Directlog (Direct Express) — провідна логістична компанія в Бразилії, яка надає індивідуальні транспортні та розподільні рішення для підприємств будь-якого розміру. Заснована в 2003 році, компанія зарекомендувала себе як надійний партнер для підприємств, які прагнуть оптимізувати свої операції в ланцюзі поставок і покращити обслуговування клієнтів.
Штаб-квартира Directlog розташована в Сан-Паулу, має потужну присутність по всій Бразилії, мережа з понад 90 відділень і понад 1000 співробітників. Парк компанії налічує понад 2500 транспортних засобів, включаючи вантажівки, мікроавтобуси та мотоцикли, що дозволяє надавати своїм клієнтам широкий спектр транспортних послуг.
Система відстеження відправлень Directlog
Однією з ключових особливостей сервісу Directlog є система відстеження відправлень. Клієнти можуть відстежувати свої відправлення в режимі реального часу, від моменту їх отримання до моменту доставки. Це дозволяє клієнтам мати повну видимість і контроль над своїми відправленнями, гарантуючи, що вони прибувають до місця призначення вчасно та в хорошому стані.
Щоб відстежити відправлення за допомогою Directlog, клієнтам достатньо ввести свій номер відстеження на веб-сайті компанії. Формат номера відстеження, який використовується Directlog, складається з 14 цифр, які генеруються під час обробки відправлення.
Як відстежувати відправлення Directlog?
Щоб відстежувати відправлення Directlog, введіть номер відстеження у полі вище, натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «Directlog». Якщо ви не впевнені, який перевізник доставляє ваше відправлення, залиште систему, щоб автоматично вибрати перевізника від вашого імені , після цього натисніть кнопку «Відстежити», після чого ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, включаючи місцезнаходження та дати.
Служби доставки Directlog
Directlog прагне забезпечити швидкі та надійні терміни доставки для своїх клієнтів. Компанія пропонує широкий вибір варіантів доставки, включаючи експрес, доставку в той же день і на наступний день, залежно від потреб замовника. Час доставки може відрізнятися залежно від відстані між пунктом відправлення та пунктом призначення, а також від потенційних затримок або проблем, які можуть виникнути під час процесу доставки.
Скільки часу займає Directlog для доставки посилок?
Directlog пропонує своїм клієнтам ряд варіантів доставки залежно від їхніх конкретних вимог. Стандартні терміни доставки відрізняються залежно від пункту призначення, зазвичай доставка займає від 2 до 5 робочих днів, іноді до 20 днів. Directlog також пропонує послуги експрес-доставки, які можуть доставити вантажі протягом 24 годин у певні регіони.
Обслуговування клієнтів Directlog
Якщо клієнти стикаються з будь-якими проблемами зі своїми відправленнями, Directlog пропонує кілька способів зв’язатися. Клієнти можуть зв’язатися з командою обслуговування клієнтів компанії по телефону або електронною поштою. Directlog також має мережу сервісних центрів, розташованих по всій Бразилії, куди клієнти можуть особисто звернутися для вирішення будь-яких проблем.
Окрім системи відстеження відправлень і обслуговування клієнтів, Directlog також пропонує своїм клієнтам низку додаткових послуг. Серед них – управління запасами, виконання замовлень і зворотна логістика. Мета компанії — надати комплексне логістичне рішення для підприємств, допомагаючи їм оптимізувати роботу ланцюга поставок і підвищити прибутковість.
Загалом, Directlog — це авторитетна логістична компанія в Бразилії, яка пропонує широкий спектр індивідуальних рішень для транспортування та розподілу. Завдяки передовій системі відстеження, швидким термінам доставки та спеціалізованій команді обслуговування клієнтів компанія має хороші можливості для задоволення потреб бізнесу в Бразилії та за її межами.