EUK Express, tên chính thức là EUK 易优客供应链（深圳）有限公司 hay đơn giản là "优客国际", là một công ty hậu cần hàng đầu có trụ sở tại Trung Quốc chuyên về dịch vụ chuyển phát bưu kiện quốc tế. Điều này bao gồm chuyển phát nhanh quốc tế, chuyển phát nhanh chuyên dụng, hành trình đầu tiên của FBA và các gói thương mại điện tử. Họ duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các tập đoàn hậu cần quốc tế khổng lồ như FedEx, UPS, DHL và TNT. Sự cống hiến của EUK xoay quanh việc cung cấp các giải pháp hậu cần toàn diện, cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng và hỗ trợ lượng lớn khách hàng trong việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng hậu cần của họ.
Trụ sở chính và văn phòng
Trụ sở trung tâm của EUK Express nằm ở Chiết Giang Gia Hưng. Ngoài văn phòng chính, họ còn có văn phòng và nhà kho tại các thành phố như Nghĩa Ô, Thượng Hải, Hàng Châu, Ninh Ba, Quảng Châu và Thâm Quyến. EUK được Hiệp hội Hàng không Trung Quốc công nhận là thành viên giao nhận hàng hóa cấp một và có bằng cấp giao nhận hàng hóa quốc tế do Bộ Thương mại trao tặng. Họ đã thiết lập quan hệ hợp tác thường xuyên với nhiều hãng hàng không, công ty vận tải biển và đại lý lớn tại các thành phố cảng, cung cấp các dịch vụ chuyên biệt như khai báo hải quan tại cảng, kiểm tra, lưu kho, hoạt động đại lý, vận tải hàng không và vận tải đường biển.
Dịch vụ chuyển phát nhanh EUK
Với trọng tâm chính là thương mại điện tử, EUK Express cũng xử lý các lô hàng cho những gã khổng lồ trên thị trường trực tuyến như AliExpress và Amazon. Dịch vụ của họ trải rộng trên nhiều quốc gia và khu vực, đảm bảo phân phối hiệu quả cho nhiều loại gói hàng. Công ty liên tục đổi mới các dịch vụ của mình, thể hiện qua việc ra mắt dịch vụ EUK-俄优客 phục vụ cho Nga, Kazakhstan và Belarus và dịch vụ EUK-以速通 tập trung vào Israel và có khả năng mở rộng sang các nước Trung Đông khác. Quốc gia.
Theo dõi lô hàng với EUK Express
Theo dõi lô hàng hoạt động như thế nào?
Theo dõi lô hàng bằng EUK Express cung cấp cho khách hàng thông tin theo thời gian thực về nơi ở và trạng thái gói hàng của họ. Khi một gói hàng được gửi đi, một số theo dõi duy nhất sẽ được tạo và chia sẻ với người gửi và người nhận. Bằng cách nhập số theo dõi này trên trang web EUK Express hoặc các nền tảng theo dõi liên kết, người dùng có thể xem hành trình của gói hàng từ điểm gửi đến điểm đến cuối cùng.
Làm cách nào để theo dõi các lô hàng chuyển phát nhanh EUK?
Để theo dõi các lô hàng EUK Express, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ", sau đó chọn "EUK". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Biểu mẫu số theo dõi
Mỗi gói hàng được gửi qua EUK Express đều được gán một số theo dõi riêng biệt. Trình tự này thường bao gồm một chuỗi số, chữ cái hoặc kết hợp cả hai, thể hiện mã nhận dạng duy nhất của lô hàng trong hệ thống EUK. ví dụ: (123456789, CL123456789CN,…)
Thời gian giao hàng lô hàng
Khung thời gian giao hàng của EUK Express thay đổi tùy theo dịch vụ được chọn và điểm đến. Một số ví dụ về thời gian giao hàng bao gồm:
- Tuyến đặc biệt EUK toàn cầu có thời gian giao hàng từ 10-30 ngày, tới 40 quốc gia.
- Đường dẫn nhanh của Israel điều chỉnh giá và tối ưu hóa thời gian giao hàng xuống còn 7-10 ngày.
Các mặt hàng bị cấm vận chuyển
EUK Express, giống như nhiều hãng chuyển phát quốc tế, có danh sách các mặt hàng bị cấm và hạn chế. Một số mặt hàng bị cấm này bao gồm các loại vũ khí khác nhau (như súng và lựu đạn), vật liệu nổ, hàng dễ cháy (cả chất lỏng và rắn), vật phẩm ăn mòn, chất phóng xạ, ma túy, thuốc gây mê, v.v. Ngoài ra, các mặt hàng có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe cộng đồng, gây nguy hiểm cho an toàn hàng không hoặc bị luật pháp quốc gia cấm cũng nằm trong danh sách bị cấm. Luôn tham khảo hướng dẫn chính thức của EUK Express hoặc tham khảo dịch vụ khách hàng của họ trước khi vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp về các vấn đề liên quan đến lô hàng với EUK Express
Tại sao số theo dõi EUK Express của tôi không hoạt động?
Có thể mất tới 24 giờ để số theo dõi mới được cập nhật trong hệ thống. Nếu bạn đợi lâu hơn khoảng thời gian này, vui lòng đảm bảo bạn đã nhập đúng số. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
EUK Express cung cấp những dịch vụ gì?
EUK Express chuyên về vận chuyển chuyển phát nhanh quốc tế, các tuyến chuyển phát nhanh chuyên dụng, đường đi FBA và các gói thương mại điện tử. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các công ty chuyển phát nhanh quốc tế lớn như FedEx, UPS, DHL và TNT.
EUK Express có trụ sở chính ở đâu?
Trụ sở chính của EUK Express đặt tại Gia Hưng, Chiết Giang. Chúng tôi cũng có văn phòng và nhà kho tại Nghĩa Ô, Thượng Hải, Hàng Châu, Ninh Ba, Quảng Châu và Thâm Quyến.
Các mặt hàng bị cấm vận chuyển bằng EUK Express là gì?
EUK Express tuân theo các quy định quốc gia và nội bộ đối với các mặt hàng bị cấm. Danh sách này bao gồm nhưng không giới hạn ở vũ khí, vật liệu nổ, vật phẩm dễ cháy, chất ăn mòn và nguyên tố phóng xạ. Để có danh sách đầy đủ, vui lòng kiểm tra trang web chính thức của chúng tôi.
Thông thường mất bao lâu để một gói hàng được gửi qua EUK Express?
Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ được chọn và điểm đến. Ví dụ: dịch vụ trọn gói toàn cầu đặc biệt của chúng tôi cung cấp khung thời gian giao hàng từ 10-20 ngày tới hơn 40 quốc gia. Luôn tham khảo mô tả dịch vụ để biết khung thời gian giao hàng cụ thể.
Tôi có một lô hàng bằng EUK Express từ các nền tảng như AliExpress và Amazon. Làm cách nào để quản lý nó?
Nếu lô hàng của bạn từ các nền tảng như AliExpress hoặc Amazon được EUK Express quản lý, bạn có thể theo dõi lô hàng đó bằng số theo dõi được cung cấp trên trang web EUK Express, AliExpress, Amazon hoặc nền tảng theo dõi lô hàng của chúng tôi.