Peru Post کو ٹریک اور ٹریس

Serpost شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، اپنا ٹریکنگ نمبر مقرر کردہ فیلڈ میں درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات میں سے "Serpost" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کی شناخت کر سکتا ہے۔ اگلا، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر ہوتی ہیں۔

اگر آپ کا سرپوسٹ ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے اسے صحیح طریقے سے درج کیا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو (01) 511-5110 پر Serpost کسٹمر سروس سے رابطہ کریں یا مزید مدد کے لیے ان کا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔ انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور اپنی شپمنٹ کے بارے میں کوئی بھی متعلقہ تفصیلات فراہم کریں۔

کھیپ میں تاخیر مختلف وجوہات کی وجہ سے ہوسکتی ہے، بشمول کسٹم کلیئرنس، موسم کی خراب صورتحال، یا لاجسٹک مسائل۔ اگر آپ کی کھیپ میں تاخیر ہوئی ہے، تو اپ ڈیٹس کے لیے ٹریکنگ کی معلومات چیک کریں۔ مزید تفصیلات یا مدد کے لیے، Serpost کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

اپنی شپمنٹ کی ترسیل کا پتہ تبدیل کرنے کے لیے، (01) 511-5110 پر جلد از جلد Serpost کسٹمر سروس سے رابطہ کریں ۔ انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور ڈیلیوری کا نیا پتہ فراہم کریں۔ نوٹ کریں کہ اگر کھیپ پہلے سے ہی ڈیلیوری کے آخری مراحل میں ہے تو تبدیلیاں ممکن نہ ہوں۔

اگر آپ کی کھیپ خراب ہو جاتی ہے یا گم ہو جاتی ہے تو فوری طور پر Serpost کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور نقصان یا نقصان کی تفصیلات فراہم کریں۔ وہ دعوی دائر کرنے کے عمل میں آپ کی رہنمائی کریں گے اور کسی بھی ضروری دستاویزات میں آپ کی مدد کریں گے۔

اپنی شپمنٹ کے لیے پک اپ کا شیڈول بنانے کے لیے، Serpost ویب سائٹ ملاحظہ کریں یا ان کی کسٹمر سروس ٹیم سے (01) 511-5110 پر رابطہ کریں ۔ انہیں اپنی شپمنٹ کی تفصیلات فراہم کریں، بشمول پک اپ کا مقام اور پک اپ کا ترجیحی وقت۔

جی ہاں، آپ Serpost ٹریکنگ صفحہ پر کوما سے الگ کیے گئے ہر ٹریکنگ نمبر کو درج کرکے ایک ساتھ متعدد ترسیل کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ یہ بیک وقت آپ کی تمام ترسیل کی حیثیت اور مقام کو ظاہر کرے گا۔

اگر آپ اپنی کھیپ کی ترسیل سے محروم رہتے ہیں، تو Serpost عام طور پر دوسری ترسیل کی کوشش کرے گا۔ آپ ان کی کسٹمر سروس سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ ڈیلیوری کو مناسب وقت پر دوبارہ ترتیب دیا جا سکے یا مقامی سرپوسٹ آفس سے کھیپ لینے کا بندوبست کیا جا سکے۔

ٹریکنگ کی معلومات کو عام طور پر ریئل ٹائم میں اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے کیونکہ آپ کی کھیپ ٹرانزٹ کے مختلف مراحل سے گزرتی ہے۔ تاہم، مختلف ٹرانزٹ پوائنٹس پر تکنیکی مسائل یا پروسیسنگ کے اوقات کی وجہ سے اپ ڈیٹس میں کبھی کبھار تاخیر ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کی ٹریکنگ کی معلومات ایک طویل مدت تک اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہیں، تو مدد کے لیے Serpost کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

آپ Serpost کسٹمر سروس سے فون کے ذریعے (01) 511-5110 پر رابطہ کر سکتے ہیں ، ان کے رابطہ صفحہ پر جا کر، یا ان کی ویب سائٹ پر رابطہ فارم استعمال کر کے۔ ان کی کسٹمر سروس ٹیم شپمنٹ سے متعلق کسی بھی مسائل میں مدد کے لیے دستیاب ہے۔