Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd.، جسے DYJ کے نام سے جانا جاتا ہے، شینزین، چین میں واقع ایک خصوصی سرحد پار لاجسٹکس کمپنی ہے۔ "تیز ڈیلیوری، قابل اعتماد سروس" کے سروس فلسفے کو اپناتے ہوئے، DYJ سرحد پار ای کامرس کاروباروں کے لیے پیشہ ورانہ لاجسٹک حل فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ایک خود ساختہ نظام اور مختلف چینلز کے ساتھ تعاون کے ساتھ، DYJ جامع، ٹیکنالوجی پر مبنی، اور معلومات پر مبنی لاجسٹک حل پیش کرتا ہے۔ کمپنی اپنے صارفین کو بروقت، محفوظ اور قابل اعتماد خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔
DYJ کی مارکیٹ کی حکمت عملی کسٹمر کی اطمینان پر مرکوز ہے، جو گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے درست، محفوظ، اور بروقت لاجسٹک حل پیش کرتی ہے۔ سروس کی سہولت کو بڑھا کر اور لاجسٹکس انڈسٹری کی معلومات کو آگے بڑھا کر، DYJ لاجسٹک سیکٹر کی تیز رفتار ترقی میں اپنا حصہ ڈالتا ہے۔ کمپنی نے اعلی درجے کی خدمات فراہم کرنے کے لیے سخت سروس کے معیارات اور جدید انتظامی طریقوں کو قائم کیا ہے، جس کا مقصد لاجسٹکس انڈسٹری میں ایک سرکردہ برانڈ بننا ہے۔
DYJ کی نمایاں خدمات میں سے ایک USA Direct Line Small Package چینل ہے، جو چین اور ہانگ کانگ سے امریکہ کے لیے براہ راست پروازوں کا استعمال کرتا ہے، اور وسیع پیمانے پر بیرون ملک وسائل کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ یہ سروس سرحد پار B2C ای کامرس بیچنے والوں کے لیے تیار کی گئی ہے جو امریکی مارکیٹ کو نشانہ بناتے ہیں، تیز رفتار اور موثر لاجسٹک حل پیش کرتے ہیں۔ مزید برآں، DYJ حساس مصنوعات، جیسے الیکٹرانکس اور کاسمیٹکس کے لیے خصوصی چینلز فراہم کرتا ہے، جو کہ محفوظ اور موافق نقل و حمل کو یقینی بناتا ہے۔
ایک اور قابل ذکر سروس یو ایس ورچوئل ویئر ہاؤس ڈراپ شپنگ ہے، جس میں لاس اینجلس، نیویارک، شکاگو، اور ہیوسٹن کے گودام شامل ہیں جو USPS کے ذریعے مجاز ہیں۔ یہ سروس سرحد پار فروخت کنندگان کو بیرون ملک انوینٹری کو برقرار رکھے بغیر 3-5 دنوں میں امریکہ کے اندر پیکیج فراہم کرنے کے قابل بناتی ہے۔ مزید برآں، DYJ تائیوان سمندری مال برداری کی خدمت پیش کرتا ہے، جو مین لینڈ چین سے تائیوان تک موثر اور سستی نقل و حمل کے لیے تفصیلی کسٹم اور شپنگ کے حل فراہم کرتا ہے۔
DYJ کے ساتھ شپمنٹ ٹریکنگ
شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
DYJ کا شپمنٹ ٹریکنگ سسٹم کنسائنمنٹس کی حالت کے بارے میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹ فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ہر کھیپ کو ایک منفرد ٹریکنگ نمبر تفویض کیا جاتا ہے جسے ڈسپیچ سے لے کر ترسیل تک پیکیج کی نگرانی کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ ٹریکنگ نمبر، جو 'DYJ' سے شروع ہوتا ہے اس کے بعد حروف اور ہندسوں کا مجموعہ ہوتا ہے (مثال کے طور پر، DYJAA12345678YQ)، ٹریکنگ کی معلومات تک رسائی کے لیے DYJ ویب سائٹ یا پارٹنر پلیٹ فارم پر درج کیا جا سکتا ہے۔
ٹریکنگ نمبر فارمیٹس
درست ٹریکنگ اور شناخت کو یقینی بنانے کے لیے DYJ ٹریکنگ نمبرز ایک مخصوص فارمیٹ کی پیروی کرتے ہیں۔ فارمیٹ 'DYJ' سے شروع ہوتا ہے اور اس میں حروف اور اعداد کا مرکب شامل ہوتا ہے۔ DYJ ٹریکنگ نمبرز کی مثالیں شامل ہیں:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
یہ ٹریکنگ نمبر شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کی تازہ کاریوں تک رسائی کے لیے ضروری ہیں۔
DYJ ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
DYJ شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، نامزد فیلڈ میں اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات میں سے "DYJ" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کی شناخت کر سکتا ہے۔ اگلا، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر ہوتی ہیں۔
شپمنٹ کی ترسیل کے وقت
DYJ کی طرف سے ہینڈل کی جانے والی ترسیل کا وقت منزل اور منتخب کردہ سروس کی قسم کی بنیاد پر مختلف ہوتا ہے۔ USA Direct Line Small Package channel کے لیے، ڈیلیوری کا تخمینہ وقت ہے:
- ایکسپریس لائن : 5-7 کاروباری دن
- معیاری لائن : 12-15 کاروباری دن
یو ایس ورچوئل ویئر ہاؤس ڈراپ شپنگ سروس کے لیے، امریکہ کے اندر ڈیلیوری میں عام طور پر 3-5 دن لگتے ہیں۔ تائیوان سمندری فریٹ سروس کے لیے، شپنگ شیڈول اور کسٹم کلیئرنس کے عمل پر منحصر ہے، ترسیل کا وقت 7 سے 15 دن تک ہوتا ہے۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے DYJ سے رابطہ کرنا
