Unitrade ایک ممتاز روسی لاجسٹکس کمپنی ہے جو اپنی وسیع رینج کی ترسیل اور مال برداری کی خدمات کے لیے مشہور ہے۔ ملکی اور بین الاقوامی شپنگ دونوں میں مہارت، Unitrade مختلف شعبوں بشمول خوردہ، دواسازی، اور اشیائے ضروریہ کو پورا کرتا ہے۔ کمپنی کی ساکھ قابل اعتماد، موثر، اور لاگت سے موثر لاجسٹکس حل کے لیے اس کے عزم پر قائم ہے۔
خدمات اور ہیڈ کوارٹر
ماسکو میں مقیم، Unitrade پورے روس میں ایک اچھی طرح سے مربوط نیٹ ورک چلاتا ہے اور دنیا بھر کے بڑے تجارتی مراکز میں اس کی نمایاں موجودگی ہے۔ کمپنی فریٹ فارورڈنگ، گودام، کسٹم بروکریج، اور ڈسٹری بیوشن مینجمنٹ سمیت خدمات کی ایک وسیع صف پیش کرتی ہے۔ Unitrade کا ہیڈ کوارٹر اس کے آپریشنز کے لیے مرکزی مرکز کے طور پر کام کرتا ہے، جہاں لاجسٹکس کے عمل کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی اور انتظام کیا جاتا ہے۔
تکنیکی ترقی اور کسٹمر سروس
Unitrade سروس کی فراہمی اور صارفین کی اطمینان کو بڑھانے کے لیے جدید لاجسٹک ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ اس میں جدید ترین ٹریکنگ سسٹمز، خودکار گودام کے حل، اور بہترین نقل و حمل کے راستے شامل ہیں۔ کمپنی کسٹمر سروس پر بہت زیادہ زور دیتی ہے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ہر کلائنٹ کو مناسب حل ملے جو ان کی لاجسٹک ضروریات کے مطابق ہوں۔
Unitrade کے ساتھ شپمنٹ ٹریکنگ
شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
Unitrade ایک موثر ٹریکنگ سسٹم فراہم کرتا ہے جو صارفین کو ریئل ٹائم میں ان کی ترسیل کی حالت کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ Unitrade کی ویب سائٹ پر ایک منفرد ٹریکنگ نمبر درج کرنے سے، کلائنٹ اپنے پیکجز کے مقام اور حیثیت کے بارے میں تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
ٹریکنگ نمبر فارمیٹ
Unitrade کی ترسیل کے لیے ٹریکنگ نمبر فارمیٹ 'UNI' سے شروع ہوتا ہے، اس کے بعد ہندسوں اور حروف کی ایک سیریز، مثال کے طور پر، UNI12345678CN۔ اس فارمیٹ کو ڈیلیوری کے عمل کے مختلف مراحل میں ترسیل کی آسانی سے شناخت اور ٹریکنگ کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
Unitrade کی ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
Unitrade شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات میں سے "Unitrade (Юнитрейд)" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کی شناخت کر سکتا ہے۔ اگلا، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر ہوتی ہیں۔
شپمنٹ کی ترسیل کے وقت
Unitrade کی ترسیل کے اوقات منزل اور منتخب کردہ سروس کی قسم کی بنیاد پر مختلف ہوتے ہیں۔ گھریلو ترسیل عام طور پر 1-3 کاروباری دنوں میں پہنچ جاتی ہے، جب کہ کسٹم کلیئرنس اور اس میں شامل مخصوص لاجسٹکس کے لحاظ سے بین الاقوامی ترسیل میں 3-10 دن لگ سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ماسکو سے سینٹ پیٹرزبرگ تک ایک معیاری کھیپ راتوں رات پہنچ سکتی ہے، جبکہ سائبیریا کے دور دراز علاقے میں بھیجے گئے پیکج میں پانچ دن لگ سکتے ہیں۔
کسٹمر سپورٹ اور رابطہ کی معلومات
Unitrade سے رابطہ کرنا
اگر آپ کی ترسیل کے ساتھ کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو، Unitrade رابطے میں رہنے کے کئی طریقے پیش کرتا ہے:
- فون : Unitrade کسی بھی شپنگ خدشات کے ساتھ فوری مدد کے لیے ہاٹ لائن فراہم کرتا ہے۔
- ای میل : صارفین اپنے پارسل سے متعلق پوچھ گچھ یا مدد کے لیے Unitrade سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- آن لائن فارم : Unitrade کی ویب سائٹ پر ایک آن لائن رابطہ فارم بھی دستیاب ہے، جس سے صارفین اپنے سوالات براہ راست جمع کر سکتے ہیں۔
