Bringer Parcel Services (BPS) là một công ty hậu cần tiên tiến chuyên cung cấp các giải pháp vận chuyển liền mạch và hiệu quả trên toàn thế giới. Là công ty con của Bringer Air Cargo, BPS tận dụng mạng lưới mạnh mẽ để cung cấp các dịch vụ giao hàng bưu kiện toàn diện, đặc biệt tập trung vào các doanh nghiệp thương mại điện tử có mục tiêu tiếp cận khách hàng ở Mỹ Latinh. Công ty tự hào về nền tảng thân thiện với người dùng, cho phép khách hàng quản lý các lô hàng của mình một cách dễ dàng, từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, mà không cần phần mềm bổ sung. BPS cũng cung cấp các dịch vụ chuyên biệt để vận chuyển các mặt hàng như nước hoa và pin lithium, đảm bảo tuân thủ các quy định quốc tế.
Các dịch vụ được cung cấp bởi Bringer Parcel Services
BPS cung cấp nhiều dịch vụ được thiết kế để đơn giản hóa quy trình vận chuyển. Một trong những tính năng nổi bật là tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử thông qua API, cho phép các doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động một cách liền mạch. Nền tảng này hỗ trợ nhập khẩu hàng loạt thông tin bưu kiện thông qua các mẫu CSV, giúp xử lý khối lượng lớn lô hàng dễ dàng hơn. Ngoài ra, BPS cung cấp các tùy chọn vận chuyển được thiết kế riêng, bao gồm Giao hàng chưa thanh toán (DDU) và Giao hàng trả trước (DDP), mang lại sự linh hoạt cho các doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào thị trường quốc tế, đặc biệt là ở Châu Mỹ Latinh.
Một dịch vụ quan trọng khác là xử lý tờ khai hải quan. BPS chuyển đổi dữ liệu bưu kiện thành tờ khai hải quan phù hợp, đảm bảo trải nghiệm vận chuyển xuyên biên giới suôn sẻ. Đối với các mặt hàng cần xử lý đặc biệt, chẳng hạn như nước hoa và pin lithium, BPS tuân thủ nghiêm ngặt Quy định về hàng hóa nguy hiểm của IATA, khiến đây trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm này.
Cách thức theo dõi lô hàng hoạt động tại Bringer Parcel Services
Theo dõi lô hàng với Bringer Parcel Services được thiết kế để cung cấp cho khách hàng khả năng hiển thị đầy đủ về tình trạng của các bưu kiện của họ từ thời điểm chúng được gửi đi cho đến khi chúng đến đích cuối cùng. Mỗi lô hàng được chỉ định một số theo dõi duy nhất, bắt đầu bằng tiền tố "BPS" theo sau là một loạt các chữ cái và số. Số theo dõi này có thể được nhập vào trang web BPS để theo dõi tiến trình của lô hàng theo thời gian thực. Khách hàng có thể theo dõi tối đa 20 lô hàng cùng lúc, khiến đây trở thành một công cụ thuận tiện cho các doanh nghiệp xử lý nhiều đơn hàng.
Làm thế nào để theo dõi các lô hàng BPS?
Để theo dõi một lô hàng BPS, hãy nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Carrier". Sau đó, chọn "Bringer Parcel Services" từ các tùy chọn. Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động xác định hãng vận chuyển đó cho bạn. Tiếp theo, nhấp vào nút "Track". Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn được hiển thị.
Định dạng số theo dõi và thời gian giao hàng
Định dạng số theo dõi BPS rất đơn giản và dễ sử dụng. Nó bắt đầu bằng "BPS", theo sau là sự kết hợp của các chữ cái và số duy nhất cho mỗi lô hàng. Số này rất cần thiết để truy cập vào toàn bộ lịch sử theo dõi của một bưu kiện, bao gồm các mốc quan trọng như thông quan, cập nhật quá cảnh và giao hàng cuối cùng.
Về thời gian giao hàng, BPS cung cấp tốc độ vận chuyển cạnh tranh, đặc biệt là đối với các lô hàng đến Châu Mỹ Latinh. Ví dụ, các bưu kiện được vận chuyển đến các thành phố lớn ở Brazil hoặc Mexico thường đến trong vòng 5-7 ngày làm việc, trong khi các lô hàng đến các khu vực xa xôi hơn có thể mất nhiều thời gian hơn một chút. Mạng lưới hậu cần mạnh mẽ và quy trình xử lý hải quan hiệu quả của công ty đảm bảo rằng thời gian giao hàng được giảm thiểu, khiến công ty trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho cả doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.
