Directlog (Direct Express) là công ty hậu cần hàng đầu ở Brazil cung cấp các giải pháp vận chuyển và phân phối tùy chỉnh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Được thành lập vào năm 2003, công ty đã trở thành một đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động chuỗi cung ứng và cải thiện dịch vụ khách hàng của họ.
Có trụ sở chính tại São Paulo, Directlog có sự hiện diện mạnh mẽ trên khắp Brazil, với mạng lưới hơn 90 chi nhánh và hơn 1.000 nhân viên. Công ty vận hành một đội xe gồm hơn 2.500 phương tiện, bao gồm xe tải, xe van và xe máy, cho phép công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ vận chuyển cho khách hàng.
Hệ thống theo dõi lô hàng Directlog
Một trong những tính năng chính của dịch vụ Directlog là hệ thống theo dõi lô hàng của nó. Khách hàng có thể theo dõi lô hàng của mình trong thời gian thực, từ thời điểm nhận hàng cho đến khi hàng được giao. Điều này cho phép khách hàng có đầy đủ tầm nhìn và kiểm soát các lô hàng của họ, đảm bảo rằng họ đến đích đúng giờ và trong tình trạng tốt.
Để theo dõi một lô hàng với Directlog, khách hàng chỉ cần nhập số theo dõi của họ trên trang web của công ty. Định dạng số theo dõi được Directlog sử dụng bao gồm 14 chữ số, được tạo khi lô hàng được xử lý.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng Directlog?
Để theo dõi các lô hàng Directlog, hãy nhập số theo dõi vào trường ở trên, nhấp vào nút "Nhà vận chuyển" và chọn "Directlog", nếu bạn không chắc chắn nhà vận chuyển nào giao lô hàng của mình, hãy để hệ thống tự động chọn nhà vận chuyển thay cho bạn , sau đó nhấp vào nút "Theo dõi", sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Dịch vụ chuyển phát Directlog
Directlog cam kết cung cấp thời gian giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy cho khách hàng của mình. Công ty cung cấp nhiều lựa chọn giao hàng, bao gồm giao hàng nhanh, giao hàng trong ngày và giao hàng vào ngày hôm sau, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào khoảng cách giữa nơi đi và nơi đến, cũng như bất kỳ sự chậm trễ hoặc vấn đề tiềm ẩn nào có thể phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Mất bao lâu để Directlog giao hàng?
Directlog cung cấp nhiều tùy chọn phân phối cho khách hàng của mình, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của họ. Thời gian giao hàng tiêu chuẩn khác nhau tùy thuộc vào điểm đến, với việc giao hàng thường mất từ 2 đến 5 ngày làm việc, đôi khi lên đến 20 ngày. Directlog cũng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, có thể giao hàng trong vòng 24 giờ ở một số khu vực nhất định.
Directlog dịch vụ khách hàng
Nếu khách hàng gặp phải bất kỳ vấn đề nào với lô hàng của họ, Directlog sẽ cung cấp một số cách để liên hệ. Khách hàng có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của công ty qua điện thoại hoặc email. Directlog cũng có một mạng lưới các trung tâm dịch vụ trên khắp Brazil, nơi khách hàng có thể trực tiếp đến để giải quyết mọi vấn đề mà họ có thể gặp phải.
Ngoài hệ thống theo dõi lô hàng và dịch vụ khách hàng, Directlog còn cung cấp một loạt các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng của mình. Chúng bao gồm quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng và hậu cần đảo ngược, trong số những thứ khác. Mục tiêu của công ty là cung cấp giải pháp hậu cần hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp, giúp họ tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng và cải thiện lợi nhuận.
Nhìn chung, Directlog là một công ty hậu cần có uy tín cao ở Brazil cung cấp nhiều giải pháp vận chuyển và phân phối tùy chỉnh. Với hệ thống theo dõi tiên tiến, thời gian giao hàng nhanh và đội ngũ dịch vụ khách hàng tận tâm, công ty có vị trí thuận lợi để đáp ứng nhu cầu phát triển của các doanh nghiệp ở Brazil và hơn thế nữa.