An Post کو ٹریک اور ٹریس

آئرلینڈ پوسٹ کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ کو نامزد فیلڈ میں اپنا ٹریکنگ نمبر درج کرنا ہوگا، اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، پھر "آئرلینڈ پوسٹ" کو منتخب کریں۔ اگر آپ اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کا انتخاب کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ اپنی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

آئرلینڈ پوسٹ ٹریکنگ نمبرز عام طور پر سروس کی قسم کی نشاندہی کرنے والے دو حروف سے شروع ہوتے ہیں، اس کے بعد نو ہندسے ہوتے ہیں، اور آئرلینڈ کے لیے دو حرفی کنٹری کوڈ جیسے EE123456789IE کے ساتھ ختم ہوتے ہیں۔ یہ منفرد فارمیٹ آپ کو آسانی سے اپنی کھیپ کو ٹریک کرنے اور شناخت کرنے میں مدد کرتا ہے۔

اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو یقینی بنائیں کہ آپ نے اسے صحیح طریقے سے درج کیا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اس کی وجہ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ چند گھنٹے انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ اگر مسئلہ جاری رہتا ہے تو مدد کے لیے آئرلینڈ پوسٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

آپ کے پیکج کے لیے متوقع ترسیل کا وقت استعمال شدہ سروس پر منحصر ہے۔ معیاری، رجسٹرڈ اور ایکسپریس پوسٹ کے ذریعے قومی ترسیل عام طور پر اگلے کام کے دن کی جاتی ہیں۔ بین الاقوامی ترسیل کے اوقات معیاری اور رجسٹرڈ پوسٹ کے لیے 3-7 کام کے دنوں سے لے کر ایکسپریس پوسٹ اور بین الاقوامی کورئیر سروسز کے لیے 1-5 کام کے دنوں میں مختلف ہوتے ہیں۔

اگر آپ کے پیکج میں تاخیر ہوئی ہے تو، کسی بھی اپ ڈیٹ کے لیے ٹریکنگ کی حیثیت کو چیک کریں۔ تاخیر مختلف وجوہات جیسے موسم، کسٹم، یا آپریشنل بیک لاگ کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے یا اگر تاخیر بڑھ گئی ہے تو مزید معلومات کے لیے آئرلینڈ پوسٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

شپمنٹ بھیجے جانے کے بعد ترسیل کا پتہ تبدیل کرنا عام طور پر ممکن نہیں ہوتا ہے۔ تاہم، آئرلینڈ پوسٹ مقامی پوسٹ آفس میں ری ڈائریکشن یا پیکج رکھنے جیسی خدمات پیش کرتا ہے۔ دستیاب اختیارات کو دریافت کرنے کے لیے جلد از جلد آئرلینڈ پوسٹ سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو کوئی خراب پیکج موصول ہوتا ہے تو فوری طور پر آئرلینڈ پوسٹ کو اس کی اطلاع دیں۔ پیکیجنگ اور مواد کو ویسا ہی رکھیں جب آپ نے انہیں موصول کیا تھا، کیونکہ دعوی کے عمل میں معائنہ یا ثبوت کے لیے ان کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آئرلینڈ پوسٹ آپ کو بین الاقوامی ترسیل کے لیے آن لائن کسٹم چارجز کا انتظام اور ادائیگی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ ٹریکنگ سسٹم کے ذریعے کیا جا سکتا ہے، جہاں آپ اپنی بین الاقوامی ترسیل کی سہولت کے لیے کسی بھی قابل اطلاق کسٹم چارجز کو دیکھ اور ادا کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اپنے پیکج کی ڈیلیوری سے محروم ہو جاتے ہیں، تو آئرلینڈ پوسٹ عام طور پر آپ کے پیکج کو بازیافت کرنے کے بارے میں ہدایات کے ساتھ ایک اطلاع بھیجے گا، جس میں اسے مقامی پوسٹ آفس سے اٹھانا یا دوبارہ ڈیلیوری کا بندوبست کرنا شامل ہو سکتا ہے۔