Linlong International Logistics Co., Ltd. — провідна логістична компанія, що спеціалізується на внутрішній електронній комерції, міжнародній транскордонній електронній комерції та експрес-доставці дрібних посилок. Linlong надає рентабельні поштові послуги для вітчизняних і міжнародних операторів електронної комерції, співпрацюючи з всесвітньо визнаними логістичними компаніями для обробки десятків тисяч міжнародних посилок щодня.
Маючи великий досвід обслуговування продавців електронної комерції, Linlong зарекомендував себе як стратегічний партнер для таких основних платформ, як eBay, PayPal, Amazon, AliExpress, Wish, TikTok та інших. Відданість компанії професіоналізму, безпеці та ефективності забезпечує безперебійну доставку для продавців та їхніх клієнтів по всьому світу. Використовуючи передові ІТ-системи та оптимізуючи маршрути логістики, Linlong підтримує рівень скарг лише на рівні 0,5%, що відображає його прагнення надавати надійні та високоякісні послуги.
Основні послуги, які пропонує Linlong
Комплексні логістичні рішення
Linlong пропонує низку логістичних послуг, спеціально розроблених для задоволення потреб продавців електронної комерції. Ці послуги включають:
- Транскордонна логістика електронної комерції : надійні рішення доставки для продавців на таких платформах, як eBay, Amazon і AliExpress, що гарантує своєчасні міжнародні доставки.
- Доставка невеликих посилок : доступні та ефективні варіанти доставки легких посилок, ідеальні для транскордонних онлайн-продавців.
- Послуги Air Express : швидка та безпечна доставка вантажів із обмеженим часом, використовуючи стратегічне партнерство з глобальними перевізниками.
Інтеграція електронної комерції
Linlong легко інтегрується з популярними платформами електронної комерції, зокрема Lazada, Shopee, Temu, Shein, Wildberries тощо. Ця інтеграція оптимізує логістику для продавців, надаючи комплексні рішення для виконання замовлень, доставки та доставки.
Передові ІТ-системи
Логістичні системи Linlong включають передові ІТ-рішення для моніторингу та оптимізації в реальному часі. Їхні інтегровані системи запиту тарифів доставки та відстеження посилок дозволяють продавцям ефективно керувати своїми логістичними операціями.
Як працює відстеження відправлення з Linlong
Linlong надає надійну систему відстеження відправлень для забезпечення прозорості та надійності. Клієнти та продавці можуть контролювати свої відправлення на кожному етапі процесу доставки.
Формати номерів відстеження
Номери відстеження Linlong зазвичай починаються з двох літер , за якими йде ряд цифр і закінчуються двома літерами . Цей стандартизований формат дозволяє безперешкодно відстежувати посилки в логістичній мережі Linlong.
Як відстежувати відправлення Linlong?
Щоб відстежити відправлення Linlong, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «Linlong» зі списку параметрів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити його для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображатиметься детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
Терміни доставки посилок Linlong залежать від місця призначення та вибраного способу доставки. Оптимізована логістична мережа компанії забезпечує своєчасну доставку як внутрішніх, так і міжнародних відправлень.
Орієнтовні терміни доставки
- Азія : 5-10 робочих днів.
- Європа : 7-15 робочих днів.
- Північна Америка : 10-20 робочих днів.
- Австралія/Нова Зеландія : 8-16 робочих днів.
- Південна Америка : 15-25 робочих днів.
Цей час є приблизним і може змінюватися через такі фактори, як митна обробка, свята або затримки місцевого оператора.
Приклади сценаріїв доставки
- Замовлення електронною комерцією з Китаю до Сполученого Королівства : 7-12 робочих днів.
- Невелика посилка до Сполучених Штатів : 10-20 робочих днів.
- Легкий пакет до Австралії : 8-16 робочих днів.
Як зв’язатися з компанією Linlong щодо питань доставки
З питань, пов’язаних із доставкою, найкраще звертатися до продавця, роздрібного продавця або платформи, де була зроблена покупка. Ці організації мають прямий зв’язок із Linlong і мають кращі можливості для вирішення будь-яких проблем. Однак за потреби Linlong надає підтримку через свій офіційний веб-сайт.
Основні рекомендації щодо вирішення проблем
- Перевірте інформацію про відстеження : ще раз перевірте номер відстеження та переконайтеся, що він введений правильно.
- Зв’яжіться з продавцем або роздрібним продавцем : Продавці на таких платформах, як AliExpress, Amazon або TikTok, мають прямий доступ до Linlong для швидшого вирішення проблеми.
