Aras Kargo là công ty vận chuyển hàng hóa uy tín có trụ sở tại Thổ Nhĩ Kỳ, có trụ sở chính đặt tại Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. Số: 2, 34805 Beykoz/İstanbul. Công ty được Celal Aras thành lập vào năm 1979, đặt nền móng cho một dịch vụ sẽ trở thành không thể thiếu đối với nhiều cá nhân, tổ chức và tổ chức trên toàn khu vực.
Với cam kết cung cấp dịch vụ hiệu quả và đáng tin cậy, Aras Kargo đã phát triển đáng kể trong nhiều thập kỷ. Tính đến thời điểm hiện tại, công ty phục vụ khoảng 12 triệu cá nhân, tổ chức và tổ chức mỗi tháng, cho thấy phạm vi tiếp cận rộng rãi và cơ sở khách hàng đáng kể của mình.
Mạng lưới hoạt động của Aras Kargo rất mạnh mẽ, bao gồm 13 Ban Giám đốc Khu vực, 29 trung tâm trung chuyển và gần 1000 chi nhánh trải rộng khắp các địa điểm khác nhau. Mạng lưới rộng khắp này đảm bảo rằng công ty có thể xử lý một khối lượng lớn lô hàng và giao hàng một cách hiệu quả.
Một khía cạnh đáng chú ý trong hoạt động của Aras Kargo là đội xe lớn gồm hơn 4000 xe, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo giao hàng kịp thời. Đội tàu được bảo trì tốt và được trang bị để xử lý nhiều loại hàng hóa khác nhau, từ đó đảm bảo sự an toàn và nguyên vẹn của các chuyến hàng.
Đằng sau sự vận hành suôn sẻ của Aras Kargo là một lực lượng lao động tận tâm gồm khoảng 14.000 nhân viên. Những cá nhân này làm việc không mệt mỏi trên nhiều khía cạnh khác nhau của công ty, từ dịch vụ khách hàng đến hậu cần và giao hàng, đảm bảo rằng các tiêu chuẩn dịch vụ cao mà Aras Kargo nổi tiếng luôn được duy trì.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng của Aras Kargo?
Để theo dõi lô hàng Aras Kargo, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, sau đó nhấp vào nút "Nhà vận chuyển" và chọn "Aras Kargo". Nếu bạn không chắc chắn hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy cho phép hệ thống tự động chọn hãng vận chuyển thay mặt bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi". Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Aras Kargo mất bao lâu để giao lô hàng của bạn?
Theo thống kê của chúng tôi, Aras Kargo sẽ giao các chuyến hàng nội địa trong vòng 1-7 ngày tới bất kỳ thành phố nào trên lãnh thổ Thổ Nhĩ Kỳ.
Giờ làm việc của Aras Kargo là gì?
Aras Kargo làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 08:30 đến 18:00 và Thứ Bảy từ 8:00 đến 13:00.
Tôi không nhận được lô hàng của Aras Kargo. tôi nên làm gì ?
Trước tiên, hãy kiểm tra kết quả theo dõi Aras Kargo của bạn và thông tin theo dõi mới nhất, nếu trạng thái lô hàng của bạn không thay đổi trong hơn 7 ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để được giải thích.
Truy cập https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Điền vào biểu mẫu, Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và tiểu bang chi nhánh… v.v.
- trong trường tin nhắn, hãy giải thích vấn đề của bạn và bao gồm số theo dõi để họ có thể nhận ra bưu kiện của bạn.
- Điền vào tất cả các trường bắt buộc khác
- bấm vào nút gửi.
- Sau đó, họ sẽ liên hệ với bạn qua địa chỉ email của bạn.
- Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với họ qua số điện thoại. Tôi có thể bao gồm số điện thoại ở đây nhưng nó có thể được thay đổi theo thời gian vì vậy nên truy cập trang web chính thức tại https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy số điện thoại, hãy gọi cho họ và giải thích vấn đề của bạn.
- Xin lưu ý rằng trước khi nói chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo, trước tiên hãy mang theo số theo dõi chính xác.
