Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd., відома як DYJ, є спеціалізованою транскордонною логістичною компанією, розташованою в Шеньчжені, Китай. Дотримуючись філософії обслуговування «Швидка доставка, надійне обслуговування», DYJ зосереджується на наданні професійних логістичних рішень для транскордонних компаній електронної комерції. Завдяки власно розробленій системі та співпраці з різними каналами DYJ пропонує комплексні, технологічні та інформаційні логістичні рішення. Компанія прагне надавати своїм клієнтам своєчасні, безпечні та надійні послуги.
Ринкова стратегія DYJ зосереджена на задоволенні клієнтів, пропонуючи точні, безпечні та своєчасні логістичні рішення для задоволення потреб клієнтів. Підвищуючи зручність обслуговування та просуваючи інформатизацію логістичної галузі, DYJ сприяє швидкому розвитку логістичного сектора. Компанія встановила суворі стандарти обслуговування та передову практику управління для надання першокласних послуг, прагнучи стати провідним брендом у галузі логістики.
Однією з відомих послуг DYJ є канал USA Direct Line Small Package, який використовує прямі рейси з Китаю та Гонконгу до США, використовуючи значні закордонні ресурси. Ця послуга призначена для транскордонних продавців електронної комерції B2C, які орієнтуються на ринок США, пропонуючи швидкі та ефективні логістичні рішення. Крім того, DYJ надає спеціалізовані канали для чутливих товарів, таких як електроніка та косметика, забезпечуючи безпечне та відповідне транспортування.
Ще одна відома послуга – US Virtual Warehouse Drop Shipping, яка включає склади в Лос-Анджелесі, Нью-Йорку, Чикаго та Х’юстоні, авторизовані USPS. Ця послуга дає змогу міжнародним продавцям доставляти пакунки в межах США за 3–5 днів, не зберігаючи запаси за кордоном. Крім того, DYJ пропонує послугу морських вантажних перевезень на Тайвані, надаючи докладні митні та транспортні рішення для ефективного та рентабельного транспортування з материкового Китаю на Тайвань.
Відстеження відправлення за допомогою DYJ
Як працює відстеження відправлення
Система відстеження відправлень DYJ розроблена для надання оновлень у режимі реального часу щодо статусу відправлень. Кожному відправленню присвоюється унікальний номер відстеження, який можна використовувати для моніторингу посилки від відправлення до доставки. Цей номер відстеження, який починається з «DYJ», за яким слідує комбінація літер і цифр (наприклад, DYJAA12345678YQ), можна ввести на веб-сайті DYJ або на партнерських платформах для доступу до інформації про відстеження.
Формати номерів відстеження
Номери відстеження DYJ мають певний формат, щоб забезпечити точне відстеження та ідентифікацію. Формат починається з "DYJ" і містить поєднання літер і цифр. Приклади номерів відстеження DYJ:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
Ці номери відстеження необхідні для доступу до оновлення статусу відправлення та місцезнаходження.
Як відстежувати відправлення DYJ?
Щоб відстежити відправлення DYJ, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть "DYJ" із варіантів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення
Час доставки відправлень, які обробляє DYJ, залежить від пункту призначення та типу вибраної послуги. Для каналу USA Direct Line Small Package орієнтовний час доставки:
- Експрес-лінія : 5-7 робочих днів
- Стандартна лінія : 12-15 робочих днів
Для служби Drop Shipping віртуального складу США доставка в межах США зазвичай займає 3-5 днів. Для служби морських перевезень Тайваню термін доставки становить від 7 до 15 днів, залежно від графіка доставки та процесів митного оформлення.
Звернення до DYJ щодо питань доставки
Якщо у вас виникли проблеми з відправленням, радимо спочатку зв’язатися з продавцем, відправником або роздрібним продавцем, оскільки вони часто мають кращі канали зв’язку з китайськими логістичними компаніями, такими як DYJ. Продавець або роздрібний продавець може надати більш надійну допомогу та допомогти вирішити будь-які проблеми з відстеженням або доставкою, з якими ви можете зіткнутися.
Питання що часто задаються
Чому мій номер відстеження не працює?
Якщо ваш номер відстеження не працює, переконайтеся, що ви ввели правильний формат. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до продавця, відправника або продавця. Вони можуть надати оновлену інформацію про відстеження або допомогти вирішити проблему з DYJ.
Чому статус мого відправлення не оновлюється?
Оновлення статусу відправлення може відбуватися із затримкою через проблеми з роботою або затримки системи. Якщо оновлення не надходило протягом тривалого періоду, зв’яжіться з продавцем, відправником або роздрібним продавцем, щоб дізнатися про поточний статус вашого відправлення.
Що означає «В дорозі» в статусі мого відправлення?
«У дорозі» означає, що ваше відправлення прямує до адреси доставки. Його підібрали та зараз транспортують через мережу DYJ.
Що робити, якщо мій вантаж затримується?
Якщо ваше відправлення затримується, перевірте інформацію про відстеження на наявність оновлень або повідомлень. Якщо затримка значна, зв’яжіться з продавцем, відправником або продавцем, щоб дізнатися про причину затримки та очікуваний час доставки.
Як я можу змінити адресу доставки свого відправлення?
Щоб змінити адресу доставки, зв’яжіться з продавцем, відправником або продавцем якомога швидше. Вони погодяться з DYJ, щоб оновити адресу доставки. Зміни можуть залежати від певних умов і платити.
Що станеться, якщо я пропущу доставку?
Якщо ви пропустите доставку, DYJ зазвичай намагатиметься доставити ваше відправлення знову. Якщо кілька спроб доставки виявилися невдалими, відправлення може бути затримано в установі DYJ для отримання або повернення відправнику. Зв’яжіться з продавцем, відправником або продавцем, щоб узгодити зручний час для повторної доставки або отримання.
Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення?
Якщо ваше відправлення втрачено або пошкоджено, негайно зв’яжіться з продавцем, відправником або продавцем. Надайте їм свій номер відстеження та деталі проблеми. Вони допоможуть вам подати претензію до DYJ і вирішити проблему.
Чи можу я запланувати отримання свого вантажу?
Так, ви можете запланувати отримання свого вантажу, зв’язавшись із продавцем, відправником або продавцем. Вони організують отримання з DYJ відповідно до вказаних вами даних.
Як отримати підтвердження доставки?
Щоб подати запит на підтвердження доставки (POD), зв’яжіться з продавцем, відправником або продавцем, надавши свій номер відстеження. Вони отримають документ POD від DYJ, який містить підпис одержувача та деталі доставки.
Які способи оплати приймає DYJ для міжнародних відправлень?
DYJ приймає різні способи оплати через свої партнерські платформи. Уточніть у продавця, відправника чи роздрібного торговця доступні варіанти оплати під час бронювання відправлення.
Як зв’язатися з DYJ щодо проблем із моїм відправленням?
У разі будь-яких проблем із відправленням рекомендуємо спочатку зв’язатися з продавцем, відправником або продавцем. Вони мають кращі канали зв’язку з DYJ і можуть допомогти вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися.
Наші щомісячні статистичні дані для DYJ – Серпень 2024
Наші щомісячні статистичні дані щодо часу доставки для DYJ у Серпень 2024 надають інформацію про мінімальний, середній та максимальний час доставки від країни відправлення до країни призначення.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  USAСполучені Штати Америки |
|