Cách liên hệ với Bringer Parcel Services để giải quyết các vấn đề về lô hàng
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với lô hàng của mình, Bringer Parcel Services cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ với họ qua email tại [email protected] để được hỗ trợ. Ngoài ra, trang web của họ cung cấp biểu mẫu liên hệ tại https://bringerparcel.com/contact-us , nơi bạn có thể gửi yêu cầu hoặc báo cáo sự cố với lô hàng của mình. Đội ngũ dịch vụ khách hàng của BPS luôn tận tâm giải quyết các vấn đề nhanh chóng, đảm bảo rằng trải nghiệm vận chuyển của bạn luôn suôn sẻ và không gặp rắc rối.
Những câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi lô hàng của Bringer Parcel Services (BPS)
Tôi phải làm gì nếu số theo dõi của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi BPS của bạn không hoạt động, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng. Số theo dõi phải bắt đầu bằng "BPS" theo sau là một loạt các chữ cái và số. Nếu vẫn không hoạt động, lô hàng có thể chưa có trong hệ thống theo dõi hoặc có thể có sự cố kỹ thuật. Đợi vài giờ và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của BPS qua email tại [email protected] hoặc thông qua trang liên hệ của họ .
Tại sao trạng thái theo dõi lô hàng của tôi không được cập nhật?
Có một số lý do khiến trạng thái theo dõi lô hàng của bạn có thể không được cập nhật. Có thể là do sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển, thủ tục hải quan hoặc các vấn đề kỹ thuật trong hệ thống theo dõi. Đôi khi, việc cập nhật có thể bị chậm trễ do sự cố mạng hoặc lưu lượng truy cập cao trên nền tảng theo dõi. Nếu trạng thái không được cập nhật trong hơn 48 giờ, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của BPS để hỏi về trạng thái của lô hàng.
Trạng thái lô hàng của tôi là "Đang vận chuyển" có nghĩa là gì?
Trạng thái "Đang quá cảnh" có nghĩa là bưu kiện của bạn đang trên đường đến đích. Bưu kiện đã được gửi đi và đang di chuyển qua mạng lưới vận chuyển, có thể bao gồm các điểm dừng tại nhiều trung tâm phân phối hoặc trạm kiểm soát hải quan. Nếu lô hàng của bạn đã "Đang quá cảnh" trong một thời gian dài bất thường, hãy liên hệ với BPS để biết thêm chi tiết.
Trạng thái lô hàng của tôi hiển thị "Đã giao", nhưng tôi vẫn chưa nhận được bưu kiện. Tôi nên làm gì?
Nếu trạng thái theo dõi hiển thị "Đã giao hàng" nhưng bạn vẫn chưa nhận được bưu kiện, hãy kiểm tra với hàng xóm hoặc những người khác tại địa chỉ giao hàng của bạn để xem họ có thể đã nhận được bưu kiện thay cho bạn hay không. Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy bưu kiện của mình, hãy liên hệ ngay với BPS theo địa chỉ [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ của họ . Cung cấp số theo dõi và thông tin giao hàng để họ có thể điều tra vấn đề kịp thời.
Làm thế nào tôi có thể theo dõi nhiều lô hàng cùng một lúc?
Có, bạn có thể theo dõi nhiều lô hàng Bringer Parcel Services cùng một lúc bằng cách nhập từng số theo dõi riêng biệt trên nền tảng theo dõi lô hàng của chúng tôi. Điều này cho phép bạn theo dõi trạng thái của nhiều lô hàng từ một nơi duy nhất.
Tôi phải làm gì nếu lô hàng của tôi bị chậm trễ?
Nếu lô hàng của bạn bị chậm trễ, hãy kiểm tra trạng thái theo dõi để biết bất kỳ cập nhật hoặc thông báo nào về sự chậm trễ. Sự chậm trễ có thể xảy ra do nhiều lý do, bao gồm thủ tục hải quan, điều kiện thời tiết hoặc khối lượng vận chuyển lớn. Nếu sự chậm trễ kéo dài và không có cập nhật nào, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của BPS để biết thêm thông tin về trạng thái lô hàng của bạn.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi hàng đã được gửi đi không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đã được gửi đi có thể không phải lúc nào cũng khả thi. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của BPS sớm nhất có thể để yêu cầu thay đổi. Họ sẽ thông báo cho bạn nếu có thể thay đổi dựa trên tình trạng hiện tại của lô hàng và mạng lưới giao hàng.
Tôi phải làm thế nào để nộp đơn khiếu nại về lô hàng bị mất hoặc hư hỏng?
Để nộp khiếu nại về lô hàng bị mất hoặc hư hỏng, hãy truy cập trang liên hệ của BPS hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng qua email tại [email protected] . Cung cấp tất cả các thông tin chi tiết cần thiết, bao gồm số theo dõi, mô tả về vấn đề và bất kỳ tài liệu hoặc bằng chứng hỗ trợ nào. Nhóm dịch vụ khách hàng sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình khiếu nại và hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho Bringer Parcel Services – Tháng 8 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho Bringer Parcel Services vào Tháng 8 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 USAHoa Kỳ |  BRABa Tây |
|