سربیا پوسٹ ایک سرکاری ادارہ ہے جو سربیا کے پورے علاقے میں ڈاک کی خدمات فراہم کرنے کا ذمہ دار ہے۔ 7 جون 1840 کو قائم کیا گیا، اس کا ہیڈ کوارٹر تاکووسکا 2، بلغراد، سربیا میں واقع ہے۔ انٹرپرائز 1,512 ڈاک خانوں، 17 پوسٹل سینٹرز، 3,092 میل باکسز، اور 7,000 ڈیلیوری گاڑیوں کے بیڑے پر مشتمل ایک اہم نیٹ ورک چلاتا ہے، یہ سب 14,876 ملازمین کی افرادی قوت کے زیر انتظام ہے۔
سربیا پوسٹ نہ صرف ایک اہم ملکی ادارہ ہے بلکہ اس نے 21 دیگر ممالک کے ساتھ یونیورسل پوسٹل یونین کا بانی رکن ہونے کے ناطے عالمی پوسٹل سروس نیٹ ورک میں بھی اہم کردار ادا کیا ہے۔
2020 میں، سروس ایکسیلنس کے لیے کمپنی کے عزم کو اس وقت تسلیم کیا گیا جب اس نے ترجیحی گھریلو لاجسٹکس کمپنی کے طور پر "مائی چوائس" ایوارڈ جیتا۔ یہ اعزاز صارفین کی ترجیحات پر مبنی تھا جو "موجا سربیجا" ایسوسی ایشن کے سروے میں جمع کیا گیا تھا۔
میں سربیا پوسٹ کی ترسیل کو کیسے ٹریک کروں؟
سربیا پوسٹ کے ساتھ کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، اوپر والے فیلڈ میں ٹریکنگ نمبر درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ دستیاب اختیارات میں سے "سربیا پوسٹ" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کیریئر آپ کی شپمنٹ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم کو خود بخود آپ کی جانب سے مناسب کیریئر کا انتخاب کرنے کی اجازت دیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آگے بڑھنے سے پہلے کیریئر فیلڈ کو خالی چھوڑ دیں۔ اگلا، ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر ری ڈائریکٹ ہونے کے لیے "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ یہاں، آپ کو اپنی کھیپ کے بارے میں تفصیلی معلومات ملیں گی، بشمول لوکیشن اپ ڈیٹس اور ڈیلیوری کی تخمینی تاریخیں۔
سربیا پوسٹ ٹریکنگ نمبرز کیسا نظر آتا ہے؟
سربیا پوسٹ ٹریکنگ نمبرز کی لمبائی 13 حروف ہے۔ وہ دو حروف سے شروع ہوتے ہیں، جو کہ A سے Z تک کوئی بھی حروف ہو سکتے ہیں، اس کے بعد نو ہندسے ہوتے ہیں، اور سربیا کے دو حرفی کنٹری کوڈ "RS" پر ختم ہوتے ہیں۔ مثالوں میں CE564821320RS، DA114587562RS، اور RR002146963RS شامل ہیں۔
سربیا پوسٹ ای ایم ایس کو ٹریک کریں۔
سربیا پوسٹ ای ایم ایس (ایکسپریس میل سروس) سربیا پوسٹ کی طرف سے پیش کردہ تیز ترین ڈیلیوری سروس کی نمائندگی کرتی ہے۔ EMS کی ترسیل کے لیے ٹریکنگ نمبر ایک ابتدائی حرف 'E' کے ساتھ بنائے گئے ہیں، اس کے بعد ایک اور حرف، اس کے بعد نو ہندسے، اور سربیا کے دو حرفی کنٹری کوڈ 'RS' کے ساتھ ختم ہوتے ہیں۔ مثالوں میں EE012345678RS اور ED485467211RS شامل ہیں۔
سربیا پوسٹ EMS پیکجوں کو ٹریک کرنے کے لیے، اوپر والے فیلڈ میں بس اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور اپنی شپمنٹ کی تفصیلی پیشرفت دیکھنے کے لیے ٹریکنگ بٹن پر کلک کریں۔
سربیا پوسٹ ای ایم ایس عالمی سطح پر 60 سے زیادہ ممالک کو بین الاقوامی پارسل کی ترسیل کی سہولت فراہم کرتا ہے، جس میں 30 کلوگرام تک وزن کی حد کے ساتھ پیکجز شامل ہیں۔
پوسٹ ایکسپریس ترسیل کو ٹریک کریں۔
پوسٹ ایکسپریس ایک ایکسپریس ڈیلیوری سروس ہے جو سربیا پوسٹ کے ذریعے سربیا کے علاقے میں سامان کی گھریلو کھیپ کے لیے پیش کی جاتی ہے۔ پوسٹ ایکسپریس کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، اوپر والے فیلڈ میں بس اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور اپنی شپمنٹ کی حالت کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کرنے کے لیے ٹریکنگ بٹن پر کلک کریں۔
سربیا پوسٹ کو کھیپ پہنچانے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
گھریلو ترسیل کے لیے، سربیا پوسٹ کو عام طور پر ڈیلیور کرنے میں تقریباً 2-5 کام کے دن لگتے ہیں۔ پوسٹ ایکسپریس پیکجز ایک ہی دن ڈیلیور کیے جاسکتے ہیں اگر بھیجنے والا اور وصول کنندہ ایک ہی شہر میں ہوں۔
بین الاقوامی ترسیل کے حوالے سے، سربیا پوسٹ کو ترسیل کے لیے تقریباً 7-30 دن درکار ہیں۔ درست مدت منزل کے ملک کے مقام پر منحصر ہے۔ مثال کے طور پر، سربیا سے دوسرے یورپی ممالک کو بھیجے گئے پیکجز عام طور پر امریکہ کو بھیجے گئے پیکجوں سے زیادہ تیزی سے پہنچائے جاتے ہیں۔