- Регулярно відстежуйте оновлення : відстежуйте оновлення відправлення, щоб бути в курсі статусу вашого посилки.
Часті запитання про проблеми з відстеженням відправлення LINLONG
Чому мій номер відстеження LINLONG не відображає жодних оновлень?
Якщо ваш номер відстеження LINLONG не відображає оновлень, можливо, це сталося через затримки сканування або обробки вашого відправлення. Переконайтеся, що ви правильно ввели номер відстеження, оскільки номери відстеження LINLONG зазвичай починаються з двох літер, за якими йде ряд цифр і закінчуються двома літерами (наприклад, LL123456789CN). Якщо оновлення не з’являються через 24–48 годин, зверніться по допомогу до продавця або продавця.
Що означає «В дорозі» в моєму статусі відстеження LINLONG?
«У дорозі» означає, що ваша посилка прямує через логістичну мережу LINLONG. Цей статус означає, що відправлення відправлено, але ще не досягло кінцевого пункту призначення. Затримки на цьому етапі можуть виникнути через митне очищення або обробку транзитного вузла.
Чому моє відправлення LINLONG затримується?
Затримки в доставці можуть виникнути через:
- Оформлення митного оформлення.
- Великі обсяги доставки в пікові сезони.
- Непередбачені логістичні або транзитні проблеми.
Якщо ваше відправлення затримується після очікуваного терміну доставки, зв’яжіться з продавцем або роздрібним продавцем, щоб дізнатися більше.
Що мені робити, якщо моє відправлення LINLONG відображається як доставлене, але я його не отримав?
Якщо ваше відправлення позначено як «Доставлено», але ви його не отримали, виконайте такі дії:
- Огляньте свою власність і запитайте сусідів, чи не було доставлено пакунок не туди.
- Щоб підтвердити деталі доставки, зверніться до продавця або продавця.
- Якщо проблема не зникає, попросіть продавця або роздрібного продавця передати проблему в LINLONG.
Чи можу я змінити адресу доставки мого відправлення LINLONG?
Зміна адреси доставки відправлення LINLONG може бути можливою, якщо посилка ще не відправлена або все ще перебуває в дорозі. Негайно зв’яжіться з продавцем або продавцем, щоб попросити змінити адресу.
Що робити, якщо мій номер відстеження LINLONG видається недійсним?
Якщо ваш номер відстеження недійсний:
- Переконайтеся, що формат правильний і відповідає структурі номера відстеження LINLONG (наприклад, LL123456789CN).
- Уточніть номер відстеження у продавця або продавця.
- Якщо проблема не зникає, попросіть продавця перевірити деталі доставки в LINLONG.
Чи здійснює LINLONG доставку у вихідні чи святкові дні?
Графік доставки LINLONG залежить від країни призначення та місцевих логістичних партнерів. У деяких регіонах доставка у вихідні та святкові дні може бути доступна, але це не гарантується. Зв’яжіться з продавцем або продавцем, щоб дізнатися про конкретні графіки доставки.
Чому мій статус відстеження LINLONG перестав оновлюватися?
Оновлення відстеження можуть тимчасово призупинятися під час міжнародної доставки або митного очищення. Якщо більше 5-7 робочих днів немає оновлень, зв’яжіться з продавцем або продавцем для уточнення.
Як повідомити про втрачений або пошкоджений пакет?
Щоб повідомити про втрачений або пошкоджений пакет:
- Сфотографуйте пакунок (якщо він пошкоджений) і його вміст.
- Зв’яжіться з продавцем або продавцем, щоб повідомити про проблему.
- Надайте свій номер відстеження та будь-яку відповідну інформацію, щоб пришвидшити процес розгляду претензій.
Наші щомісячні статистичні дані для LINLONG – Січень 2025
Наші щомісячні статистичні дані щодо часу доставки для LINLONG у Січень 2025 надають інформацію про мінімальний, середній та максимальний час доставки від країни відправлення до країни призначення.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  DEUНімеччина |
|
| CHN Китай |  USAСполучені Штати Америки |
|
| CHN Китай |  ITAІталія |
|
| CHN Китай |  CANКанада |
|
| CHN Китай |  POLПольща |
|
| CHN Китай |  FRAФранція |
|
| CHN Китай |  AUSАвстралія |
|
| CHN Китай |  AUTАвстрія |
|
| CHN Китай |  CZEЧехія |
|
| CHN Китай |  DNKДанія |
|
| CHN Китай |  НевідомоНевідомо |
|
| CHN Китай |  NORНорвегія |
|
| CHN Китай |  ROUРумунія |
|
| CHN Китай |  PRTПортугалія |
|