EMS Vietnam کو ٹریک اور ٹریس

EMS ویتنام کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ کو اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کرنا ہوگا، اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، پھر "EMS Vietnam" کو منتخب کریں۔ اگر آپ اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کا انتخاب کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ اپنی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

اپنے EMS ویتنام کی کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، شپنگ کے وقت فراہم کردہ منفرد ٹریکنگ نمبر کا استعمال کریں۔ یہ نمبر 'E' سے شروع ہوتا ہے، اس کے بعد ایک اور حرف، نو ہندسے، اور کنٹری کوڈ 'VN' (جیسے، EA123456789VN) پر ختم ہوتا ہے۔ اس نمبر کو ہمارے شپمنٹ ٹریکنگ پلیٹ فارم میں درج کریں تاکہ آپ کی کھیپ کی حالت کے بارے میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس حاصل کریں۔

اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے، تو پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے درست ٹریکنگ نمبر درج کیا ہے، بشمول 'E'، دوسرا حرف، نو ہندسوں، اور 'VN' لاحقہ۔ اگر یہ صحیح طریقے سے درج کیا گیا ہے اور پھر بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو سسٹم اپ ڈیٹ ہونے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ کچھ دیر انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، مدد کے لیے EMS ویتنام کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

EMS ویتنام کے ساتھ ڈیلیوری کے اوقات منزل کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ گھریلو ترسیل میں عام طور پر 1-3 کاروباری دن لگتے ہیں، جب کہ بین الاقوامی شپنگ کے اوقات 3 سے 7 کاروباری دنوں تک ہوسکتے ہیں، کسٹم کلیئرنس اور دیگر عوامل کے تحت۔ مخصوص ترسیل کے وقت کے تخمینے کے لیے، ٹریکنگ فیچر استعمال کریں یا EMS ویتنام کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کی شپمنٹ میں تاخیر ہو رہی ہے، تو پہلے ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے تازہ ترین سٹیٹس چیک کریں۔ تاخیر مختلف وجوہات کی وجہ سے ہو سکتی ہے، جیسے کسٹم کلیئرنس یا لاجسٹک چیلنجز۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے یا تاخیر کافی ہے تو مزید معلومات کے لیے EMS ویتنام کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ڈسپیچ کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ تاہم، آپ کو اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ EMS ویتنام کسٹمر سپورٹ سے جلد از جلد رابطہ کرنا چاہیے تاکہ یہ دریافت کیا جا سکے کہ آیا کوئی تبدیلی ممکن ہے۔ نوٹ کریں کہ اس سے ڈیلیوری میں تاخیر ہو سکتی ہے اور ممکنہ طور پر اضافی چارجز لگ سکتے ہیں۔

اگر آپ کی کھیپ خراب ہو جاتی ہے تو فوری طور پر EMS ویتنام کو اس کی اطلاع دیں۔ تمام پیکیجنگ مواد کو برقرار رکھتے ہوئے پیکیج کی حالت اور اس کے مواد کو دستاویز کریں۔ دعوی کا عمل شروع کرنے کے لیے، اپنا ٹریکنگ نمبر اور نقصان کا ثبوت فراہم کرتے ہوئے، EMS ویتنام کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

شپمنٹ سے متعلق کسی بھی سوالات کے لیے، بشمول ٹریکنگ کے مسائل، آپ EMS ویتنام کسٹمر سپورٹ سے +84 1900 545433 پر رابطہ کر سکتے ہیں ۔ مزید برآں، آپ اپ ڈیٹس اور مزید رابطے کی معلومات کے لیے ان کے فیس بک پیج پر جا سکتے ہیں: https://www.facebook.com/EMSVietnam ۔