Tra cứu vận đơn Aras

Để theo dõi lô hàng Aras Kargo, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, sau đó nhấp vào nút "Nhà vận chuyển" và chọn "Aras Kargo". Nếu bạn không chắc chắn hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy cho phép hệ thống tự động chọn hãng vận chuyển thay mặt bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi". Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.

Theo thống kê của chúng tôi, Aras Kargo sẽ giao các chuyến hàng nội địa trong vòng 1-7 ngày tới bất kỳ thành phố nào trên lãnh thổ Thổ Nhĩ Kỳ.

Aras Kargo làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 08:30 đến 18:00 và Thứ Bảy từ 8:00 đến 13:00.

Trước tiên, hãy kiểm tra kết quả theo dõi Aras Kargo của bạn và thông tin theo dõi mới nhất, nếu trạng thái lô hàng của bạn không thay đổi trong hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để được giải thích.

Truy cập https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx

1. Điền vào biểu mẫu, Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và tiểu bang chi nhánh… v.v.
2. trong trường tin nhắn, hãy giải thích vấn đề của bạn và bao gồm số theo dõi để họ có thể nhận ra bưu kiện của bạn.
3. Điền vào tất cả các trường bắt buộc khác
4. bấm vào nút gửi.
5. Sau đó, họ sẽ liên hệ với bạn qua địa chỉ email của bạn.
6. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với họ qua số điện thoại. Tôi có thể bao gồm số điện thoại ở đây nhưng nó có thể được thay đổi theo thời gian vì vậy nên truy cập trang web chính thức tại https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
7. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy số điện thoại, hãy gọi cho họ và giải thích vấn đề của bạn.
8. Xin lưu ý rằng trước khi nói chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo, trước tiên hãy mang theo số theo dõi chính xác.

Nếu thông tin theo dõi của bạn không được cập nhật, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để được hỗ trợ. Họ có thể cung cấp thông tin mới nhất về lô hàng của bạn.

Tần suất cập nhật thông tin theo dõi có thể thay đổi. Tuy nhiên, bạn thường sẽ thấy thông tin cập nhật trong vòng 24-48 giờ kể từ khi lô hàng của bạn được xử lý.

'Đang vận chuyển' có nghĩa là lô hàng của bạn đang trên đường tới điểm đến. Trong thời gian này, gói hàng của bạn sẽ được chuyển giữa các cơ sở của người chuyển phát nhanh hoặc trên đường đến địa chỉ của bạn.

Khả năng thay đổi địa chỉ giao hàng có thể phụ thuộc vào chính sách của bên chuyển phát nhanh và tình trạng hiện tại của lô hàng. Hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để hỏi về việc thực hiện những thay đổi đó.

Nếu lô hàng của bạn bị trì hoãn, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để biết thông tin về sự chậm trễ và thời gian giao hàng dự kiến mới.

Nếu lô hàng của bạn bị thất lạc hoặc hư hỏng, hãy báo cáo vấn đề này cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo càng sớm càng tốt. Họ sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường.

Việc sắp xếp thời gian giao hàng có thể tùy thuộc vào chính sách và tình trạng sẵn có của hãng chuyển phát nhanh. Bạn nên liên hệ với Aras Kargo để hỏi về việc sắp xếp thời gian giao hàng.