ePacket — це служба доставки, спеціально розроблена для задоволення зростаючого попиту на рентабельну та ефективну міжнародну доставку, особливо для компаній електронної комерції. Його було введено в результаті угоди між Поштою Китаю та Поштовою службою США (USPS) для сприяння більш плавній торгівлі між Китаєм і Сполученими Штатами. З часом послуга поширилася і на інші країни.
Яке призначення ePacket?
Послугу ePacket було запроваджено, щоб задовольнити зростаючу потребу в доступнішому та ефективнішому варіанті доставки для компаній електронної комерції, особливо для тих, хто доставляє товари з Китаю та Гонконгу до міжнародних пунктів призначення. Поява платформ електронної комерції, таких як AliExpress, eBay і Amazon, створила високий попит на рентабельні служби доставки, які могли б забезпечити досить швидкі терміни доставки.
Основна мета ePacket – полегшити глобальну електронну комерцію, пропонуючи економічно ефективне та відносно швидке рішення доставки. Це дозволяє підприємствам, особливо малим і середнім підприємствам (МСП), доставляти легкі продукти за конкурентоспроможними цінами, зберігаючи прийнятні терміни доставки. Цей спосіб доставки виявився корисним як для продавців, так і для покупців, сприяючи зростанню транскордонної електронної комерції.
Які особливості використання сервісу доставки ePacket?
Основні характеристики ePacket:
- Економічно : ePacket пропонує доступні тарифи на доставку порівняно з іншими варіантами міжнародної доставки. Це робить його привабливим вибором як для продавців, так і для покупців, оскільки допомагає підтримувати ціни на продукцію конкурентоспроможними.
- Швидший час доставки : ePacket зазвичай не такий швидкий, як служби експрес-доставки, але зазвичай забезпечує швидший час доставки, ніж стандартні методи міжнародної доставки. Термін доставки зазвичай становить від 7 до 20 робочих днів, залежно від країни призначення.
- Інформація про відстеження : відправлення ePacket супроводжуються номерами відстеження, що дозволяє як продавцям, так і покупцям відстежувати хід посилки протягом усього шляху. Доступ до інформації про відстеження можна отримати через веб-сайти відповідних поштових служб, наприклад USPS, China Post або поштової служби країни призначення.
- Підтвердження доставки : послуга включає підтвердження доставки, що допомагає зменшити суперечки між продавцями та покупцями щодо отримання посилок. Ця функція особливо корисна для інтернет-магазинів, оскільки забезпечує певний рівень безпеки та надійності.
- Обмеження ваги та розміру : відправлення ePacket мають певні обмеження ваги та розміру. Максимально допустима вага пакунка становить 2 кг (4,4 фунта), а максимальна довжина будь-якої сторони пакунка не повинна перевищувати 60 см (23,6 дюйма). Існують також максимальні комбіновані розміри довжини, ширини та висоти.
- Митні збори та збори : відправлення ePacket підлягають митному оформленню в країні призначення. Покупці можуть бути зобов’язані сплатити імпортне мито або податки залежно від законів країни та вартості товарів.
Які країни зараз підтримують доставку ePacket?
Наразі доставка ePacket підтримується в таких країнах: Австралія, Австрія, Бельгія, Бразилія, Канада, Данія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Гонконг, Угорщина, Ірландія, Ізраїль, Італія, Японія, Казахстан, Люксембург, Малайзія, Мексика , Нідерланди, Нова Зеландія, Норвегія, Польща, Португалія, Росія, Саудівська Аравія, Сінгапур, Південна Корея, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Таїланд, Туреччина, Україна, Велика Британія, США та В’єтнам.
Чи ePacket те саме, що China Post EMS?
Ні, ePacket і China Post EMS – це не одне й те саме. Хоча обидві послуги пропонуються Поштою Китаю, вони задовольняють різні потреби доставки та мають відмінні функції.
ePacket:
- ePacket розроблено спеціально для легких, недорогих продуктів, які доставляються міжнародним транспортом, головним чином для цілей електронної комерції.
- Він має обмеження щодо ваги та розміру: максимальна вага 2 кг (4,4 фунта) і максимальна довжина 60 см (23,6 дюйма) для будь-якої сторони упаковки.
- Він пропонує відносно швидший час доставки, ніж стандартна міжнародна доставка, зазвичай коливається від 7 до 20 робочих днів, залежно від країни призначення.
- ePacket надає інформацію про відстеження та підтвердження доставки, що робить його придатним для роздрібних продавців в Інтернеті.
China Post EMS (служба експрес-пошти):
- EMS – це міжнародна служба експрес-доставки, яка обслуговує як документи, так і товари, включно з більш важкими та цінними предметами.