سربیا پوسٹ شپمنٹ سے متعلقہ مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
سربیا پوسٹ ٹریکنگ نمبر کا معیاری فارمیٹ کیا ہے؟
سربیا پوسٹ کے لیے ٹریکنگ نمبر فارمیٹ عام طور پر حروف اور اعداد کی ایک سیریز پر مشتمل ہوتا ہے۔ یہ عام طور پر دو حروف سے شروع ہوتا ہے، اس کے بعد نو ہندسے ہوتے ہیں، اور RS (سربیا کے لیے ملک کا کوڈ) پر ختم ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، RR123456789RS۔ یہ منفرد کوڈ آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کو ٹریک کرنے کے لیے ضروری ہے۔
سربیا پوسٹ کے ساتھ ملکی اور بین الاقوامی ترسیل کے معیاری ترسیل کے اوقات کیا ہیں؟
سربیا پوسٹ کے ساتھ ڈیلیوری کے اوقات منزل، آپ کی منتخب کردہ سروس کی قسم اور دیگر لاجسٹک عوامل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ عام طور پر، گھریلو ترسیل میں چند کاروباری دن لگتے ہیں، جبکہ بین الاقوامی ترسیل میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ زیادہ درست تخمینہ حاصل کرنے کے لیے، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ نے اپنی شپمنٹ بک کرتے وقت فراہم کردہ مخصوص تفصیلات کا حوالہ دیں۔
کیا میں اپنی شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
آپ کی شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کرنا ممکن ہو سکتا ہے لیکن یہ ایک پیچیدہ طریقہ کار ہو سکتا ہے۔ اسے شروع کرنے کے لیے، آپ کو سربیا پوسٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی جیسے ہی آپ کو پتہ تبدیل کرنے کی ضرورت محسوس ہوگی۔ وہ دستیاب ممکنہ اختیارات کے بارے میں آپ کی رہنمائی کریں گے۔
میں سربیا پوسٹ کے ساتھ گمشدہ یا خراب کھیپ کی اطلاع کیسے دوں؟
اگر آپ کی کھیپ غائب یا خراب ہے، تو فوری طور پر سربیا پوسٹ کسٹمر سروس کو اس مسئلے کی اطلاع دیں۔ اپنے مسئلے کے فوری حل میں مدد کے لیے ٹریکنگ نمبر سمیت تفصیلی معلومات فراہم کرنے کے لیے تیار رہیں۔ سربیا پوسٹ کسٹمر سروس کے لیے رابطے کی تفصیلات ان کی آفیشل ویب سائٹ پر مل سکتی ہیں۔
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
شپمنٹ میں تاخیر کی صورت میں، سب سے پہلے، اپنی کھیپ کی تازہ ترین حیثیت کو چیک کرنے کے لیے سربیا پوسٹ ٹریکنگ سروس کا استعمال کریں۔ اگر ٹریکنگ کی معلومات تسلی بخش نہیں ہے، تو تاخیر کے بارے میں دریافت کرنے اور اس سلسلے میں مدد حاصل کرنے کے لیے سربیا پوسٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
کیا سربیا پوسٹ شپمنٹس کے لیے انشورنس پیش کرتا ہے؟
جی ہاں، سربیا پوسٹ شپمنٹس کے لیے انشورنس کی خدمات پیش کرتا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ان کی قیمت نقصان یا نقصان سے محفوظ ہے۔ انشورنس خدمات کی تفصیلات کے ساتھ شرائط و ضوابط سربیا پوسٹ کی آفیشل ویب سائٹ پر یا ان کی کسٹمر سروس سے رابطہ کر کے دیکھے جا سکتے ہیں۔
اگر میں ڈیلیوری کی پہلی کوشش کے وقت دستیاب نہ ہوں تو کیا میں دوبارہ ڈیلیوری کا بندوبست کر سکتا ہوں؟
ہاں، اگر آپ پہلی ترسیل کی کوشش کے وقت اپنا پیکج وصول کرنے کے لیے دستیاب نہیں ہیں، تو آپ کے پاس دوبارہ ڈیلیوری کا بندوبست کرنے کا اختیار ہے۔ سربیا پوسٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں تاکہ آپ کے لیے آسان وقت پر دوبارہ ڈیلیوری کا شیڈول بنایا جا سکے۔
ہمارے ماہانہ اعدادوشمار Serbia Post کے لئے – نومبر 2024
Serbia Post کے لئے نومبر 2024 میں ہماری ماہانہ ترسیل کا وقت کے اعدادوشمار ملک کے آغاز سے منزل تک کم از کم، اوسط، اور زیادہ سے زیادہ ترسیل کے وقت کی بصیرت فراہم کرتے ہیں.
سے | تک | ترسیل کا وقت |
---|---|---|
HUN ہنگری | SRB سربیا |
|
SRB سربیا | نامعلوم نامعلوم |
|
NLD نیدرلینڈز | SRB سربیا |
|
SRB سربیا | USA ریاست ہائے متحدہ امریکا |
|
CHN چین | SRB سربیا |
|
SRB سربیا | DEU جرمنی |
|
SRB سربیا | MKD میسیڈونیا |
|
SRB سربیا | MNE مونٹی نیگرو |
|
BGR بلغاریہ | SRB سربیا |
|
SRB سربیا | SVN سلووینیا |
|
SRB سربیا | CAN کینیڈا |
|
SRB سربیا | HRV کروشیا |
|
SRB سربیا | RUS روس |
|
SRB سربیا | POL پولینڈ |
|
GBR برطانیہ | SRB سربیا |
|