360 Lion کو ٹریک اور ٹریس

360Lion کی کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، نامزد فیلڈ میں اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات میں سے "360Lion" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کی شناخت کر سکتا ہے۔ اگلا، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر ہوتی ہیں۔

اگر 360Lion کی طرف سے فراہم کردہ آپ کا ٹریکنگ نمبر اپ ڈیٹس نہیں دکھا رہا ہے یا غیر فعال نظر آتا ہے، تو پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے صحیح نمبر درج کیا ہے۔ ٹریکنگ کی معلومات کو سسٹم میں اپ ڈیٹ ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ بیچنے والے سے مدد کے لیے براہ راست رابطہ کریں، کیونکہ انہوں نے 360Lion کے ساتھ مواصلاتی چینلز قائم کیے ہیں۔

اگر ٹریکنگ کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کا پیکج ڈیلیور کر دیا گیا ہے لیکن آپ کو وہ موصول نہیں ہوا ہے، تو اپنے ڈیلیوری ایریا کے ارد گرد اور پڑوسیوں سے چیک کریں کہ آیا پیکج کسی محفوظ جگہ پر رکھا گیا ہے یا آپ کی طرف سے موصول ہوا ہے۔ اگر پیکیج اب بھی غائب ہے، تو اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ فوری طور پر بیچنے والے سے رابطہ کریں اور مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے آرڈر کی تفصیلات دیں۔ وہ تضاد کی تحقیقات کے لیے 360Lion کے ساتھ ہم آہنگی میں مدد کر سکتے ہیں۔

ایک بار جب ایک پیکج ٹرانزٹ میں ہو جاتا ہے، تو اس میں شامل لاجسٹکس کی وجہ سے ترسیل کا پتہ تبدیل کرنا ہمیشہ ممکن نہیں ہو سکتا۔ تاہم، جیسے ہی آپ کو احساس ہو کہ تبدیلی ضروری ہے آپ کو بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہیے۔ وہ آپ کو مطلع کر سکتے ہیں کہ آیا ڈیلیوری کے عمل کے اس مرحلے پر پتہ کی تبدیلی ممکن ہے اور کسی بھی دستیاب اختیارات کے ذریعے آپ کی رہنمائی کر سکتے ہیں۔

چین سے لاطینی امریکی ممالک جیسے برازیل، میکسیکو اور چلی میں 360Lion کی ترسیل کے اوقات اوسطاً 13-30 دنوں کے درمیان ہیں۔ یہ تخمینے کسٹم کلیئرنس اور استعمال شدہ مخصوص ڈیلیوری سروس جیسے عوامل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ڈیلیوری کی مزید درست معلومات کے لیے، خریداری کے وقت بیچنے والے کی طرف سے فراہم کردہ تفصیلات دیکھیں یا اپ ڈیٹس کے لیے براہ راست ان سے رابطہ کریں۔

آپ کی کھیپ سے متعلق کسی بھی مسائل یا خدشات کے لیے، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ بیچنے والے سے براہ راست رابطہ کریں۔ فروخت کنندگان کے پاس عام طور پر 360Lion کے ساتھ براہ راست مواصلاتی چینل ہوتے ہیں اور وہ فوری اور موثر مدد فراہم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو 360Lion یا اس کی خدمات کے بارے میں مزید معلومات درکار ہوں تو رابطہ کی تفصیلات اور سپورٹ کے اختیارات کے لیے آفیشل ویب سائٹ دیکھیں۔

اگر آپ کی شپمنٹ میں تاخیر ہو رہی ہے، تو براہ کرم کسی بھی اطلاعات یا تاخیر کی وجوہات کے لیے تازہ ترین ٹریکنگ اپ ڈیٹس کو چیک کریں۔ کسٹم کلیئرنس، موسمی حالات، یا آپریشنل مسائل کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔ اگر تاخیر کی کوئی واضح وجہ نہیں ہے یا اگر تاخیر متوقع ڈیلیوری ونڈو سے آگے بڑھ جاتی ہے تو مدد کے لیے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ وہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اضافی معلومات فراہم کر سکتے ہیں یا 360Lion کے ساتھ رابطہ کر سکتے ہیں۔

گمشدہ کھیپ کی اطلاع دینے کے لیے، اپنی شپنگ کی تفصیلات جمع کریں، بشمول ٹریکنگ نمبر (مثال کے طور پر، WSHXX123456YQ)، اور بیچنے والے سے براہ راست رابطہ کریں۔ بیچنے والا آپ کی طرف سے 360Lion کے ساتھ تحقیقات شروع کر سکتا ہے۔ جیسے ہی آپ کو شک ہو کہ آپ کی کھیپ گم ہو گئی ہے اطلاع دینے سے حل کے عمل کو تیز کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

360Lion کا مقصد ڈیلیوری کی موثر خدمات فراہم کرنا ہے لیکن بین الاقوامی لاجسٹکس میں متغیرات کی وجہ سے عام طور پر کسی مخصوص تاریخ یا وقت پر ڈیلیوری کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، وقت کے بارے میں خصوصی درخواستوں یا خدشات کے لیے، اپنا آرڈر دیتے وقت بیچنے والے سے بات کرنا بہتر ہے۔ وہ دستیاب شپنگ آپشنز کی بنیاد پر رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں اور، اگر ممکن ہو تو، آپ کی ترسیل کی ترجیحات کو پورا کرنے کے لیے 360Lion کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کر سکتے ہیں۔

پیکج کو نئے پتے پر ری روٹ کرنا جب کہ یہ ٹرانزٹ میں ہو 360Lion کی پالیسیوں اور شپمنٹ کی تفصیلات سے مشروط ہے۔ اگر آپ کو ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو جلد از جلد بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ بیچنے والا آپ کے پیکج کو ری روٹ کرنے کی فزیبلٹی کا جائزہ لے گا اور اس عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گا اگر اس طرح کی تبدیلیوں کو ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ کے پاس 360Lion کی طرف سے متعدد کھیپیں ہیں، تو آپ 360Lion ویب سائٹ پر ان کے متعلقہ ٹریکنگ نمبرز کا استعمال کرتے ہوئے ہر پیکج کو انفرادی طور پر ٹریک کر سکتے ہیں۔ مزید ہموار طریقہ کار کے لیے، بیچنے والے یا فریق ثالث ایپس کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی شپمنٹ مینجمنٹ ٹولز کو استعمال کرنے پر غور کریں جو مختلف کیریئرز میں متعدد ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اگر آپ کو کوئی خراب چیز موصول ہوتی ہے، تو تصویر کے ساتھ اس چیز کی حالت اور اس کی پیکنگ کو فوری طور پر دستاویز کریں۔ اس دستاویزات اور اپنے آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ بیچنے والے سے رابطہ کریں، بشمول ٹریکنگ نمبر۔ بیچنے والا 360Lion کے ساتھ دعوی دائر کرنے اور اپنی پالیسی کے مطابق واپسی، متبادل یا رقم کی واپسی کا بندوبست کرنے کے عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گا۔