اعلی درجے کی ٹریکنگ کی صلاحیتوں کے ساتھ جامع لاجسٹک خدمات کو مربوط کرکے، Unitrade اپنے تمام کلائنٹس کے لیے بغیر کسی رکاوٹ اور شفاف شپنگ کے تجربے کو یقینی بناتا ہے۔ خواہ گھریلو ترسیل یا بین الاقوامی مال برداری سے نمٹنا ہو، Unitrade سروس کے اعلیٰ معیار اور کسٹمر کی اطمینان کو برقرار رکھنے کی کوشش کرتا ہے۔
Unitrade کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر میرا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے، تو یقینی بنائیں کہ:
- اس بات کو یقینی بنانے کے لیے نمبر کو دو بار چیک کریں کہ یہ صحیح طریقے سے درج کیا گیا ہے۔
- ٹریکنگ کی تفصیلات ظاہر ہونے کے لیے کچھ وقت دیں۔ شپمنٹ کے فوراً بعد سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
- اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو مدد کے لیے Unitrade کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
عام طور پر روس کے اندر کھیپ پہنچانے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
روس کے اندر ڈیلیوری کے اوقات منزل اور سروس کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں:
- ماسکو اور سینٹ پیٹرزبرگ جیسے بڑے شہر عام طور پر 1-2 کاروباری دنوں میں ڈیلیوری دیکھتے ہیں۔
- مزید دور دراز علاقوں تک ڈیلیوری میں 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
- تیز ترسیل کے لیے ایکسپریس سروسز دستیاب ہیں۔
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کی شپمنٹ میں تاخیر ہو رہی ہے، تو آپ یہ کر سکتے ہیں:
- کسی بھی اطلاعات یا ترسیل کی حالت میں تبدیلیوں کے لیے تازہ ترین ٹریکنگ اپ ڈیٹس کو چیک کریں۔
- Unitrade کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اگر کوئی اپ ڈیٹس نہیں ہیں یا مزید مدد کے لیے ڈیلیوری کی متوقع تاریخ سے زیادہ تاخیر ہوتی ہے۔
میں گمشدہ یا خراب کھیپ کی اطلاع کیسے دوں؟
گمشدہ یا خراب کھیپ کی اطلاع دینے کے لیے:
- خراب شدہ ترسیل کے لیے، تصاویر کے ساتھ نقصان کو دستاویز کریں اور تمام پیکیجنگ مواد کو اپنے پاس رکھیں۔
- Unitrade کسٹمر سپورٹ سے فوری رابطہ کریں، انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور مسئلے کی تفصیلات فراہم کریں۔
کیا میں اپنی شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
ڈسپیچ کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا عام طور پر ممکن نہیں ہوتا ہے۔ تاہم، جتنی جلدی ممکن ہو Unitrade کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے سے شپمنٹ کی موجودہ حالت کے لحاظ سے کچھ ایڈجسٹمنٹ کی اجازت مل سکتی ہے۔
اگر ٹریکنگ اسٹیٹس ڈیلیور ہو جائے، لیکن مجھے میرا پیکیج موصول نہیں ہوا ہے تو میں کیا کروں؟
اگر ٹریکنگ اسٹیٹس بتاتا ہے کہ آپ کا پیکج ڈیلیور ہوچکا ہے لیکن آپ کو نہیں ملا ہے:
- چیک کریں کہ آیا پیکج پڑوسیوں کے پاس رہ گیا تھا یا آپ کے ڈیلیوری کے مقام کے قریب کسی محفوظ جگہ پر۔
- مسئلے کی اطلاع دینے اور ترسیل کی تحقیقات شروع کرنے کے لیے Unitrade کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
ہمارے ماہانہ اعدادوشمار Unitrade (Юнитрейд) کے لئے – نومبر 2024
Unitrade (Юнитрейд) کے لئے نومبر 2024 میں ہماری ماہانہ ترسیل کا وقت کے اعدادوشمار ملک کے آغاز سے منزل تک کم از کم، اوسط، اور زیادہ سے زیادہ ترسیل کے وقت کی بصیرت فراہم کرتے ہیں.
| سے | تک | ترسیل کا وقت |
|---|---|---|
 RUSروس |  نامعلومنامعلوم |
|