Tra cứu vận đơn Ethiopia Post

Để theo dõi các lô hàng của Bưu chính Ethiopia, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, nhấp vào nút "Bưu chính Ethiopia" và chọn "Bưu chính Ethiopia" Nếu bạn không chắc hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy để hệ thống tự động chọn hãng vận chuyển trên thay mặt. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.

Thời gian giao hàng cho các lô hàng được gửi qua Bưu điện Ethiopia phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm loại dịch vụ thư được chọn, điểm đến của gói hàng và thủ tục hải quan đối với thư quốc tế. Bưu phẩm và gói hàng trong nước thường được gửi trong vòng 2-7 ngày làm việc. Bưu phẩm và gói hàng quốc tế có thể mất từ 7-30 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia đến và thủ tục hải quan.

Ví dụ: một lá thư trong nước được gửi từ Addis Ababa đến Dire Dawa qua dịch vụ chuyển phát nhanh thường được gửi trong vòng 1-2 ngày làm việc. Ngược lại, một gói hàng quốc tế được gửi từ Addis Ababa đến Hoa Kỳ có thể mất khoảng 10-20 ngày làm việc do quá trình xử lý hải quan.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, thắc mắc hoặc vấn đề nào với lô hàng của bạn, việc liên hệ với Dịch vụ Bưu chính Ethiopia (Bưu điện Ethiopia) tương đối đơn giản.

Nếu bạn hiện đang ở bên ngoài Ethiopia và cần liên lạc, bạn có thể gọi điện trực tiếp tới Bưu điện Ethiopia theo số +251115152072 . Họ có sẵn các đại diện dịch vụ khách hàng để hỗ trợ bạn giải đáp các thắc mắc hoặc mối quan tâm của bạn.

Đối với những người ở Ethiopia, quy trình thậm chí còn được sắp xếp hợp lý hơn. Có thể liên hệ trực tiếp với Bưu điện Ethiopia bằng cách quay số 8536 . Số ngắn hơn, dễ nhớ này sẽ kết nối bạn trực tiếp với dịch vụ khách hàng của họ.

Hơn nữa, nếu bạn muốn giải quyết các mối lo ngại của mình bằng văn bản hoặc yêu cầu hỗ trợ ngoài giờ làm việc tiêu chuẩn của họ, bạn cũng có thể liên hệ qua email tại [email protected] . Đảm bảo bao gồm càng nhiều thông tin càng tốt về truy vấn hoặc vấn đề của bạn để có giải pháp hiệu quả hơn.

Cho dù bạn đang liên hệ qua điện thoại hay email, nhóm Bưu chính Ethiopia cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng để đảm bảo rằng các nhu cầu về dịch vụ bưu chính của bạn được đáp ứng kịp thời và hiệu quả.

Cập nhật theo dõi cho lô hàng của bạn phụ thuộc vào việc gói hàng được quét ở các giai đoạn khác nhau trong suốt quá trình giao hàng. Nếu gói hàng của bạn hiện đang được vận chuyển giữa các điểm này, các bản cập nhật có thể không có sẵn ngay lập tức. Các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến cập nhật theo dõi bao gồm các ngày lễ, sự chậm trễ của hải quan hoặc gián đoạn hậu cần. Nếu theo dõi của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của Ethiopia Post.

Khi trạng thái lô hàng của bạn hiển thị 'Đang vận chuyển', điều đó cho biết gói hàng của bạn đang trên đường đến địa chỉ giao hàng. Nó đã được Ethiopia Post nhận và đang chuyển qua mạng lưới chuyển phát. Trạng thái sẽ thay đổi và cập nhật khi gói hàng di chuyển từ điểm này sang điểm khác trong quá trình giao hàng.

Thông thường, thông tin theo dõi sẽ có ngay sau khi bưu kiện được Bưu điện Ethiopia xử lý. Tuy nhiên, có thể mất tới 24 giờ để thông tin theo dõi cập nhật trên hệ thống của họ. Thời gian chính xác có thể thay đổi dựa trên thời gian giao hàng và bất kỳ ngày lễ nào xảy ra.

Nếu lô hàng của bạn bị chậm trễ ngoài thời gian giao hàng ước tính, bước đầu tiên là theo dõi lô hàng của bạn bằng cách sử dụng số theo dõi được cung cấp. Nếu thông tin theo dõi không được cập nhật trong một thời gian dài hoặc gói hàng quá hạn đáng kể, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của Ethiopia Post.

Nếu thông tin theo dõi của bạn hiển thị 'Đã gửi' nhưng bạn chưa nhận được gói hàng của mình, trước tiên hãy kiểm tra với hàng xóm hoặc các thành viên khác trong gia đình bạn. Đôi khi, các gói hàng có thể được để lại ở một vị trí an toàn gần tài sản của bạn. Nếu bạn vẫn không thể xác định vị trí gói hàng, điều quan trọng là phải liên hệ với Bưu điện Ethiopia càng sớm càng tốt cùng với số theo dõi của bạn.

Thông thường, theo dõi một lô hàng yêu cầu một số theo dõi. Nếu bạn đặt nhầm số theo dõi, bạn vẫn có thể lấy được thông tin về lô hàng của mình bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người gửi, người nhận và ngày vận chuyển cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Ethiopia Post.