ELTA, hay Hellenic Post, là nhà cung cấp dịch vụ bưu chính quốc gia của Hy Lạp. Nó cung cấp một loạt các dịch vụ bưu chính, tài chính và viễn thông cho các cá nhân và doanh nghiệp. Công ty có lịch sử lâu đời, bắt nguồn từ năm 1828, khiến nó trở thành một trong những dịch vụ bưu chính lâu đời nhất trên thế giới. ELTA vận hành một mạng lưới bưu điện rộng khắp Hy Lạp, cung cấp các dịch vụ thư truyền thống như chuyển thư và bưu kiện cũng như các dịch vụ hiện đại hơn như chuyển tiền điện tử, thanh toán hóa đơn và hậu cần thương mại điện tử.
ELTA đóng một vai trò quan trọng trong giao dịch và liên lạc hàng ngày của công dân và doanh nghiệp Hy Lạp, tạo điều kiện thuận lợi cho cả thư và bưu kiện trong nước và quốc tế. Công ty đã điều chỉnh theo thời gian để kết hợp các dịch vụ và công nghệ kỹ thuật số nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, bao gồm theo dõi trực tuyến các lô hàng và giải pháp bưu chính kỹ thuật số.
Là một đơn vị nhà nước, ELTA cũng tham gia vào nhiều sáng kiến trách nhiệm xã hội khác nhau, góp phần vào sự phát triển kinh tế và xã hội của đất nước. Các dịch vụ của nó rất cần thiết để đảm bảo khả năng tiếp cận các dịch vụ bưu chính và tài chính trên khắp Hy Lạp, bao gồm cả các vùng xa xôi và hải đảo.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng ELTA?
Để theo dõi lô hàng ELTA, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển". Sau đó, chọn "ELTA" từ các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định hãng vận chuyển cho bạn. Tiếp theo, nhấp vào nút "Theo dõi". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi hiển thị thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn.
Số theo dõi của Bưu điện Hy Lạp (ELTA)
Khi cố gắng theo dõi các lô hàng từ Bưu điện Hy Lạp (ELTA), việc hiểu định dạng của số theo dõi của Bưu chính Hy Lạp là rất quan trọng. Trang này sẽ hướng dẫn bạn những thông tin cần thiết về số theo dõi của Bưu điện Hy Lạp.
Ban đầu, số theo dõi của Bưu điện Hy Lạp bao gồm 13 ký tự. Chúng bắt đầu bằng hai chữ cái, theo sau là chín chữ số và kết thúc bằng 'GR', là mã quốc gia của Hy Lạp. Các ví dụ bao gồm EE123456789GR, LE123456788GR hoặc RR123455478GR.
Đối với các lô hàng bằng Dịch vụ Chuyển phát nhanh (EMS), số theo dõi luôn bắt đầu bằng chữ 'E', được minh họa bằng EE123456764GR. Cũng có thể gặp các số theo dõi bao gồm toàn số (dài 12 chữ số), nhưng những số này được dành riêng cho các lô hàng nội địa và không áp dụng cho theo dõi quốc tế.
Thời gian giao hàng của Chuyển phát nhanh ELTA
Giao hàng chuyển phát nhanh ELTA bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo, với thời gian giao hàng thường kéo dài 1-2 ngày làm việc đối với các lô hàng nội địa, đặc biệt đối với các lô hàng từ thành phố đến thành phố.
Theo dõi các lô hàng quốc tế EMS với Bưu điện Hy Lạp
Bưu điện Hy Lạp (ELTA) cung cấp cho khách hàng một cách thuận tiện để theo dõi trực tuyến các lô hàng bằng Dịch vụ Chuyển phát nhanh quốc tế (EMS). Để truy cập thông tin theo dõi, hãy nhập số theo dõi EMS của bạn vào trường theo dõi được chỉ định và nhấp vào nút 'Theo dõi'. Điều này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về hành trình lô hàng của bạn, bao gồm vị trí hiện tại, lịch sử vận chuyển và thời gian giao hàng ước tính. Luôn cập nhật và giám sát dễ dàng các bưu kiện quốc tế của bạn bằng hệ thống theo dõi trực tuyến của Bưu điện Hy Lạp.
Câu hỏi thường gặp về ELTA
Tại sao việc theo dõi lô hàng của Bưu điện Hy Lạp (ELTA) của tôi không được cập nhật?
Có thể có một số lý do khiến việc theo dõi lô hàng ELTA của bạn không cập nhật, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật, độ trễ truyền dữ liệu hoặc gói hàng không được quét tại điểm chuyển tuyến. Nếu thông tin theo dõi của bạn chưa được cập nhật trong hơn 48 giờ, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA để được hỗ trợ.