- Він має більші дозволи на вагу та розмір, ніж ePacket, що дозволяє пересилати більші та важчі пакети.
- EMS зазвичай пропонує більш швидкі терміни доставки, ніж ePacket, причому доставка зазвичай займає від 3 до 10 робочих днів, залежно від країни призначення.
- Він надає повну інформацію про відстеження та, у деяких випадках, додаткові послуги, такі як страхування та підтвердження підпису.
- Тарифи доставки EMS зазвичай вищі, ніж тарифи ePacket через швидший час доставки та більшу допустиму вагу.
Як відстежувати відправлення ePacket?
На нашому веб-сайті ми прагнемо забезпечити безперебійне та ефективне відстеження для наших цінних користувачів. Ми з гордістю підтримуємо відстеження ePacket, а також широкий спектр інших служб доставки China Post, гарантуючи, що ви можете легко відстежувати свої відправлення з Китаю до кінцевого пункту призначення. Наша зручна платформа дозволяє легко контролювати ваші посилки в режимі реального часу, пропонуючи вам душевний спокій, який приносить знання точного статусу та місцезнаходження ваших відправлень. Незалежно від того, чи ви покупець, який з нетерпінням чекає на покупку, чи продавець, який прагне забезпечити відмінне обслуговування клієнтів, наш веб-сайт є основним ресурсом для всіх ваших потреб у відстеженні пошти Китаю. Відчуйте неперевершену зручність і будьте в курсі своїх відправлень за допомогою наших комплексних рішень для відстеження.
Щоб відстежити відправлення ePacket, введіть номер відстеження у полі вище, натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «EMS пошти Китаю (ePacket)». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, дозвольте системі вибрати перевізника автоматично від вашого імені. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження. Тут ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, зокрема місце та дати.
Розуміння статусів відстеження ePacket
Відстеження відправлення ePacket дозволяє як продавцям, так і покупцям контролювати хід відправлення свого пакета протягом усього шляху. Щоб допомогти вам зрозуміти різні статуси відстеження, з якими ви можете зіткнутися, ось огляд поширених статусів відстеження ePacket та їх значення:
Попередня відправка
- Електронну інформацію про доставку отримано : цей статус означає, що продавець створив транспортну етикетку для посилки, а перевізник отримав електронне сповіщення про відправлення. Пакунок, однак, досі не переданий перевізнику.
- Прийнято : перевізник отримав пакунок від продавця, і він увійшов до поштової системи. Тепер він готовий до обробки та транспортування до місця призначення.
В дорозі
- Оброблено через установу : посилку було оброблено на сортувальній установі або в місцевому поштовому відділенні. Цей статус може з’являтися кілька разів, коли пакунок проходить через кілька об’єктів під час своєї подорожі.
- Відправлено з об’єкта : пакунок покинув об’єкт сортування та прямує до наступного пункту призначення, наприклад іншого об’єкта сортування, транзитного вузла або країни призначення.
- Прибув на об’єкт : посилка прибула на новий об’єкт для подальшої обробки або транспортування.
- Вхідний/вихідний на митницю/з митниці : посилка обробляється митними органами країни призначення. Цей статус може супроводжуватися статусом «Митне оформлення» або «Звільнено з митниці», що вказує на те, що посилка пройшла митне очищення та готова до доставки.
- Вилетів/прибув у країну транзиту : посилка вирушила з країни транзиту або прибула до неї на шляху до кінцевого пункту призначення. Цей статус може з’явитися, якщо відправлення проходить через кілька країн під час своєї подорожі.
Доставка
- Доставлено : посилка знаходиться у місцевого перевізника в країні призначення та готується до остаточної доставки одержувачу.
- Спроба доставки : перевізник намагався доставити пакунок, але одержувач був недоступний або виникла проблема з адресою доставки. У таких випадках перевізник може залишити сповіщення, інформуючи одержувача про спробу доставки та варіанти повторної доставки чи отримання.
- Доставлено : посилку успішно доставлено одержувачу. Цей статус також може містити додаткову інформацію, таку як дата й час доставки або підпис одержувача.
Винятки
- Утримується на митниці : посилка утримується митними органами через такі проблеми, як несплачені мита, заборонені предмети або неповна документація. Одержувачу або відправнику може знадобитися вжити заходів, щоб вирішити проблему та випустити пакет.
- Повернуто відправнику : посилка повертається відправнику через різні причини, як-от неправильна адреса, відмова одержувача прийняти посилку або численні невдалі спроби доставки.
