Керрі Експрес у Гонконзі завоював поважну репутацію протягом десятиліть. Спочатку створений як TGX у 1990 році, він пройшов низку еволюцій. Після приєднання до Kerry Logistics у 2012 році компанія змінила назву на Kerry Express (Гонконг) у квітні 2016 року. Маючи за плечима понад 25 років досвіду роботи з експресами, компанія може похвалитися відданою командою з понад 300 співробітників і понад 60 автомобілями. щодня в Гонконзі.
Керрі Експрес зосереджується на внутрішній доставці «останньої милі», що додає значну цінність продуктам і послугам своїх клієнтів. Їхня непохитна відданість якості послуг штовхає їх до постійного вдосконалення. Ця відданість відображена в їхніх основних принципах — підтримці максимальної чесності та цінуванні клієнтів через нейтральність і надійність. Крім того, їхній проактивний підхід до сталого розвитку демонструє їхню відданість. Вони інвестують ресурси у зміцнення своєї операційної платформи, створюючи відчутну цінність як для персоналу, так і для клієнтів.
Послуги, які пропонує Kerry Express
Поставки B2B (бізнес-бізнес).
Керрі Експрес пишається тим, що обслуговує тисячі корпоративних клієнтів, у тому числі малого та середнього бізнесу, зосереджуючись на доставці в офіси та різні місця розташування підприємств. Визнаючи унікальність кожної компанії, вони заснували спеціальну команду управління відносинами з клієнтами. Основна мета цієї команди – підготовка індивідуальних експрес-рішень, адаптованих до індивідуальних вимог клієнта.
Поставки B2C (бізнес-споживач).
Сектор електронної комерції в Гонконгу демонструє безпрецедентне зростання, і Kerry Express позиціонує себе як ключового гравця в цьому просторі. Вони налагодили співпрацю з численними платформами електронної комерції в Гонконгу. Усвідомлюючи важливість взаємодії з користувачем в електронній комерції, Керрі Експрес інвестував значні кошти в технології, людські ресурси та обладнання, щоб підвищити зручність для користувачів і ефективність доставки. Крім того, вони пропонують унікальну послугу готівкою при доставці, яка допомагає платформам електронної комерції збирати готівкові платежі безпосередньо від кінцевих клієнтів.
Регіональні експрес-послуги
Розширюючись, Kerry Express також надає комплексні регіональні експрес-послуги. Це включає в себе все: від інтермодальних послуг до митного оформлення та навіть страхового брокерства. Вони ведуть клієнтів через лабіринт правил імпорту та експорту, забезпечуючи безперебійність транзакцій. Їх онлайн-функція відстеження та відстеження посилок у реальному часі є невід’ємним компонентом, що дозволяє користувачам контролювати свої посилки, забезпечуючи тим самим безпроблемну логістичну роботу. Території, які вони обслуговують, охоплюють Гонконг, материковий Китай, Тайвань, Таїланд, В’єтнам, Малайзію та Камбоджу.
Логістичне рішення
Враховуючи статус Гонконгу як вільного порту та його стратегічне позиціонування як ворота до материкового Китаю, Kerry Express представляє себе як оптимальний вибір для центру електронної комерції. Використовуючи досконалість послуг Kerry Logistics, вони розширюють послуги з виконання замовлення та складні рішення для управління запасами для клієнтів електронної комерції різного розміру.
Відстеження відправлення та терміни доставки
Як працює відстеження відправлень Kerry Express у Гонконгу?
Слідуючи світовій тенденції, Kerry Express пропонує надійний онлайн-механізм відстеження та відстеження посилок. Ця система відстеження в режимі реального часу дає клієнтам можливість стежити за своїми відправленнями, надаючи розуміння кожного етапу процесу доставки, забезпечуючи прозорість і надійність.
Як відстежувати відправлення Kerry Express у Гонконзі?
Щоб відстежувати відправлення Kerry Express у Гонконзі, вам потрібно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «Kerry Express (Гонконг)». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Терміни доставки та приклади
Час доставки за допомогою Kerry Express може змінюватися. Їхні служби екстреної доставки та термінової доставки різноманітні, включаючи термінову службу, коли кур’єри забезпечують прямий прийом і доставку без будь-яких зупинок, що зазвичай триває менше ніж за 3 години. Більше того, їхні послуги доставки вантажів у той же день і в терміновому порядку обслуговують величезну кількість районів Гонконгу, забезпечуючи своєчасну та безпечну доставку.
Поширені запитання про проблеми з доставкою Kerry Express
Який найбільший пакет може доставити Kerry Express?
Kerry Express може прийняти пакунки різних розмірів. Вони пропонують транспортні засоби від невеликих фургонів до 5,5-тонних і 9-тонних вантажівок, які задовольняють різноманітні потреби доставки.
Чи вимагатиме підпис під час отримання моєї доставки?
Так, усі поставки Kerry Express завершуються підписаним підтвердженням доставки. Це гарантує автентичність доставки, а підтвердження миттєво доступне через портал для клієнтів платформи e-Shipment.
Як швидко Kerry Express може доставити мій пакет?
Kerry Express пропонує різні швидкості доставки залежно від обраної послуги. Наприклад, їх термінова кур’єрська служба обіцяє пряму доставку без проміжних зупинок, яка зазвичай виконується протягом 3 годин після отримання.
Чи пропонує Kerry Express доставку вантажу в той же день?
Так, Kerry Express надає послуги доставки вантажів у той самий день і в терміновому порядку, які обслуговують усі точки Гонконгу. Якщо вам потрібен терміновий вантаж, Kerry Express гарантує, що він безпечно та швидко прибуде до місця призначення в той же день.
Що робити, якщо мій вантаж затримується?
Якщо ви помітили затримку відправлення, рекомендуємо зв’язатися безпосередньо з Kerry Express. Вони можуть надати вам найновіші оновлення та допомогти у вирішенні будь-яких потенційних проблем, які спричиняють затримку.
Чи доступна послуга готівкового платежу для відправлень електронною комерцією?
Так, Kerry Express надає послугу готівкового платежу, спеціально розроблену для підтримки платформ електронної комерції. Ця послуга дозволяє клієнтам електронної комерції отримувати готівкові платежі безпосередньо від кінцевих клієнтів після доставки.
Як мені зв’язатися з Kerry Express, якщо у мене виникнуть проблеми з відправленням?
З будь-якими проблемами або запитами, пов’язаними з доставкою, ви можете напряму зв’язатися зі спеціальною командою обслуговування клієнтів Kerry Express. Вони надають пріоритет задоволенню клієнтів і завжди готові допомогти з будь-якими проблемами, пов’язаними з доставкою.