Tôi có thể theo dõi lô hàng ELTA mà không có số theo dõi không?
Không thể theo dõi lô hàng ELTA mà không có số theo dõi. Số theo dõi rất quan trọng để truy cập hệ thống theo dõi lô hàng và theo dõi tiến trình gói hàng của bạn. Nếu bạn quên số theo dõi của mình, hãy thử liên hệ với người gửi hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA để được trợ giúp.
Theo dõi lô hàng của Bưu điện Hy Lạp (ELTA) chính xác đến mức nào?
Hệ thống theo dõi lô hàng của ELTA nhìn chung là chính xác và đáng tin cậy. Tuy nhiên, đôi khi có thể có sự khác biệt do vấn đề kỹ thuật, độ trễ truyền dữ liệu hoặc lỗi của con người. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề với thông tin theo dõi của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA để được hỗ trợ.
Tại sao lô hàng ELTA của tôi bị trì hoãn?
Nhiều yếu tố khác nhau có thể gây ra tình trạng chậm trễ vận chuyển, bao gồm điều kiện thời tiết bất lợi, các vấn đề về thủ tục hải quan hoặc khối lượng bưu kiện cao trong mùa cao điểm. Mặc dù ELTA đặt mục tiêu giao gói hàng đúng hẹn nhưng những trường hợp không lường trước được đôi khi có thể dẫn đến chậm trễ. Sử dụng hệ thống theo dõi lô hàng cùng với số theo dõi của bạn để theo dõi tiến trình của gói hàng.
Làm cách nào để báo cáo lô hàng ELTA bị thất lạc hoặc bị hư hỏng?
Để báo cáo lô hàng ELTA bị thất lạc hoặc bị hư hỏng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA càng sớm càng tốt. Hãy chuẩn bị cung cấp thông tin liên quan, chẳng hạn như số theo dõi, chi tiết lô hàng và mô tả thiệt hại. ELTA sẽ điều tra vấn đề và tư vấn các bước tiếp theo.
ELTA cập nhật thông tin theo dõi lô hàng mất bao lâu?
ELTA thường cập nhật thông tin theo dõi lô hàng trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, quá trình cập nhật có thể mất nhiều thời gian hơn trong thời gian cao điểm hoặc khi gặp sự cố kỹ thuật. Nếu bạn nhận thấy có sự chậm trễ đáng kể trong việc theo dõi các bản cập nhật, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA để được hỗ trợ.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng ELTA của mình sau khi lô hàng đã được chuyển đi không?
Trong một số trường hợp, bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng của bạn được gửi đi. Tuy nhiên, điều này còn phụ thuộc vào tình trạng lô hàng và chính sách của ELTA. Để hỏi về việc thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA và cung cấp số theo dõi cũng như thông tin địa chỉ cập nhật của bạn.
Tôi nên làm gì nếu thông tin theo dõi của tôi cho thấy lô hàng ELTA của tôi đã được giao nhưng tôi chưa nhận được?
Nếu thông tin theo dõi của bạn cho thấy gói hàng của bạn đã được giao nhưng bạn chưa nhận được, trước tiên hãy kiểm tra với hàng xóm hoặc các thành viên khác trong gia đình bạn. Nếu gói hàng vẫn bị thiếu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ELTA để báo cáo vấn đề và bắt đầu điều tra. Hãy chuẩn bị cung cấp số theo dõi của bạn và các chi tiết liên quan khác.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho ELTA – Tháng 11 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho ELTA vào Tháng 11 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 GRCHy Lạp |  không xác địnhkhông xác định |
|
| GRC Hy Lạp |  FRANước pháp |
|
| GRC Hy Lạp |  DEUnước Đức |
|
| GRC Hy Lạp |  NZLTân Tây Lan |
|
| GRC Hy Lạp |  USAHoa Kỳ |
|
| GRC Hy Lạp |  ROURu-ma-ni |
|
| GRC Hy Lạp |  NLDnước Hà Lan |
|
| GRC Hy Lạp |  CZECộng Hoà Séc |
|
| GRC Hy Lạp |  HKGHồng Kông |
|
| GRC Hy Lạp |  SWEThụy Điển |
|
| GRC Hy Lạp |  GBRVương quốc Anh |
|
| GRC Hy Lạp |  TURThổ Nhĩ Kỳ |
|
| GRC Hy Lạp |  ITANước Ý |
|
| GRC Hy Lạp |  CYPSíp |
|
| GRC Hy Lạp |  BGRBungari |
|