Це деякі з поширених статусів відстеження ePacket, з якими ви можете зіткнутися під час моніторингу свого відправлення. Розуміння цих статусів може допомогти вам бути в курсі перебігу доставки вашого пакета та вжити відповідних заходів, якщо під час процесу доставки виникнуть проблеми.
Скільки часу займає доставка ePacket?
Час доставки ePacket може відрізнятися залежно від країни призначення та інших факторів, таких як митне оформлення, місцеві поштові служби та можливі затримки, спричинені святами, погодою чи іншими непередбаченими подіями. Однак ePacket зазвичай пропонує швидші терміни доставки порівняно зі стандартними службами міжнародної доставки.
Нижче наведено приблизний час доставки відправлень ePacket до різних країн призначення:
- США : від 7 до 15 робочих днів.
- Канада : від 10 до 20 робочих днів.
- Австралія : від 7 до 15 робочих днів.
- Велика Британія : від 7 до 15 робочих днів.
- Європейські країни : від 10 до 20 робочих днів.
- Країни Азії : від 7 до 15 робочих днів.
Будь ласка, зверніть увагу, що це приблизний час доставки та може змінюватися залежно від індивідуальних обставин. Митне очищення в країні призначення, наприклад, може спричинити затримки, які не залежать від перевізника.
Важливо також враховувати, що на час доставки можуть вплинути пікові сезони доставки, наприклад свята, коли поштові служби стикаються з більшими обсягами пошти та пакунків. У ці періоди нерідко трапляються затримки відправлень ePacket.
Тарифи доставки ePacket
Тарифи доставки ePacket зазвичай доступніші, ніж інші варіанти міжнародної доставки, що є однією з причин його популярності серед компаній електронної комерції та споживачів. Тарифи залежать від різних факторів, таких як вага та розміри посилки та країни призначення.
Ось деякі загальні фактори, які впливають на тарифи доставки ePacket:
Вага та розміри упаковки
- Тарифи доставки ePacket в основному залежать від ваги посилки. Важчі пакунки, як правило, мають вищі витрати на доставку, ніж легкі.
- Хоча ePacket має певні обмеження щодо розміру, за великі пакети також може стягуватися додаткова плата.
- Щоб розрахувати тарифи доставки для конкретного пакету, ви можете скористатися інструментами калькулятора доставки, доступними на веб-сайтах поштової служби Китаю або країни призначення.
Країна призначення
- Тарифи доставки можуть відрізнятися залежно від країни призначення, оскільки різні поштові служби мають власні структури ціноутворення.
- У деяких країнах можуть встановлюватися додаткові комісії або комісії, як-от комісія за віддалену місцевість або комісія за пальне, що може вплинути на загальну вартість доставки.
Важливо зауважити, що хоча тарифи на доставку ePacket загалом доступніші, ніж інші міжнародні служби доставки, вони не завжди можуть бути найдешевшим із доступних варіантів. Залежно від ваги, розмірів і пункту призначення пакунка інші способи доставки, як-от рекомендована авіапошта Пошти Китаю або послуги малих пакетів, можуть бути економічно ефективнішими.
Щоб отримати точні тарифи доставки ePacket для вашого конкретного відправлення, радимо звернутися до відповідних веб-сайтів поштових служб або зв’язатися безпосередньо з перевізником. Крім того, багато платформ електронної комерції, як-от AliExpress, eBay і Amazon, надають калькулятори або оцінки вартості доставки під час процесу оформлення замовлення, що може допомогти вам визначити найбільш прийнятний варіант доставки для ваших потреб.
Часті запитання про China Post EMS (ePacket)
Ось кілька поширених запитань, пов’язаних із доставкою та відстеженням ePacket, які можуть допомогти вирішити загальні проблеми та невизначеності, які можуть виникнути у користувачів:
Чи доступний ePacket для всіх країн?
ePacket доступний не для всіх країн. Він розпочався як служба доставки між Китаєм і Сполученими Штатами, а згодом розширився, щоб охопити інші країни, такі як Канада, Австралія, Великобританія та кілька європейських і азіатських країн. Список підтримуваних країн може змінюватися з часом, тому важливо перевірити доступність доставки ePacket для вашого конкретного пункту призначення.
Які обмеження щодо ваги та розміру відправлень ePacket?
Відправлення ePacket мають певні обмеження щодо ваги та розміру. Максимальна дозволена вага становить 2 кг (4,4 фунта), а максимальна довжина будь-якої сторони пакунка не повинна перевищувати 60 см (23,6 дюйма). Крім того, сукупні розміри довжини, ширини та висоти не повинні перевищувати 90 см (35,4 дюйма).
Що мені робити, якщо моє відправлення ePacket затримано або втрачено?
