WESTLINK, офіційно заснована в квітні 2020 року, є китайською логістичною компанією, що спеціалізується на транскордонній логістиці електронної комерції. Компанія WESTLINK зі штаб-квартирою в Шеньчжені, складами та офісами в таких містах, як Іу, Цюаньчжоу, Фошань і Гонконг, швидко завоювала репутацію надійного постачальника логістичних послуг. Компанія зосереджена на доставці відправлень до Латинської Америки та Європи, надаючи компаніям електронної комерції швидші, економічніші та безпечніші послуги доставки. Мета WESTLINK — стати провідним постачальником транскордонних логістичних послуг, покращуючи загальний досвід доставки для компаній та їхніх клієнтів.
WESTLINK працює через мережу партнерств і об’єктів, що повністю належать компанії, включаючи закордонні склади в Сполучених Штатах, Мексиці, Бразилії, Німеччині та Нідерландах. Ці склади забезпечують безперебійне митне оформлення, ефективне управління запасами та послуги доставки «останньої милі». Компанія задовольняє унікальні потреби транскордонних компаній електронної комерції, пропонуючи індивідуальні логістичні рішення для задоволення потреб глобальних ринків.
Ключові послуги WESTLINK
WESTLINK надає низку логістичних послуг, спрямованих на підтримку транскордонного бізнесу електронної комерції. Основні послуги включають:
- Доставка в Латинську Америку та Європу : WESTLINK спеціалізується на доставці в Латинську Америку та Європу, пропонуючи надійні рішення для доставки в ці регіони.
- Закордонне складування : компанія працює або співпрацює зі складами в таких країнах, як США, Мексика, Бразилія, Німеччина та Нідерланди, що забезпечує спрощене управління запасами та швидші місцеві доставки.
- Митне очищення та доставка «останньої милі» : WESTLINK забезпечує плавне митне очищення та ефективну доставку «останньої милі» для посилок на міжнародних ринках.
- Виконання в багатьох регіонах : з офісами в Південному Китаї та партнерствами по всьому світу WESTLINK підтримує бізнес, надаючи логістичні рішення, які охоплюють кілька регіонів.
Послуги WESTLINK розроблені, щоб допомогти підприємствам електронної комерції зменшити витрати, скоротити час доставки та підвищити задоволеність клієнтів.
Як працює відстеження відправлення з WESTLINK
WESTLINK пропонує просту у використанні систему відстеження відправлень, яка дозволяє клієнтам контролювати свої посилки в режимі реального часу. Після відправки відправник надає номер відстеження, за яким можна стежити за маршрутом посилки. Система відстеження надає оновлену інформацію щодо ключових етапів, зокрема коли посилка надходить на склад, відправляється, проходить митне очищення та доставляється до кінцевого пункту призначення.
Формати номерів відстеження
Номери відстеження WESTLINK зазвичай відповідають шаблону, який включає чотири літери на початку, серію цифр посередині та дві літери в кінці. Наприклад, номер відстеження може виглядати так: AAAA123456789AA .
Як відстежувати відправлення WESTLINK?
Щоб відстежити відправлення WESTLINK, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «WESTLINK» із варіантів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
Час доставки посилок WESTLINK залежить від пункту призначення та вибраного способу доставки. WESTLINK відомий своєю спеціалізацією в Латинській Америці та Європі, надаючи послуги, розроблені відповідно до унікальних потреб цих регіонів. Стандартні терміни доставки конкурентоспроможні, з можливістю як економної, так і швидкої доставки.
Ось деякі типові оцінки часу доставки для відправлень WESTLINK:
- Європа (Німеччина, Нідерланди) : 7-15 робочих днів
- Латинська Америка (Мексика, Бразилія) : 10-20 робочих днів
- США : 10-15 робочих днів
- Інші пункти призначення : час доставки залежить від місця розташування та типу послуги
Ці оцінки доставки залежать від таких факторів, як митна обробка, місцеві свята та періоди піку доставки.
Як зв’язатися з WESTLINK щодо питань доставки
Якщо у вас виникли проблеми з відправленням WESTLINK, наприклад затримки, неправильне відстеження оновлень або відсутність пакетів, радимо спершу зв’язатися з роздрібним продавцем або продавцем. Продавці мають прямий доступ до WESTLINK і можуть допомогти більш ефективно вирішити будь-які проблеми. Однак для отримання додаткової допомоги штаб-квартира WESTLINK у Шеньчжені доступна для запитів:
- Адреса : Кімната 1007, Будівля D, Міжнародний центр Бантянь, район Лунган, Шеньчжень, провінція Гуандун, Китай.
Часті запитання про проблеми з відстеженням відправлень WESTLINK
Чому мій номер відстеження WESTLINK не відображає жодних оновлень?
Якщо ваш номер відстеження WESTLINK не відображає оновлення, можливо, це сталося через затримку початкової обробки або сканування посилки. Номери відстеження WESTLINK зазвичай мають формат, який починається з чотирьох літер, за якими йде ряд цифр і закінчується двома літерами (наприклад, WSTL123456789XX). Переконайтеся, що номер відстеження введено правильно, і повторіть спробу через 24–48 годин. Якщо проблема не зникає, зверніться до роздрібного торговця або продавця для отримання додаткової допомоги.
Що означає «В дорозі» в моєму статусі відстеження WESTLINK?
«У дорозі» вказує на те, що ваша посилка рухається через логістичну мережу, але ще не досягла кінцевого пункту призначення. Цей статус характерний для міжнародних відправлень, особливо тих, що потребують митного оформлення. Якщо ваше відправлення залишається «В дорозі» протягом тривалого періоду, зв’яжіться з роздрібним торговцем або продавцем, щоб перевірити статус і перевірити можливі затримки.
Чому моє відправлення WESTLINK затримується?
Затримки відправлень WESTLINK можуть бути спричинені митними перевірками, великими обсягами доставки або локальними проблемами логістики. Терміни доставки до таких місць призначення, як Бразилія, зазвичай становлять від 10 до 20 робочих днів, тоді як відправлення до Європи займає 7-15 робочих днів. Якщо ваше відправлення перевищує ці терміни, зв’яжіться з продавцем або продавцем, щоб допомогти розібратися в затримці та надати оновлення.
Що мені робити, якщо моє відправлення WESTLINK відображається як доставлене, але я його не отримав?
Якщо ваш статус відстеження WESTLINK показує «доставлено», але ви не отримали посилку, зверніться до сусідів або в безпечних зонах навколо вашої власності. Якщо упаковка все ще відсутня, негайно зверніться до роздрібного продавця або продавця. Вони можуть координувати роботу з WESTLINK або місцевими партнерами по доставці, щоб дослідити та вирішити проблему.
До кого мені звернутися, якщо у мене виникнуть проблеми з моїм відправленням WESTLINK?
Для більшості питань, пов’язаних із доставкою, рекомендується звертатися безпосередньо до роздрібного продавця або продавця. Вони мають прямі канали зв’язку з WESTLINK і можуть передати ваші проблеми для швидшого вирішення. Якщо потрібна додаткова допомога, ви можете звернутися до головного офісу WESTLINK у Шеньчжені:
- Адреса : Кімната 1007, Будівля D, Міжнародний центр Бантянь, район Лунган, Шеньчжень, провінція Гуандун, Китай.