اگر آپ کو اپنی ترسیل میں مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو پہلے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، کیونکہ ان کے پاس اکثر چینی لاجسٹک کمپنیوں جیسے DYJ کے ساتھ بہتر مواصلاتی چینل ہوتے ہیں۔ بیچنے والا یا خوردہ فروش زیادہ قابل اعتماد مدد فراہم کر سکتا ہے اور ٹریکنگ یا ڈیلیوری کے کسی بھی مسئلے کو حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے جس کا آپ کو سامنا ہو سکتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
میرا ٹریکنگ نمبر کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو یقینی بنائیں کہ آپ نے درست فارمیٹ درج کیا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو مدد کے لیے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔ وہ ٹریکنگ کی تازہ ترین معلومات فراہم کر سکتے ہیں یا DYJ کے ساتھ مسئلہ حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
میری شپمنٹ کی حیثیت پر کوئی اپ ڈیٹ کیوں نہیں ہے؟
آپریشنل مسائل یا سسٹم میں تاخیر کی وجہ سے شپمنٹ کی صورتحال کی اپ ڈیٹس میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ اگر توسیع شدہ مدت کے لیے کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے تو، اپنی کھیپ کی موجودہ حالت کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
میری شپمنٹ کی حیثیت پر "ان ٹرانزٹ" کا کیا مطلب ہے؟
"ٹرانزٹ میں" کا مطلب ہے کہ آپ کی کھیپ ڈیلیوری ایڈریس کے راستے پر ہے۔ اسے اٹھایا گیا ہے اور فی الحال DYJ نیٹ ورک کے ذریعے منتقل کیا جا رہا ہے۔
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کی شپمنٹ میں تاخیر ہو رہی ہے، تو کسی بھی اپ ڈیٹ یا اطلاعات کے لیے ٹریکنگ کی معلومات چیک کریں۔ اگر تاخیر اہم ہے تو، تاخیر کی وجہ اور متوقع ترسیل کے وقت کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
میں اپنی کھیپ کے لیے ترسیل کا پتہ کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
ترسیل کا پتہ تبدیل کرنے کے لیے، جلد از جلد بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔ ڈیلیوری ایڈریس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے وہ DYJ کے ساتھ رابطہ کریں گے۔ تبدیلیاں کچھ شرائط اور فیس کے ساتھ مشروط ہو سکتی ہیں۔
اگر میں ڈیلیوری سے محروم رہوں تو کیا ہوگا؟
اگر آپ ڈیلیوری سے محروم رہتے ہیں، تو DYJ عام طور پر آپ کی کھیپ دوبارہ ڈیلیور کرنے کی کوشش کرے گا۔ اگر ڈیلیوری کی متعدد کوششیں ناکام ہو جاتی ہیں، تو شپمنٹ کو پک اپ کے لیے DYJ سہولت پر رکھا جا سکتا ہے یا بھیجنے والے کو واپس کر دیا جا سکتا ہے۔ دوبارہ ڈیلیوری یا پک اپ کے لیے مناسب وقت کا بندوبست کرنے کے لیے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
میں گمشدہ یا خراب کھیپ کی اطلاع کیسے دوں؟
اگر آپ کی کھیپ گم ہو جاتی ہے یا خراب ہو جاتی ہے تو فوری طور پر بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔ انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور مسئلے کی تفصیلات فراہم کریں۔ وہ DYJ کے پاس دعوی دائر کرنے اور معاملے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
کیا میں اپنی کھیپ کے لیے پک اپ شیڈول کر سکتا ہوں؟
ہاں، آپ بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کر کے اپنی کھیپ کے لیے پک اپ کا شیڈول بنا سکتے ہیں۔ وہ آپ کی مخصوص تفصیلات کے مطابق DYJ کے ساتھ پک اپ کا بندوبست کریں گے۔
میں ترسیل کے ثبوت کی درخواست کیسے کروں؟
ڈیلیوری کے ثبوت (POD) کی درخواست کرنے کے لیے، اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔ وہ DYJ سے POD دستاویز حاصل کریں گے، جس میں وصول کنندہ کے دستخط اور ترسیل کی تفصیلات شامل ہیں۔
ڈی وائی جے بین الاقوامی ترسیل کے لیے ادائیگی کے کون سے طریقے قبول کرتا ہے؟
DYJ اپنے پارٹنر پلیٹ فارمز کے ذریعے ادائیگی کے مختلف طریقوں کو قبول کرتا ہے۔ اپنی شپمنٹ کی بکنگ کرتے وقت دستیاب ادائیگی کے اختیارات کے لیے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔
میں اپنی شپمنٹ سے متعلق مسائل کے لیے DYJ سے کیسے رابطہ کروں؟
آپ کی کھیپ کے ساتھ کسی بھی مسئلے کے لیے، پہلے بیچنے والے، بھیجنے والے، یا خوردہ فروش سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ ان کے پاس DYJ کے ساتھ بہتر مواصلاتی چینلز ہیں اور آپ کو درپیش کسی بھی مسائل کو حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
ہمارے ماہانہ اعدادوشمار DYJ کے لئے – نومبر 2024
DYJ کے لئے نومبر 2024 میں ہماری ماہانہ ترسیل کا وقت کے اعدادوشمار ملک کے آغاز سے منزل تک کم از کم، اوسط، اور زیادہ سے زیادہ ترسیل کے وقت کی بصیرت فراہم کرتے ہیں.
| سے | تک | ترسیل کا وقت |
|---|---|---|
 CHNچین |  USAریاست ہائے متحدہ امریکا |
|