Số liên lạc khu vực của Aras Kargo
Nếu bạn gặp vấn đề với lô hàng Aras Kargo của mình hoặc bạn chỉ muốn hỏi dịch vụ khách hàng của Aras Kargo, đây là danh sách số điện thoại của Aras Kargo và các địa chỉ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề đó.
trung tâm | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. SỐ: 6/B MALTEPE, İSTANBUL.. |
Số điện thoại | (0216) 394 40 41 |
Mã vùng | 980 |
trung tâm | ADANA BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 KHỐI SỐ: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
Số điện thoại | (0322) 346 72 34 |
Mã vùng | 840 |
trung tâm | AKDENİZ BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. SỐ:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
Số điện thoại | (0242) 311 95 40 |
Mã vùng | 910 |
trung tâm | ANKARA BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. SỐ:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
Số điện thoại | (0312) 467 23 00 |
Mã vùng | 770 |
trung tâm | BATIKARADENİZ BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. SỐ:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
Số điện thoại | (0262) 331 44 37 |
Mã vùng | 900 |
trung tâm | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | BÜYÜKDERE CAD. SỐ: 85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
Số điện thoại | (0212) 332 23 00 |
Mã vùng | 780 |
trung tâm | BURSA BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
Số điện thoại | (0224) 216 04 30 |
Mã vùng | 762 |
trung tâm | DENİZLİ BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ SỐ:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
Số điện thoại | (0258) 372 20 59 |
Mã vùng | 990 |
trung tâm | DİYARBAKIR BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
Số điện thoại | (0412) 255 00 53 |
Mã vùng | 880 |
trung tâm | EGE BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. SỐ : 13 BORNOVA / İZMİR |
Số điện thoại | (0232) 489 18 00 |
Mã vùng | 760 |
trung tâm | ERZURUM BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. SỐ:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
Số điện thoại | (0442) 329 07 02 |
Mã vùng | 890 |
trung tâm | GAZİANTEP BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. CÔNG VIÊN KEPKEPZADE İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
Số điện thoại | (0342) 337 10 64 |
Mã vùng | 950 |
trung tâm | ORTA ANADOLU BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. SỐ: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
Số điện thoại | (0352) 322 16 87 |
Mã vùng | 920 |
trung tâm | SAMSUN BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. SỐ:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
Số điện thoại | (0362) 266 72 00 |
Mã vùng | 860 |
trung tâm | TRAKYA BÖLGE |
Địa chỉ vị trí | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU SỐ:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
Số điện thoại | (0212) 872 92 57 |
Mã vùng | 765 |
Câu hỏi thường gặp về Aras Kargo
Tôi nên làm gì nếu thông tin theo dõi của tôi không được cập nhật?
Nếu thông tin theo dõi của bạn không được cập nhật, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để được hỗ trợ. Họ có thể cung cấp thông tin mới nhất về lô hàng của bạn.
Mất bao lâu để thông tin theo dõi của tôi được cập nhật?
Tần suất cập nhật thông tin theo dõi có thể thay đổi. Tuy nhiên, bạn thường sẽ thấy thông tin cập nhật trong vòng 24-48 giờ kể từ khi lô hàng của bạn được xử lý.
Điều đó có nghĩa là gì nếu trạng thái lô hàng của tôi là 'Đang vận chuyển'?
'Đang vận chuyển' có nghĩa là lô hàng của bạn đang trên đường tới điểm đến. Trong thời gian này, gói hàng của bạn sẽ được chuyển giữa các cơ sở của người chuyển phát nhanh hoặc trên đường đến địa chỉ của bạn.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng của mình không?
Khả năng thay đổi địa chỉ giao hàng có thể phụ thuộc vào chính sách của bên chuyển phát nhanh và tình trạng hiện tại của lô hàng. Hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để hỏi về việc thực hiện những thay đổi đó.
Tôi nên làm gì nếu lô hàng của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng của bạn bị trì hoãn, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo để biết thông tin về sự chậm trễ và thời gian giao hàng dự kiến mới.
Làm cách nào tôi có thể báo cáo lô hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng?
Nếu lô hàng của bạn bị thất lạc hoặc hư hỏng, hãy báo cáo vấn đề này cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Aras Kargo càng sớm càng tốt. Họ sẽ hướng dẫn bạn trong quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Tôi có thể sắp xếp thời gian giao hàng cho lô hàng của mình không?
Việc sắp xếp thời gian giao hàng có thể tùy thuộc vào chính sách và tình trạng sẵn có của hãng chuyển phát nhanh. Bạn nên liên hệ với Aras Kargo để hỏi về việc sắp xếp thời gian giao hàng.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho Aras – Tháng 8 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho Aras vào Tháng 8 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
---|---|---|
Thổ Nhĩ Kỳ | Thổ Nhĩ Kỳ |
|