Заснована в 2008 році, ED POST швидко стала ключовим постачальником логістичних послуг у сфері міжнародної електронної комерції. Розташована в Гуанчжоу, Китай, з операційними центрами, що охоплюють Шеньчжень та Іу, ED POST є лідером у пропонуванні комплексних глобальних транспортних рішень, спеціально розроблених для індустрії електронної комерції. Компанія спеціалізується на забезпеченні безперебійної логістики для великих онлайн-ринків, включаючи Mercado Libre, Amazon і AliExpress, зосереджуючись на спеціалізованих лініях до Бразилії, Європи та Америки. Прагнувши покращити досвід транскордонних покупок, ED POST використовує свою розгалужену мережу та стратегічні партнерства для надання неперевершених логістичних послуг.
Послуги, які пропонує ED POST
Набір послуг ED POST ретельно розроблено для вирішення складних завдань логістики транскордонної електронної комерції. Компанія пропонує спеціалізовані логістичні рішення, що охоплюють повітряний, морський і залізничний транспорт, а також пряму доставку, складування, пакування та комплексне відстеження відправлень. Завдяки стратегічній співпраці з фірмами з митного оформлення та транзитними складами по всьому світу, ED POST забезпечує ефективні, надійні та економічно вигідні логістичні операції. Зокрема, його партнерство з Brazilian Post (Correios) підкреслює прагнення ED POST оптимізувати процес імпорту китайських посилок до Бразилії, пропонуючи продавцям такі переваги, як щотижневі фіксовані рейси та звільнення від податків CIF для посилок вартістю менше 50 доларів США.
Відстеження відправлень за допомогою ED POST
Як працює відстеження відправлення
ED POST усвідомлює важливість прозорості транскордонних транзакцій, тому пропонує передові послуги відстеження відправлень. Кожній посилці присвоюється унікальний номер відстеження, який починається з «YDP», за яким ідуть дві літери, ряд цифр і закінчується «YQ». Ця система відстеження дозволяє клієнтам і продавцям відстежувати шлях відправлення, надаючи оновлення в режимі реального часу щодо їх статусу та місцезнаходження.
Форми номера відстеження
Формат номера відстеження ED POST (наприклад, YDPAABB123456YQ) створено для полегшення легкого й точного відстеження. Клієнти можуть ввести свій номер відстеження на веб-сайті ED POST або на відповідній платформі електронної комерції, щоб отримати доступ до найновішої інформації про відправлення, забезпечуючи видимість протягом усього процесу доставки.
Як відстежувати відправлення ED POST?
Щоб відстежити відправлення ED POST, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «ED POST» із параметрів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
Час доставки для ED POST залежить від пункту призначення та вибраної логістичної служби. У середньому відправлення з Китаю до глобальних пунктів призначення займає приблизно 20-33 дні, з можливістю продовження до 50 днів за певних умов. Зокрема, відправлення до Бразилії та Таїланду в середньому тривають від 15 до 30 днів, що демонструє ефективність ED POST у навігації міжнародними логістичними каналами.
Звернення до ED POST щодо питань доставки
З будь-якими проблемами або запитаннями щодо відправлень рекомендується спершу зв’язатися з продавцем для отримання прямої допомоги, оскільки вони часто мають налагоджені лінії зв’язку з ED POST. Такий підхід зазвичай сприяє швидшому вирішенню та підтримці будь-яких проблем, пов’язаних із доставкою.
Інновація ED POST у логістиці транскордонної електронної комерції встановила нові стандарти в галузі, гарантуючи, що продавці можуть розширити свій глобальний слід, забезпечуючи клієнтам безперебійний досвід покупок. Завдяки стратегічним партнерствам, вдосконаленим системам відстеження та орієнтованому на клієнта підходу ED POST продовжує вирішувати логістичні проблеми міжнародної електронної комерції, роблячи її надійним союзником як для продавців, так і для покупців.
Питання що часто задаються
Що робити, якщо мій номер відстеження не працює?
Якщо ваш номер відстеження ED POST не відображає жодних оновлень або здається недійсним, переконайтеся, що ви правильно ввели номер. Якщо проблема не зникає, можливо, виникла затримка в оновленні інформації про відстеження. Зачекайте трохи часу та повторіть спробу пізніше. Якщо проблема не зникне, рекомендуємо зв’язатися з продавцем, оскільки він має прямий зв’язок із ED POST і може надати подальшу допомогу.
Моя посилка позначена як доставлена, але я її не отримав. Які кроки я повинен зробити?
По-перше, перевірте в районі доставки та у сусідів, щоб перевірити, чи пакунок було залишено в безпечному місці чи отримано від вашого імені. Якщо посилка все ще відсутня, зверніться до продавця, у якого ви придбали товар. Вони можуть допомогти в координації з ED POST для дослідження невідповідності та вжиття відповідних заходів.
Чи можу я змінити адресу доставки після того, як посилку буде відправлено?
Змінити адресу доставки після того, як пакунок було відправлено, як правило, неможливо через складність транскордонної логістики. Однак бажано зв’язатися з продавцем, як тільки ви зрозумієте, що потрібні зміни. Вони можуть надати вказівки щодо найкращих дій на основі політики ED POST і особливостей вашого відправлення.
Які типові терміни доставки відправлень ED POST?
ED POST прагне доставляти відправлення з Китаю до глобальних пунктів призначення протягом 20-33 днів, з деякими варіаціями залежно від використовуваної служби та пункту призначення. Наприклад, доставка до Бразилії та Таїланду зазвичай займає 15–30 днів. Зверніть увагу, що за певних обставин час доставки може тривати до 50 днів.
Як зв’язатися з ED POST, якщо виникла проблема з моїм відправленням?
У разі виникнення проблем, пов’язаних із вашим відправленням, радимо спочатку зв’язатися з продавцем, щоб отримати підтримку, оскільки він має кращий доступ до каналів обслуговування клієнтів ED POST і може ефективно вирішити ваші проблеми.
Наші щомісячні статистичні дані для ED POST – Листопад 2024
Наші щомісячні статистичні дані щодо часу доставки для ED POST у Листопад 2024 надають інформацію про мінімальний, середній та максимальний час доставки від країни відправлення до країни призначення.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  MEXМексика |
|
| CHN Китай |  ESPІспанія |
|
| CHN Китай |  FRAФранція |
|
| CHN Китай |  IRLІрландія |
|
| CHN Китай |  GBRВелика Британія |
|
| CHN Китай |  SWEШвеція |
|