Відстеження Turkish Post

Турецька пошта пропонує систему відстеження відправлень, що дозволяє клієнтам легко відстежувати свої посилки. Ось як це працює:

1. Коли посилка надсилається через Турецьку пошту (PTT), їй присвоюється унікальний номер відстеження.
2. Номер відстеження надається відправнику, який може надати його одержувачу.
3. Щоб відстежити посилку, клієнти можуть відвідати веб-сайт Turkish Post (PTT) або скористатися нашою платформою відстеження посилок, ввівши номер відстеження у призначене для цього поле.
4. Після цього система відобразить поточний статус і місцезнаходження відправлення, а також орієнтовну дату доставки.

Номери відстеження Turkish Post зазвичай складаються з 13 символів. Номер відстеження починається з двох літер, після яких ідуть 9 цифр, а потім двобуквений код країни Туреччини (наприклад, AA123456789TR).

Приблизний час доставки для Turkish Post (PTT) може змінюватися залежно від кількох факторів, таких як тип вибраної послуги, процеси митного оформлення та поштова система країни призначення. Як загальна вказівка, час доставки для міжнародних відправлень може становити від кількох днів до кількох тижнів. Ось приблизний час доставки посилок Turkish Post (PTT) до 20 країн, які найбільше імпортують товари з Туреччини:

1. Німеччина: 5-14 днів
2. Велика Британія: 5-14 днів
3. США: 7-21 день
4. Італія: 5-14 днів
5. Франція: 5-14 днів
6. Іспанія: 5-14 днів
7. Нідерланди: 5-14 днів
8. Ірак: 7-21 день
9. Росія: 7-21 день
10. Бельгія: 5-14 днів
11. Іран: 7-21 день
12. Польща: 5-14 днів
13. Китай: 7-21 день
14. Румунія: 5-14 днів
15. Об'єднані Арабські Емірати: 7-14 днів
16. Швейцарія: 5-14 днів
17. Саудівська Аравія: 7-14 днів
18. Єгипет: 7-14 днів
19. Болгарія: 5-14 днів
20. Греція: 5-14 днів

Будь ласка, зверніть увагу, що це приблизний час доставки і може не точно відображати поточні умови.

Якщо у вас виникли проблеми з відправленням Turkish Post (PTT), ви можете зв’язатися з їхньою службою підтримки за допомогою таких каналів:

1. Телефон: зателефонуйте на гарячу лінію обслуговування клієнтів Turkish Post (PTT) за номером +90 444 1 788 .
2. Електронна пошта: надішліть електронний лист на адресу [email protected] зі своїм запитом або проблемою.
3. Особисто: відвідайте місцеве відділення Turkish Post (PTT), щоб отримати допомогу.

Щоб відстежити відправлення Turkish Post, введіть номер відстеження у полі вище, натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «Turkish Post». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, дозвольте системі вибрати перевізника автоматично від вашого імені. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження. Тут ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, зокрема місце та дати.

Номери відстеження Turkish Post (PTT) зазвичай складаються з 13 символів, починаючи з двох літер, за якими йдуть дев’ять цифр і закінчуються ще двома літерами (наприклад, XX123456789YY).

Час доставки залежить від обраної служби та місця призначення. Внутрішні доставки зазвичай займають 1-3 робочих дні, а міжнародні – від 3 до 15 робочих днів.

Ви можете зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Turkish Post (PTT) за телефоном +90 444 1 788 , електронною поштою [email protected] або відвідати місцеве відділення Turkish Post (PTT) для отримання допомоги.

Якщо ви втратите номер відстеження, найкраще зв’язатися з відправником, щоб отримати його. Пошта Туреччини (PTT) може не допомогти вам відстежити ваше відправлення без номера відстеження.

Ще раз перевірте номер відстеження на наявність помилок і переконайтеся, що він має правильний формат (наприклад, XX123456789YY). Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки клієнтів Turkish Post (PTT) за номером +90 444 1 788 або по адресу [email protected] .

Іноді оновлення відстеження можуть затримуватися через непередбачені обставини. Рекомендується почекати ще кілька днів, поки відстеження оновиться. Якщо оновлень все ще немає, зверніться до служби підтримки клієнтів Turkish Post (PTT) для отримання додаткової інформації.

Можлива зміна адреси доставки залежно від поточного статусу відправлення. Зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Turkish Post (PTT) якомога швидше, щоб дізнатися про можливість зміни адреси доставки.

Спершу зверніться до сусідів і навколо вашої власності щодо пакета. Якщо його все одно не знайдено, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Turkish Post (PTT), щоб повідомити про проблему та розпочати розслідування.

Щоб подати претензію, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Turkish Post (PTT) і надайте необхідну інформацію, зокрема номер відстеження, деталі відправлення та опис проблеми. Вони проведуть вас через процес подання претензій.

Так, ви можете відстежувати кілька відправлень. Введіть кожен номер відстеження в окремому рядку у спеціальному полі, а потім натисніть кнопку відстеження

Ви можете ввімкнути сповіщення через SMS або електронну пошту, звернувшись до служби підтримки клієнтів Turkish Post (PTT) і надавши свій номер відстеження та контактну інформацію. Вони допоможуть вам налаштувати сповіщення про перебіг відправлення.