 11 năm 2014 và nằm ở phía bắc Khu vực mới Xiong'an, là nhà cung cấp dịch vụ toàn diện xuyên biên giới chuyên nghiệp tại Trung Quốc. Bắt nguồn từ và phục vụ lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới, HUANSHI đã phát triển để phục vụ hơn 2000 khách hàng, chứng tỏ tác động đáng kể của nó trong ngành.
Mở rộng và dịch vụ
HUANSHI đã mở rộng hoạt động của mình trên một số địa điểm quan trọng ở Trung Quốc, bao gồm Bảo Định, Nanyang, Zhengzhou, Yiwu, Thâm Quyến và Bắc Kinh, nơi công ty vận hành các kho hàng được quản lý trực tiếp hoặc hợp tác với các kho hàng địa phương. Công ty cũng đang tích cực chuẩn bị cho việc khai trương một nhà kho mới ở Tuyền Châu, nhằm mở rộng hơn nữa năng lực hậu cần của mình.
Trong những năm qua, HUANSHI đã phát triển thành nhà cung cấp dịch vụ toàn diện bao gồm hậu cần xuyên biên giới, giải pháp chuỗi cung ứng và dịch vụ đào tạo. Các kênh hậu cần của công ty bao gồm các dịch vụ bưu chính chính, thư quốc tế, đường dây chuyên dụng và FBA (Thực hiện bởi Amazon), trong khi các dịch vụ chuỗi cung ứng xuyên biên giới của công ty bao gồm tìm nguồn cung ứng, lưu kho và dropshipping. HUANSHI cũng cung cấp chương trình đào tạo xuyên biên giới bao gồm các nền tảng thương mại điện tử lớn như AliExpress, Amazon, WISH, Shopee và các trang web độc lập.
Theo dõi lô hàng với HUANSHI
Hệ thống theo dõi trực tuyến
HUANSHI cung cấp hệ thống theo dõi trực tuyến, cho phép khách hàng giám sát lô hàng của mình theo thời gian thực. Hệ thống này tăng cường tính minh bạch và cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật về tình trạng và vị trí lô hàng của họ.
Định dạng số theo dõi
Mỗi lô hàng do HUANSHI xử lý đều được ấn định một số theo dõi duy nhất bắt đầu bằng 'HSES', theo sau là một loạt chữ cái và số. Định dạng này cho phép theo dõi lô hàng hiệu quả và chính xác, cho phép khách hàng và công ty quản lý việc giao hàng một cách hiệu quả.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng HUANSHI?
Để theo dõi các lô hàng HUANSHI, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Hãng vận chuyển", sau đó chọn "HUANSHI". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Thời gian giao hàng và hỗ trợ khách hàng
Ví dụ về thời gian giao hàng
Giao hàng quốc tế: Thời gian giao hàng cho các lô hàng quốc tế thay đổi tùy theo điểm đến và kênh hậu cần đã chọn. Tuy nhiên, HUANSHI đặt mục tiêu cung cấp dịch vụ giao hàng hiệu quả và kịp thời, thường phù hợp với các tiêu chuẩn ngành vận chuyển quốc tế.
Liên hệ với HUANSHI về các vấn đề liên quan đến lô hàng
Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng, khách hàng nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp trên các nền tảng như AliExpress, Amazon, WISH và eBay. Những người bán này liên lạc trực tiếp với HUANSHI và hiệu quả hơn trong việc nhận được phản hồi nhanh chóng cũng như giải quyết các vấn đề liên quan đến lô hàng.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi HUANSHI của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi HUANSHI của bạn không hoạt động bình thường, trước tiên hãy đảm bảo rằng số đó được nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể là do hệ thống cập nhật thông tin theo dõi bị chậm trễ. Vui lòng chờ một thời gian và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng trên các nền tảng như AliExpress, Amazon, WISH và eBay vì họ có liên hệ trực tiếp với HUANSHI để giải quyết vấn đề.
Tôi có thể làm gì nếu lô hàng HUANSHI của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng HUANSHI của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy sử dụng hệ thống theo dõi trực tuyến để kiểm tra mọi cập nhật hoặc thông báo về sự chậm trễ. Nếu cần thêm thông tin hoặc có sự chậm trễ đáng kể, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp thông tin chi tiết và liên hệ với HUANSHI để xác định nguyên nhân gây ra sự chậm trễ và thời gian giao hàng dự kiến.
Làm cách nào để báo cáo gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng với HUANSHI?
Nếu gói hàng của bạn bị mất hoặc bị hư hỏng khi đến nơi, bước đầu tiên là liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp từ nền tảng nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ sẽ phối hợp với HUANSHI để giải quyết vấn đề. Cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết, bao gồm số theo dõi và mô tả vấn đề, để có quy trình giải quyết hiệu quả.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng HUANSHI của mình không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đang được vận chuyển bằng HUANSHI có thể là một thách thức. Nếu có nhu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc nhà cung cấp về yêu cầu của bạn. Họ sẽ liên lạc với HUANSHI để kiểm tra xem liệu có thể thay đổi địa chỉ ở giai đoạn đó trong hành trình của lô hàng hay không.
Thời gian giao hàng thông thường cho các lô hàng HUANSHI là bao lâu?
Thời gian giao hàng cho các lô hàng HUANSHI khác nhau tùy theo điểm đến và loại dịch vụ. Nói chung, việc giao hàng quốc tế nhằm mục đích hiệu quả và kịp thời, phù hợp với các tiêu chuẩn ngành vận chuyển quốc tế. Tuy nhiên, khung thời gian chính xác có thể thay đổi tùy theo quốc gia đích đến và quy trình hải quan.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi hoặc vấn đề với lô hàng HUANSHI của tôi?
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào khác liên quan đến lô hàng HUANSHI của bạn, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ có thể liên hệ trực tiếp với HUANSHI và có thể giải quyết hiệu quả mọi thắc mắc hoặc mối quan ngại liên quan đến lô hàng.
Bản tóm tắt
Tóm lại, HUANSHI là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần năng động và lấy khách hàng làm trung tâm ở Trung Quốc, cam kết cung cấp nhiều giải pháp thương mại điện tử xuyên biên giới. Với khả năng theo dõi nâng cao và tập trung vào dịch vụ khách hàng, HUANSHI tiếp tục nâng cao vai trò của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử và thương mại quốc tế.