Якщо ваше відправлення ePacket затримується, важливо постійно стежити за інформацією відстеження на наявність оновлень. Затримки можуть виникнути через митне оформлення, місцеві поштові служби або інші непередбачені події. Якщо ваша посилка загублена або не надійшла протягом орієнтовного часу доставки, ви повинні зв’язатися з продавцем по допомогу або подати претензію до перевізника.
Чи доведеться мені сплачувати імпортне мито чи податки на моє відправлення ePacket?
Імпортне мито або податки можуть застосовуватися до вашого відправлення ePacket залежно від правил країни призначення та вартості товарів. Важливо знати про митні правила та норми вашої країни, щоб уникнути будь-яких неочікуваних зборів. Вам може знадобитися сплатити ці збори після отримання посилки.
Чи можу я відправити будь-який товар за допомогою ePacket?
Не всі предмети можна відправляти за допомогою ePacket, оскільки існують обмеження щодо певних продуктів, які базуються на міжнародних поштових правилах і правилах країни призначення. Важливо перевірити список заборонених і обмежених товарів для доставки ePacket, щоб переконатися, що ваш посилок відповідає цим нормам.
Що мені робити, якщо моя інформація відстеження ePacket не оновлювалася протягом тривалого часу?
Якщо ваша інформація відстеження ePacket не оновлювалася протягом тривалого періоду часу, це могло бути наслідком затримки в доставці пакунка або системи відстеження, яка не оновлювалася. Продовжуйте відстежувати інформацію про відстеження та запасіться терпінням. Якщо інформація про відстеження залишається незмінною протягом необґрунтованого періоду часу, зверніться по допомогу до продавця або зв’яжіться з транспортною службою.
Що робити, якщо моє відправлення ePacket було позначено як «доставлено», але я його не отримав?
Якщо ваше відправлення ePacket позначено як «доставлено», але ви його не отримали, виконайте такі дії:
- Перевірте інформацію про доставку, указану в інформації про відстеження, щоб переконатися, що була використана правильна адреса.
- Шукайте будь-які повідомлення про доставку, залишені перевізником, оскільки вони могли залишити пакунок у безпечному місці або у сусіда.
- Щоб дізнатися про доставку, зверніться до місцевої поштової служби або перевізника, який відповідає за доставку посилки.
- Зверніться до продавця, щоб повідомити про проблему та отримати додаткову допомогу.
Моє відправлення ePacket застрягло на митниці. Що я повинен зробити?
Якщо ваше відправлення ePacket застрягло на митниці, це може бути через неповну документацію, заборонені предмети або несплачені мита й податки. Як правило, митні органи зв’яжуться з одержувачем, якщо потрібна додаткова інформація або оплата. Обов’язково надайте необхідну інформацію або здійсніть необхідні платежі, щоб випустити вашу посилку з митниці. Якщо ви не впевнені щодо причини затримки, ви можете зв’язатися з митними органами або перевізником для отримання додаткової інформації.
Чи можу я змінити адресу доставки мого відправлення ePacket після його відправлення?
Змінити адресу доставки відправлення ePacket після його відправлення може бути складно. У більшості випадків, коли пакунок уже в дорозі, адреса доставки не може бути змінена. Однак ви можете спробувати зв’язатися з перевізником або місцевою поштовою службою, щоб дізнатися, чи можуть вони допомогти з доступними варіантами. Майте на увазі, що будь-які зміни адреси доставки можуть призвести до затримок у процесі доставки.
Як я можу подати запит на відшкодування або заміну, якщо моє відправлення ePacket пошкоджено або відсутній вміст?
Якщо ваше відправлення ePacket надійшло пошкоджене або з відсутнім вмістом, вам слід зв’язатися з продавцем, щоб повідомити про проблему. Надайте будь-яку необхідну документацію, наприклад фотографії пошкодженої упаковки або опис відсутніх елементів. Продавець може запропонувати відшкодування, заміну або інші рішення залежно від своєї політики та конкретних обставин. Якщо продавець не хоче співпрацювати, вам, можливо, доведеться передати проблему через процес вирішення спорів на платформі електронної комерції або подати претензію до перевізника.
Наші щомісячні статистичні дані для Пошта Китаю EMS – Листопад 2024
Наші щомісячні статистичні дані щодо часу доставки для Пошта Китаю EMS у Листопад 2024 надають інформацію про мінімальний, середній та максимальний час доставки від країни відправлення до країни призначення.
Від | До | Час доставки |
---|---|---|
CHN Китай | Невідомо Невідомо |
|
CHN Китай | USA Сполучені Штати Америки |
|
CHN Китай | DEU Німеччина |
|
CHN Китай | PRT Португалія |
|
CHN Китай | BRA Бразилія |
|